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비영리조직의 개념과 특성 및 아름다운재단 사례2025.01.101. 비영리조직의 개념 비영리조직은 영리를 목적으로 하지 않는 조직으로, 특정 목적을 중심으로 모인 결사체를 의미한다. UN의 정의에 따르면 비영리조직은 운영 이익을 구성원에게 배분하지 않고 조직 목적에 활용하며, 공공재 생산에 관여하고 자발적 시간과 자금으로 운영되며, 유급 직원과 자원봉사자를 활용하고 이윤 분배가 금지되어 있다. 2. 비영리조직의 특징 비영리조직의 주요 특징은 6가지로, 제도화, 민간부문, 이익무분배, 자치성, 자발성, 공익성이다. 비영리조직은 정부와 독립적이지만 정부로부터 지원과 규제를 받을 수 있으며, 이윤을...2025.01.10
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사랑방이 되는 부동산 중개업소 창업계획서2025.01.141. 부동산 중개업 창업 창업의 있어 업종의 선택이 우선되어야하며, 그에 따른 창업의 취지도 중요한 사안이라 볼 수 있다. 일단 업종은 부동산중개업으로 정하였고 창업취지는 부동산 중개업을 통해 본인의 재산증식은 물론 고객의 재산증식에 기여하며, 안전한 부동산중개를 통해 부동산중개의 피해자를 줄일 목적이 있다고 하겠다. 요즘들어 공인중개사 제도가 뿌리를 내리고 부동산중개업의 업무가 전문화되고 분업화되면서 예전의 소위 '복덕방'같은 사랑방의 느낌이 많이 줄어든 것이 사실이다. 이런 모습을 탈피하기 위한 그동안의 노력으로 공인중개사의 위...2025.01.14
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번아웃증후군 상태인 클라이언트를 위한 치유와 온전성, 탄력성 요소2025.01.031. 번아웃증후군의 개념과 중요성 번아웃증후군은 장기적인 스트레스와 업무 부담으로 인해 신체적, 정서적, 인지적으로 지친 상태를 의미합니다. 이는 주로 업무와 관련된 스트레스로 인해 발생하며, 개인의 건강과 직무 성과에 부정적인 영향을 미칩니다. 번아웃증후군은 현대 사회에서 많은 사람들이 경험하는 문제로, 그 중요성이 더욱 두드러집니다. 2. 클라이언트의 번아웃증후군 상태 파악 클라이언트의 번아웃증후군 상태를 파악하기 위해서는 대화를 통한 이해, 신체적인 증상 관찰, 업무 성과와 동기 평가, 진단 도구 활용 등의 접근 방법을 고려할...2025.01.03
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자원봉사자의 권리와 책임2025.01.041. 자원봉사자의 권리와 책임 자원봉사자는 봉사자이기 이전에 한 명의 인간이므로 인간으로서의 존엄과 가치를 인정받아야 한다. 이들은 자신과 관련된 정보의 비밀 보장, 적절한 지지, 교육 및 훈련, 개인적 성장과 발달에 대한 권리를 가진다. 한편 자원봉사자는 클라이언트에 대한 정직성과 신뢰성, 타인의 가치와 감정에 대한 수용 등의 책임을 가진다. 2. 사회복지기관의 자원봉사자 지원 체계 사회복지기관은 자원봉사자 모집, 교육, 배치, 안전관리, 상해보험 가입 등의 지원 체계를 갖추고 있다. 또한 자원봉사자와 유급직원 간의 갈등 해결, ...2025.01.04
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자원봉사의 가치에 대한 교안 및 견해2025.04.271. 자원봉사의 개념 자원봉사는 자발성과 무보수성에 입각하여 그 인정 또한 비물질적이어야 하는데 인정·보상을 실시함에 있어 그 기본적인 가치가 훼손되는 일이 종종 발생하고 있다. 과도한 인정·보상으로 자발적인 동기보다는 물질에 대한 보상기대심리를 자극하고 자원봉사자를 모집, 홍보, 유지하기 위해 기관별 지나친 인정·보상책을 내놓고 있다. 2. 자원봉사의 개인적 가치 자원봉사의 개인적 가치는 개인이 가지고 있는 기술과 지식을 나눔으로써 보람과 가치를 느끼고, 자존의식과 정신건강에 도움을 주며, 자신과 가족에 대한 애정이 강해지고, 자...2025.04.27
