총 204개
-
전사적 자원관리(ERP)의 특징, 기본모듈, 기대효과 및 국내외 성공사례2025.04.271. 전사적 자원관리(ERP)의 특징 전사적 자원관리(ERP)는 기업의 전반적인 경영, 인사, 재무, 생산 등의 시스템을 하나로 통합하여 생산성 향상 및 효율성을 극대화하는 경영전략이다. ERP 시스템은 재무, 제조, 소매, 공급망, 창고, 재고 부문 데이터를 모두 통합하여 기업 전체의 운영을 관리하는 중요한 도구이다. ERP의 주요 특징으로는 일상 업무의 자동화, 단일 소스 인텔리전스 제공, 운영 통합, 지원이 필요한 영역 파악 등이 있다. 2. ERP의 기본모듈 ERP 시스템의 기본모듈에는 재고 관리, 계획 생산체제 구축, 생산...2025.04.27
-
CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.05.021. CRM의 개념과 정의 CRM은 '고객관계관리'의 약자로, 기업이 고객과의 관계를 긍정적으로 형성하고 유지하기 위해 진행하는 모든 활동을 의미합니다. CRM은 단순히 고객에게 제품을 판매하는 시점에서만 이루어지는 것이 아니라, 마케팅을 구성하는 거의 모든 활동 - 제품의 기획과 디자인, 생산과 광고, 판촉 및 사후 서비스 등의 지점에서 이루어질 수 있습니다. CRM의 핵심은 '고객'에 있으며, 기업은 현재 고객과의 관계를 긍정적으로 유지하면서 동시에 새로운 잠재 고객을 모색하기 위해 다양한 경영 전략과 방안을 사용할 수 있습니다...2025.05.02
-
경영조직 개편을 통한 기업 혁신 및 성과 창출 사례: 네이버2025.05.151. 네이버의 성장 배경 네이버는 2000년대 초반 포털 사이트 시장에서 선도적인 위치를 차지하지 못했지만, 'in지식' 서비스 도입과 다양한 콘텐츠 개발을 통해 2003년 점유율 1위를 차지하며 성장했다. 2. 네이버의 조직구조 혁신 네이버는 'Cell 조직'과 'CIC(Company in Company)' 형태의 조직 구조를 도입하여 신속한 의사결정, 구성원의 자율성과 책임감 향상, 혁신적인 아이디어 실현 등을 이루어냈다. 3. 네이버 조직구조의 특징 네이버의 조직구조는 프로젝트 조직에 가깝고, 동기부여와 인정, 경력관리, 성과...2025.05.15
-
경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.04.271. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM이란 Customer Relationship Management의 약자로 고객관계관리라고 한다. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 통하여 고객들의 특성에 맞추어 마케팅 활동을 계획하고, 평가, 지원하는 과정이다. 한 마디로 고객의 가치를 극대화시키기 위한 기업 마케팅 전략이 현대 기술인 IT기술과 결합된 것이라고 할 수 있다. 2. 고객관계관리(CRM)의 등장 배경 시장의 변화, 고객의 변화, 기술의 변화, 마케팅의 발전 등으로 인해 CRM이...2025.04.27
-
지역사회복지실천기술 중 '조직화'과정 서술 및 지역 사례 제시2025.01.221. 조직화 목적 조직화 기술은 주민이 지역사회가 안고 있는 문제를 해결하는 과정에 주체적으로 참여하여, 지역주민들의 역량을 결집시키고 문제 해결 능력을 향상함으로써 사회변화를 추구하는 것을 말한다. 조직화의 목적은 지역주민의 사회참여와 자립, 지역주민에 대한 동등한 인식, 지역주민의 역량 강화와 문제 해결 활동 참여 지원 등이다. 2. 조직화 원칙 조직화의 원칙은 사적 이익과 공익의 연계, 지속적인 관심과 노력, 갈등과 대결에 대한 익숙해짐, 명확한 쟁점 설정 등이다. 이를 통해 지역주민은 협력의 필요성과 효과적인 실천을 배울 수...2025.01.22
-
