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마케팅 환경분석에서 소비자 분석의 중요성2025.01.181. 전통적 소비자의 구매행위 전통적인 소비자 구매의사결정 과정을 설명하는 엥겔의 이론을 소개하였다. 엥겔은 소비자가 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행위의 5단계를 거친다고 주장했다. 이를 통해 전통적인 소비자의 구매행태를 설명하였다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 온라인 소비자 구매 의사결정 과정을 Calacotta와 Winston의 모델을 통해 설명하였다. 온라인 소비자의 구매행태는 구매준비, 구매완료, 구매후처리 등 3단계로 구분할 수 있다. 온라인 소비자들은 다양한 온라인 채널을 통해 제품 정보를 탐색하고,...2025.01.18
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.061. 온라인 마케팅의 효용성 패션 시장에서 온라인 마케팅은 매우 효과적이며, 디지털 마케팅 전략을 적용하는 기업들이 많아지고 있습니다. 온라인 쇼핑몰은 오프라인 매장보다 저렴하고 더 많은 상품을 제공할 수 있으며, 소비자들은 편리하게 제품을 비교하고 구매할 수 있습니다. 성공적인 온라인 마케팅 전략의 예로는 Zara, H&M, Nike 등이 있으며, 이들 기업은 소셜미디어, 이메일 마케팅, 검색 엔진 최적화 등 다양한 디지털 채널을 활용하여 고객들에게 적극적으로 접근하고 있습니다. 2. 온라인 마케팅의 개선방안 패션 시장에서 온라인...2025.01.06
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CJ 올리브영의 성공적인 마케팅 전략2025.01.281. 상권 특화 전략 올리브영은 매장 형태를 플래그쉽, 타운(권역 대표매장), 표준 등으로 세분화하여 지역 상권의 특징에 맞게 큐레이션된 콘텐츠를 제공하는 전략을 펼쳤다. 이를 통해 오프라인 매장의 차별화를 강화하고자 했다. 2. 온라인과 오프라인의 융합 올리브영은 온라인몰과 오프라인 매장을 연계한 '오늘 드림' 서비스를 도입하여 온·오프라인 채널 간 시너지를 창출했다. 또한 유튜브 채널 '올알랭 가이드'를 통해 고객과의 소통을 강화했다. 3. 제품 특화 전략 올리브영은 중소기업 제품을 적극적으로 유치하고, 자체 브랜드(PB) 상품...2025.01.28
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영문 파일을 읽고, 파일 안에 있는 5문제에 대한 답변2025.01.091. Gucci의 브랜드 포지셔닝 구찌는 패션 업계에서 세련됨과 고급스러움, 명품으로서의 이미지, 혁신 등의 이미지로 포지셔닝한 브랜드이다. 구찌는 설립 이후 지속적으로 고객의 자아 이미지와 위상, 위신 등에 초점을 맞춰 명품 브랜드로서 소구해왔다. 구찌는 진정성과 특별함, 수준 높은 디자인, 아이코닉한 로고 등으로 명품 브랜드로서의 지위를 유지해왔다. 구찌는 1990년대 말에서 2010년대 초까지 가격대를 다양하게 만드는 전략을 취했으나 브랜드 이미지에 타격을 주었다. 이후 가방 가격 인상으로 브랜드 이미지 고급화를 꾀했으나 타격...2025.01.09
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마케팅 철학의 변화와 향후 방향성2025.05.141. 마케팅 철학 5가지 마케팅 철학의 5가지 단계는 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념입니다. 생산 개념에서는 대량 생산과 가격 경쟁에 초점을 맞추었고, 제품 개념에서는 제품의 품질에 초점을 맞추었습니다. 판매 개념에서는 소비자와의 접점 확보에 집중했으며, 마케팅 개념에서는 소비자의 욕구 파악과 시장 세분화에 초점을 맞추었습니다. 마지막으로 사회적 마케팅 개념에서는 소비자의 욕구뿐만 아니라 사회적 책임까지 고려하게 되었습니다. 2. 향후 마케팅 철학의 방향성 향후 마케팅 철학은 '초개인화' 개념...2025.05.14
