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자녀 품행 문제로 인한 가족 갈등 치료계약서 작성2025.11.111. 품행장애의 정의 및 특징 품행장애는 타인의 기본적 권리 또는 연령에 적절한 사회적 규준 및 규칙에 대한 반복적이고 지속적인 위반을 특징으로 하는 장애입니다. 최소한 6개월 동안 사회적 규범에 위배되는 활동 또는 타인의 권리를 침해하는 행동 패턴의 지속과 반복이 필수적 요인입니다. 비사회화된 공격성 행동(싸움, 불순종, 파괴적 행동 등)과 사회화된 폭력 또는 비행(무단결석, 도벽, 거짓말하기 등) 두 가지 유형으로 구분됩니다. 2. 품행장애의 원인 부모요인(가정환경, 양육행동)이 가장 큰 원인으로, 이혼, 재혼, 가족분열 등 가...2025.11.11
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[인적자원관리]P23 - 본인 또는 주변 지인 중 한 명을 선정하여 직무분석을 실행하고 직무기술서와 직무명세서를 작성하시오05232025.05.141. 직무분석 직무분석이란 직위 내와 직위 간의 의무와 책임, 직무 관계, 직무 조건 및 자격을 결정하는 방법이나 절차이다. 또한 직무에 대한 상세한 조사를 통해서 직무에 대한 정보를 정확하게 제공한다. 그리고 직무 특성에 관한 다양한 중요한 정보를 수집하며, 각각의 직무에 관련된 사실을 관리목적에 맞도록 기술한다. 그리고 각각의 직무에서 요구하는 지식과 기술, 자격요건, 특징 등 다른 직무와의 구별을 분명하게 하고 수행하는 일에 대한 정보를 얻는 체계적 과정이다. 2. 부동산중개인 부동산중개인은 '공인중개사'의 자격 면허를 취득한...2025.05.14
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부동산중개인 직무분석 및 직무기술서·명세서 작성2025.11.151. 직무분석의 개념 및 중요성 직무분석은 직책과 책임, 직급관계, 직책조건을 결정하는 방법 또는 절차입니다. 직무에 관한 상세한 조사를 통해 정확한 정보를 제공하며, 직무특성에 관한 중요한 정보를 수집하고 관리목적에 따라 직무별 사실을 기술합니다. 누가 언제 왜 어디서 어떻게 임무를 수행하는지 명확히 제시하는 것이 합리적인 인적자원 관리의 기초입니다. 채용과 선발, 훈련과 발전, 노사관계, 임금관리, 인적자원 교육 등에 중요한 정보를 제공합니다. 2. 부동산중개인의 직무 및 역할 부동산중개인은 부동산 중개정신적 조건으로 기획력, ...2025.11.15
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생성형 AI의 기업 업무 활용 사례 분석2025.11.151. 금융 분야의 생성 AI 활용 Morgan Stanley는 4조 2천억 달러의 고객 자산을 운용하며 생성 AI 기반 고객 어드바이저 챗봇을 구축 중입니다. 약 16,000명의 금융 어드바이저를 지원하기 위해 OpenAI와 협력하여 전용 ChatGPT를 개발하고 있으며, 100년간 축적된 투자 전략, 시장 조사 자료, 애널리스트 분석 자료를 학습시킵니다. 이를 통해 어드바이저는 실시간으로 정확한 정보를 얻을 수 있으며, 특히 초보 어드바이저의 지식수준이 숙련자 수준으로 상향 평준화되어 일관된 고품질 서비스 제공이 가능해집니다. 2...2025.11.15
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과제중심모델을 통한 거식증 클라이언트 개입 사례2025.11.111. 과제중심모델의 개념 및 특성 과제중심모델은 1970년대 미국 뉴욕에서 Reid와 Epstein에 의해 고안된 모델로, 대인관계와 사회적 관계의 어려움, 역할수행의 어려움, 정서적 고통 등 생활상의 문제들을 다루기 위해 개발되었습니다. 시간 제한적이고 문제 지향적이며 과제중심적인 단기치료 모델로, 계획적이고 의도적인 과정을 통해 클라이언트의 문제를 구체적인 과제를 통해 해결합니다. 클라이언트의 자기 결정을 기본 전제로 하여 클라이언트가 제시한 문제에서 시작하며, 사회복지사와 클라이언트의 계약에 따라 치료가 진행됩니다. 2. 거식...2025.11.11