[간호정보학] 기말고사 정리 [병원경영정보시스템(HMIS)과 의사결정지원시스템(DSS), 간호실무를 위한 정보시스템, 간호행정을 위한 정보시스템, 간호연구에서 정보기술 활용, 간호교육에서 정보기술 활용, 인터넷 의료정보, 기타 보건의료분야 정보시스템, 개인건강기록시스템(PHR, Personal Health Record)]2025.05.131. 간호실무를 위한 정보시스템 간호실무를 위한 정보시스템은 환자 치료를 위해 간호를 수행하고 기록하고 평가하는 데 사용되는 시스템입니다. 이 시스템은 병원정보시스템의 한 구성요소로서 환자 치료를 위해 다른 요소들과 통합되어 있습니다. 간호정보시스템은 간호사가 간호정보를 분류하거나 수집 및 조직화를 위해 사용되는 체계적인 시스템으로, 간접간호시간의 사무적인 업무의 효율성과 정확성 향상, 직접간호시간 증가를 통한 간호 생산성 향상과 환자 만족도 및 서비스 개선, 간호사의 업무 만족도와 간호정보화 수준 향상을 목적으로 합니다. 간호실무...2025.05.13
-
기업 정보화로 인한 기업의 변화2025.04.261. 기업 정보화의 개념 기업 정보화의 개념은 '기업이 자신의 특성과 산업의 환경 및 특성을 감안하여 기업의 비전과 전략적 방향 등에 부합되도록 정보기술 및 시스템점 요구사항을 구현해 나가는 과정', 또는 그 같은 '과정을 거쳐 구현된 기업의 시스템과 메카니즘 및 사업적 방식' 등을 의미한다. 즉 정보화의 대상은 기업 그 자체로 한정지어지지 않고 기업의 비즈니스 전반에 걸친 모든 활동과 영역이 정보화의 대상에 포함된다. 2. 기업 정보화 단계 기업 정보화가 일어나는 순서는 다음과 같다: 기초정보화 단계 - 부문별 정보화 심화 단계 ...2025.04.26
-
경영학개론 ) 최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례 탐색 및 분석2025.05.071. 경영조직 개편을 통한 기업 혁신 및 성과 창출 최근 기업들은 급변하는 시장 환경에 대응하기 위해 경영조직의 개편을 통해 혁신과 성과 창출을 도모하고 있다. 이 발표에서는 경영조직 개편의 필요성과 다양한 사례를 살펴보고, 그에 대한 분석과 시사점을 제시하고 있다. 주요 내용으로는 관료제 조직에서 팀 중심 조직으로의 전환, 매트릭스 조직 도입, M&A 이후 통합 조직 구축 등이 있다. 이를 통해 기업은 의사결정 속도 향상, 유연성 제고, 시너지 창출 등의 성과를 거두고자 하였다. 그러나 여전히 과거 관료주의 문화의 잔재가 남아있어...2025.05.07
-
대한항공의 조직개편을 통한 혁신 및 성과 창출2025.01.051. 대한항공의 내부 조직개편 대한항공은 2020년 코로나 바이러스 시대에 구주 지역본부와 동남아 지역본부를 폐쇄하는 등 조직을 슬림화하여 경영 효율성을 높였다. 이를 통해 본사와 지점의 업무 협업 효율성이 높아졌고, 글로벌 영업지원 조직과 24시간 여객운송 지원센터를 신설하여 각 기능을 분리함으로써 신속한 의사결정이 가능해졌다. 또한 2022년에는 산업안전보건실과 항공안전보안실을 신설하여 안전 관리를 강화했다. 2. 대한항공의 외부 조직개편 - 아시아나 항공 인수 대한항공은 아시아나 항공을 인수하여 두 기업의 노선과 계열사를 활용...2025.01.05
-
3M 기업의 변화와 혁신2025.05.161. 3M 회사 소개 3M은 전자, 정보기술, 그래픽 관계 용역 및 제품, 산업 및 소비재, 건강 제품 및 용역 등 다양한 사업 분야를 가진 글로벌 기업이다. 2012년 기준 총자산 338억 7600만 달러, 순매출액 299억 400만 달러, 영업이익 64억 8300만 달러의 재무 상태를 보이고 있으며, 전 세계에 87,677명의 직원을 고용하고 있다. 3M의 비전은 타협 없는 정직과 성실, 혁신적인 기술과 우수한 품질을 통한 고객만족, 투자자에게 높은 수익 제공, 전 세계 지역사회와 환경 존중, 직원들의 자기계발 장려 등이다. 2...2025.05.16
5 / 21