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4차 산업혁명 시대의 e-비즈니스 모델 발전 방안2025.05.041. 소매모델 소매모델은 소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 유형으로, 온라인 소매, 온-오프라인 병행 소매, 직판 모델로 나눌 수 있다. 온라인 소매는 온라인 상에서만 제품을 판매하는 형식이며, 온-오프라인 병행 소매는 전통적인 소매업체가 오프라인 상점과 웹사이트 상점을 병행하여 제품을 판매하는 형식이다. 직판 모델은 제조업체가 생산한 제품을 중간 유통과정을 거치지 않고 직접 인터넷을 통해 판매하는 형식이다. 2. 중개모델 중개모델은 기업이 제삼자로서 구매자와 판매자 사이에 서서 거래를 성사시키는 유형으로, e-마켓플레이스, 경...2025.05.04
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제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례 분석2025.01.201. 제4차 산업혁명 제4차 산업혁명은 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 블록체인, 클라우드 컴퓨팅 등의 첨단 기술이 융합되어 산업 전반에 걸쳐 대대적인 변화를 일으키는 혁신적 패러다임을 의미합니다. 이 혁명은 물리적 세계와 디지털 세계 간의 경계를 허물고, 기존의 산업 구조와 비즈니스 모델을 근본적으로 재구성하는 과정에서, 새로운 형태의 가치 창출과 경제적 효율성을 도모하고 있습니다. 2. 디지털 전환(Digital Transformation: DX) 디지털 전환은 기업이 인공지능(AI), 빅데이터, 사물인터넷(I...2025.01.20
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마케팅 4.0(marketing 4.0)시대에 걸맞는 한국 기업의 새로운 마케팅전략2025.05.031. 마케팅 4.0이란 마케팅은 1.0, 2.0, 3.0의 단계를 거쳐 오늘날 4.0이 중심을 이루고 있다. 마케팅 4.0은 정보통신 기술 발달로 인한 자동화와 지능화 혁명으로 온오프라인 통합 마케팅이 주류를 이루고 있다. 사업 환경이 수직적에서 수평적으로, 주요 고객층이 연장자에서 청년과 여성, 네티즌으로 변화하고 있다. 소셜미디어를 통한 연결성 증대로 소비자들이 주변 지인의 영향을 더 많이 받게 되었다. 2. 우리나라 기업들의 마케팅 전략 동향 우리나라 기업들은 재미있는 트렌드를 반영한 마케팅 전략을 시행하고 있다. 대표적으로 ...2025.05.03
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한국방송통신대학교 마케팅특강 중간 과제물2025.01.251. 소비 트렌드 변화 코로나19 이후 소비 트렌드가 '욜로(YOLO)'에서 '홀로(HOLO)'로 변화했으며, 개인의 감성적 소비 성향이 증가했다. 기업들은 소비자의 행복과 만족을 위한 가치 중심적인 마케팅이 필요하다. 2. 행복한 소비 경험 필자는 자동차 구매를 통해 스트레스 해소와 여유로운 일상을 누리는 행복을 느꼈다. 이는 자기 보상적이고 자기 향상적인 소비 행태로 볼 수 있다. 3. 마케팅 활용 시사점 기업은 단순한 가격 및 품질 마케팅에서 벗어나 소비자의 감성을 자극하는 마케팅에 주력해야 한다. 소비자의 욕구와 행복감을 최...2025.01.25
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국내외 프랜차이즈 브랜드 전략 실패 사례와 대응 방안2025.01.071. 카페 베네 사례 카페 베네는 브랜드 정체성 상실과 무리한 사업 확장으로 인해 브랜드 가치가 저하되었다. 경영자는 가맹점 확장 속도를 늦추고 직영점 비중을 늘려 안정적인 영업이익 확대와 브랜드 가치 개선을 추구해야 한다. 또한 메뉴 축소, 시그니쳐 메뉴 개발 및 홍보, 점진적인 저가 전략 실현으로 브랜드 정체성을 확립해야 한다. 2. 스베누 사례 스베누는 브랜드의 시각적 이미지 문제와 지속적인 품질 이슈로 인해 브랜드 가치가 저하되었다. 경영자는 광고 및 마케팅 비용을 품질 관리와 생산 인프라에 투자하여 장기적으로 브랜드 가치를...2025.01.07
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