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자녀의 품행 문제로 갈등이 심화된 가족의 치료계약서2025.04.271. 자녀 품행 문제의 계약서 자녀의 문제 행동으로 인해 가족 간 갈등이 심화된 상황에서 전문가의 개입을 통해 긍정적인 변화를 도모하고자 하는 목적으로 치료계약서를 작성한다. 계약서에는 치료의 목적, 참여도, 개입 내용, 유의할 점, 선서 등의 내용이 포함된다. 이를 통해 치료 과정에 대한 상호 이해와 협조를 도모하여 효과적인 치료를 진행할 수 있도록 한다. 1. 자녀 품행 문제의 계약서 자녀의 품행 문제에 대한 계약서 작성은 부모와 자녀 간의 명확한 기대와 책임을 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 부모는 자녀의 행동...2025.04.27
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사회복지실천기술론_과제중심모델2025.01.211. 과제중심모델 과제중심모델은 1970년대에 미국의 Reid와 Epstein에 의해 고안된 단기치료모델로, 문제를 가진 개인이나 가족을 돕는데 있어서 긴 개입기간을 요구하는 심리·사회적 실천방법에 비해 단기간으로 접근하는 것이 더 효율적이라는 것을 발견한 체계적·종합적·효과적인 모델입니다. 이 모델의 가장 큰 특징은 클라이언트의 자기결정권, 환경개입, 이에 대한 책무성을 가진다는 것으로, 클라이언트가 사회복지사의 협조를 통해 매우 주체적으로 문제에 개입하여 해결한다는 점입니다. 2. 사회복지실천기술 과제중심모델은 클라이언트의 문제...2025.01.21
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DB손해보험 고객상담실의 업무2025.01.151. DB손해보험 소개 DB손해보험은 1962년 3월 2일에 설립된 우리나라 보험사 순위 5위 기업입니다. 자동차보험, 운전자보험, 건강보험 등 다양한 보험상품을 판매하고 있으며, 특히 2001년에는 세계 최초로 고장수리비 담보특약을 출시하는 등 자동차보험 업계를 선도하는 기업입니다. 2. 자동차 고장 긴급출동 업무 DB손해보험 고객상담실에서는 갑작스런 차량 고장으로 도움이 필요한 고객에게 긴급출동 서비스를 제공하고 있습니다. 주요 서비스로는 타이어 펑크 수리, 타이어 교체, 긴급견인, 비상급유, 배터리 충전, 차량 잠금장치 해제,...2025.01.15
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인공지능 알고리즘의 법률 서비스 영역 영향 분석2025.11.171. 법률 서비스 접근성 확대 인공지능 알고리즘의 활용으로 법률 비용이 감소하고 서비스 접근성이 높아질 수 있다. 로펌들은 고객 중심 전략으로 전환하고 있으며, 클라이언트의 기대가 증가하고 있다. 계약서 작성, 이혼서류, 특허 신청 등 정형적 업무는 인공지능에 의해 효율적으로 처리될 수 있어 법률 서비스의 대중화가 가능하다. 이는 사회적 정의 실현과 법률 시장 확대로 이어질 수 있다. 2. 인공지능에 의한 변호사 업무 대체 신입 변호사의 문서 검토, 실사 등 구조화된 반복 업무는 인공지능 알고리즘으로 대체될 가능성이 높다. 그러나 ...2025.11.17
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사회복지 프로그램 기록관리2025.05.021. 사회복지 프로그램 기록관리 사회복지 프로그램 개발은 기획 및 설계, 실행, 평가의 세 가지 구성요소가 순환적으로 이루어지고, 프로그램 과정이 실제적으로 실행되는 것은 기록과 함께 진행되어야 한다. 사회복지 프로그램에 대한 기록이 없다면 사회복지 프로그램이 존재하지 않았음을 의미한다. 프로그램제안서의 내용에 근거하여 클라이언트 집단이 모집되고, 접수와 사정기록지에 따라 면접이 수행되며 클라이언트집단의 욕구충족이나 문제해결의 정도에 대한 프로그램 시행 전, 시행 중, 시행 후 등의 과정별 결과기록에 근거하여 프로그램 목적달성을 측...2025.05.02
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