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가계도 작성에 대한 내용 숙지 및 자신의 가계도 그리기2025.04.291. 가계도 가계도는 사회체계의 한 부분으로서 가족체계를 사정하는 방법이다. 2~3세대 이상에 걸친 가족 구성원에 관련된 정보와 그들 간의 관계를 도표로 나타낸 것이다. 가계도의 사용 목적은 과거 사건들이 현재 가족 유형과 가족 내 2인 관계 혹은 삼각관계에 어떻게 영향을 주고 있는지 보여주는 것이다. 2. 가계도의 중요성 급격화된 산업화로 인한 가족 환경변화와 가치관의 혼돈으로 가족 위기가 증대되고 있다. 이에 따라 전문상담과 치료를 통해 가족관계를 회복할 수 있으며, 가계도는 가족 치료를 할 수 있는 좋은 기법이다. 3. 나의 ...2025.04.29
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통증, 무력감 간호과정2025.01.101. 심근의 저산소증과 관련된 통증 대상자는 17년도 Cardiac arrest 및 NSTEMI 진단 이력이 있으며, 최근 2일간 과음하고 약물 복용을 하지 않아 내원 당일 7am경 수면 중 squeezing 양상의 chest pain이 발생하였다. 응급실 내원 후 NTG 투약으로 증상이 호전되었으나 2pm경 다시 발생한 통증으로 관상동맥조영술이 예정되어 있다. 대상자는 통증으로 인해 수면장애와 피로감을 호소하고 있다. 간호중재로는 활력징후 모니터링, 진통제 투여, 이완요법 적용, 통증 관리 교육 등이 필요하다. 2. 예측할 수 없...2025.01.10
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제5차 평생학습 진흥 방안 요약2025.05.061. 제5차 평생학습 진흥 방안 제5차 평생학습 진흥 방안은 변화된 사회상에 맞춰 평생학습 정책의 기본방향을 다시금 설정한 것으로, 지자체와 대학 그리고 기업이 평생학습 진흥에 주력할 수 있도록 지역 평생학습 체계를 구축하고 대학의 역할을 평생교육 분야로 확대하는 것을 주요 골자로 하고 있다. 2. 대학의 평생학습 플랫폼 역할 대학은 평생교육 활성화를 위해 평생학습 상시 플랫폼을 개발하고, 이러한 플랫폼을 모든 사람들에게 개방할 수 있어야 한다. 대학은 더 이상 학령기 학생만을 대상으로 교육을 진행하는 역할에 집중하는 것이 아니라,...2025.05.06
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.171. CRM의 정의 고객관계관리란 고객정보를 종합적으로 수집해 해당 정보를 활용해 개별 고객의 특성이나 요구를 파악한 뒤 개별 고객에 맞춘 마케팅 활동을 수행하는 것을 말한다. CRM은 크게 '프론트오피스 CRM 시스템'과 'E-CRM 시스템'으로 구분할 수 있다. 2. CRM 구성요소 CRM을 구성할 때 가장 중요한 정보 기술은 데이터베이스와 데이터 웨어하우스이다. 데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다. OLAP 기술은...2025.01.17
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대형 마트의 광고방식 및 소비자의 효율적인 광고방식2025.01.231. 대형 마트의 광고방식 대형 마트는 디지털 사이니지 광고, 할인 쿠폰 및 포인트 프로그램, 매장 내 방송 광고, 상품 진열 및 프로모션 등 다양한 광고 방식을 통해 소비자에게 제품과 서비스를 알리고 매출 증대를 도모한다. 이러한 광고 방식은 소비자의 구매 행동에 직접적인 영향을 미치며, 대형 마트의 브랜드 인지도와 이미지 형성에 중요한 역할을 한다. 2. 소비자의 효율적인 광고방식 소비자의 입장에서 효율적인 광고 방식으로는 개인 맞춤형 광고와 옴니채널 광고가 있다. 개인 맞춤형 광고는 소비자의 구매 이력, 선호도, 인구통계 정보...2025.01.23