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다음 침공은 어디(영화 평문)2025.01.291. 이탈리아의 복지제도 이탈리아에서는 유급 휴가를 많이 주고 있으며, 회사의 이윤 추구와 직원 복지 사이에 충돌이 없다고 한다. 만약 한국에서도 출산 휴가를 유급으로 5개월 제공한다면 직원들이 행복하게 일할 수 있는 환경이 될 것이다. 이탈리아의 복지 제도를 도입한다면 한국의 저출산 문제도 해결될 것이다. 2. 프랑스의 교육 복지 프랑스의 학교 식당에서는 3성급 호텔 수준의 음식이 제공되며, 세금이 허투루 쓰이지 않고 국민에게 실질적인 혜택으로 돌아가고 있다. 한국에서도 세금이 어디에 쓰이는지 명확히 알 수 있다면 세금을 내는 것...2025.01.29
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병원CS관리 - 쿠팡을 통해 알아본 고객 만족 사례2025.01.141. 고객만족의 정의 고객만족(Customer Satisfaction)은 소비자가 치른 대가에 대해 적절 혹은 부적절하게 보상되었다고 느끼는 소비자의 인지적 상태이며, 제품 또는 서비스를 획득, 소비함으로써 욕구와 요구를 충족시키는 정도에 대한 소비자의 주관적인 평가라고 정의된다. 고객만족은 상품, 고객서비스, 이미지로 구성된다. 2. 고객만족의 중요성 고객만족은 고객의 고정화와 구전효과를 통해 신규고객 창출, 기업의 장기적인 재무 성과 향상에 긍정적인 영향을 미친다. 반면 고객만족이 이루어지지 않으면 기존 고객이 상실되고 잠재적인...2025.01.14
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최근 이슈가 되고있는 육아휴직제도에 대하여 조사하여 레포트를 작성해보세요2025.04.301. 육아휴직제도의 현실 여성의 경우에도 육아휴직을 신청하려면 직장의 눈치를 봐야 하지만 남성이 육아휴직을 신청하는 것은 공무원, 공공기관, 대기업이 아니면 거의 어려운 실정이다. 엄마 육아휴직자도62%가 대기업에 근무하는 경우였고 4명 이하 기업에서는5%에 불과했다. 아직까지도 육아휴직 신청자에게 노골적으로 불이익을 감수하라고 협박하거나 실제 불이익을 주는 경우도 상당하다. 육아휴직을 마치고 직장에 복귀했을 때 자리가 없어지거나 타 지역, 혹은 비전문 분야로 발령 내는 경우도 있는 현실이다. 여전히 우리 사회는 남성의 육아휴직에 ...2025.04.30
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자원봉사자들의 지속적인 참여를 위한 동기부여 방법2025.01.171. 자원봉사 참여동기의 중요성 자원봉사동기는 개인의 흥미와 욕구를 반영하며, 이타주의와 이기주의의 혼합적 성격을 띤다. 자원봉사자들의 이기적 동기를 충족시켜주는 것이 중요하며, 종교나 도덕적 이유도 동기의 범주가 될 수 있다. 2. 자원봉사자들의 지속적인 참여를 위한 동기부여 방법 1) 자원봉사활동이 '시민적 책임'이라는 인식 제고, 2) 실제적인 경험을 제공할 수 있는 프로그램 개발, 3) 자원봉사자를 위한 개별적이고 융통성 있는 보상제도 개발, 4) 여성 자원봉사자에 대한 연구와 특성 고려, 5) 자원봉사 지속성과 적극성에 영...2025.01.17
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경영학개론-최근 우리나라에서 조직에서 근로자들이 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가 대두되고 있습니다. 이를 위한 유연근무제는 이미 많은 기업들이 실시하고 있습니다. 여러분들은 이 제도가 어떻게 운용되고 있는지 보고서를 통해 구체적인 사례를 제시하세요.2025.05.011. 유연근무제 유연근무제는 근로자가 개인 여건에 따라 근무 형태와 시간을 유연하게 조절할 수 있는 제도로, 주 5일을 근무하는 전일제 근무를 대신하여 요일제 근무, 시간제 근무, 재택 근무 등 다양한 형태로 일을 할 수 있게 된다. 유연근무제의 가장 큰 특징으로는 4대 보험, 시간당 임금 및 복리후생 등이 현재 정규직으로 종사하는 조건의 수준과 거의 동일하게 보장된다는 것이다. 유연근무제는 근로시간을 유연하게 하여 가정사 돌봄, 육아 등에서부터 여가시간의 활용, 자기계발 등 일과 개인 생활을 조화롭게 배분할 수 있도록 근로자의 상...2025.05.01