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사회복지실천기술_본인의 가족을 중심을 가계도와 생태도를 그리고 분석하시오2025.01.031. 가계도 가계도는 주로 의학이나 생물학에서 환자와 환자 가족 간의 관계를 나타내기 위해 사용하는 것으로서, 기본적인 구성은 전통적으로 사용해 왔던 계보(family tree)와도 비슷하다고 할 수 있지만 이것을 좀 더 자세하게 기술하고 유전적인 관계를 추가한 것이 가장 큰 특징이다. 본 과제에서는 발표자의 가족을 중심으로 가계도를 그리고 분석하였다. 2. 생태도 생태도는 클라이언트와 환경 체계 간의 정보 제공을 사각형, 원, 선 따위로 표현하는 도구로서 클라이언트의 주요 환경에 해당하는 체계를 클라이언트의 요구와 자원 간 균형을...2025.01.03
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텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.141. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 전기통신기술을 이용한 마케팅 기법으로, 전화, 컴퓨터, FAX 등의 정보통신 수단을 활용하여 고객과 직접적으로 접촉하고 상호작용하는 마케팅 방식이다. 텔레마케팅은 기존의 전화 판매와 달리 체계화된 데이터베이스를 활용하여 고객의 특성과 니즈를 파악하고 이에 맞는 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공을 위해서는 전문적인 텔레마케터의 양성과 효율적인 텔레마케팅 센터의 인프라 구축이 중요하다. 텔레마케터는 고객과의 직접적인 접점에서 고객 만족과 감동을 제공할...2025.01.14
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본인이 원예작물 생산 및 가공에서부터 소비자에게 직접 판매(B2C)까지 전 과정을2025.05.151. 식품사업가로써 경제성과 식품안전성측면에서 고려해야 할 점에 대한 대책과 근거 식품에는 식중독 세균, 바이러스, 화학물질, 잔류농약 등 다양한 위해효소가 있기 때문에 오염된 식품을 소비자가 섭취하였을 경우 식중독이 발생할 수 있다. 식중독의 발생에 대한 관리부실 책임은 식품사업가의 몫이다. 그러므로 경영관리에 있어 식품위생관리는 그 어떤 요소보다 중요하며, 만에 하나 발생하게 될 식품안전사고로 인해 기업이미지가 실추되면 이를 회복하기 위해서는 위생관리에 투자되는 비용보다 더 많은 비용과 노력을 들여야만 한다. 그러므로 이러한 식...2025.05.15
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가족 분석 보고서 - 가계도 작성법과 가계도 면접법을 통한 가족 관계 분석2025.01.151. 가계도의 정의 및 작성법 가족은 복잡한 사회적 단위로, 가족 구성원 간의 상호작용 및 동적 관계를 이해하는 것이 중요한 사회과학적 연구 분야입니다. 가계도는 가족 구성원들 간의 관계를 시각적으로 나타내며, 가족 내의 동적인 상호작용과 구조를 분석하는 데 활용됩니다. 가계도 작성법에는 여성은 원으로, 남성은 네모로 표시하고, 동일 세대의 가족 구성원은 수평선으로 연결하는 등의 규칙이 있습니다. 2. 가족의 정의 및 기능 가족의 정의와 기능은 인간 사회에서 가장 기본적이고 보편적인 집단 형태 중 하나입니다. 가족은 이념적 구성단위...2025.01.15
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.281. CRM의 정의와 중요성 CRM은 고객과의 장기적인 관계를 유지하고 강화하는 데 목적을 두며, 고객이 기업과 상호작용하는 모든 접점을 관리하여 고객 만족도를 극대화하는 경영 기법입니다. CRM의 중요성은 기업의 생존과도 직결되며, 특히 디지털 전환이 가속화된 오늘날 고객의 요구를 빠르게 충족시키는 것이 중요해졌습니다. 2. CRM의 주요 기능 CRM의 주요 기능은 고객 데이터를 체계적으로 관리하고, 이를 바탕으로 고객 맞춤형 마케팅과 서비스를 제공하는 것입니다. 구체적으로는 고객 정보 관리, 고객 세분화, 고객과의 상호작용 기록...2025.01.28
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