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경영정보시스템에서 고객 정보 관리에 대한 윤리적 의무2025.04.291. 고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통에 대한 윤리적 의무 경영정보시스템의 발전으로 기업이 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 것이 중요해졌다. 그러나 이 과정에서 개인정보 유출, 비윤리적인 거래 등의 문제가 발생하고 있다. 따라서 기업은 고객 정보 관리에 대한 윤리적 의무를 가져야 하며, 이를 위해 개인정보 보호법 준수, 고객 동의 하에 정보 활용, 정보 유출 방지 등의 조치가 필요하다. 2. 빅데이터와 경영정보시스템의 혁신 빅데이터 시대의 도래로 경영정보시스템이 혁신되고 있다. 신용카드 사용 정보, 설문조사 데이터 등...2025.04.29
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인과관계 조사의 정의, 목적, 성립 조건2025.01.031. 인과관계 조사의 정의 인과관계조사는 두 개 이상의 변수들 간 인과관계를 밝히기 위한 조사로 실험법과 같다. 자료수집방법으로는 표적집단면접법과 서베이법, 실험법, 관찰법 등이 사용된다. 조사 대상은 모집단과 표본으로 구분되며, 자료분석방법은 비계량적 자료와 계량적 자료로 나뉜다. 2. 인과관계 조사의 목적 인과관계 조사는 마케팅 현상의 원인과 결과 간의 관계를 파악하기 위한 목적을 지닌다. 기업의 마케터는 가격 변화에 따른 매출액 변화를 예상할 수 있지만, 실제로는 그렇지 않은 경우가 있어 인과관계 조사를 통해 변수 간 인과관계...2025.01.03
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교재 15페이지 요약 정리(마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해) 및 느낌점 작성2025.05.151. 소비자 소비자는 고객과는 구별해야 하는 개념이다. 소비자는 경제 시스템 안에서 만들어지는 재화나 용역을 사용하는 개인이나 가구를 의미한다. 이에 반해 고객은 경제 시스템 안에서 창출된 재화와 용역을 '구매'하는 개인이나 가구를 말한다. 2. 소비자행동 소비자행동은 소비자가 소비와 관련된 항목에 그들의 돈과 시간, 노력, 에너지를 어떻게 배분할 것인지를 결정하는 행동을 말한다. 소비자행동론은 소비자 스스로가 아니라 기업이 소비자들이 어떻게 행동하는지를 파악하고 분석하며 예측하는 방법론이다. 3. 소비자욕구 기업이 소비자를 이해할...2025.05.15
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영유아 출산 및 유아용품 시장 진출 전략2025.01.241. 출산 및 유아용품 시장 세분화 평가 출산 및 유아용품 시장은 인구통계적, 심리적, 행동적, 지리적 기준으로 부분적으로 세분화되어 있지만, 여전히 개선이 필요한 부분이 있다. 인구통계적 기준에서는 고소득층 대상 프리미엄 제품과 대중적 제품 간 차별화가 부족하고, 심리적 기준에서는 친환경 제품에 대한 중저가 소비자층의 선택권이 제한적이다. 행동적 기준에서는 개별 소비자 구매 패턴 분석을 통한 맞춤형 마케팅이 부족하며, 지리적 기준에서는 지역별 특성을 반영한 제품 및 서비스 제공이 미흡한 상황이다. 2. 출산 및 유아용품 시장 진출...2025.01.24
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소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오2025.01.281. 소비자 행동의 예측 가능성 확보 소비자 심리학은 소비자의 행동을 이해하고 예측하는 데 기여한다. 소비자들은 합리적인 선택을 하는 것처럼 보이지만, 실제로는 감정, 사회적 영향, 그리고 개인적 경험에 의해 크게 좌우된다. 2. 효과적인 마케팅 및 브랜딩 전략 수립 소비자 심리학은 기업이 소비자와의 감정적 연결을 구축할 수 있도록 돕는다. 특히, 브랜드 아이덴티티와 충성도 형성에 중요한 역할을 한다. 또한 다양한 소비자 그룹의 심리적 특성을 이해하고 세분화하는 데 유용하다. 3. 사회적 문제 해결 및 윤리적 소비 촉진 소비자 심리...2025.01.28
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A+ 간호관리 케이스2025.01.171. 간호부서 관리 병원과 간호부의 목적과 철학, 사명 및 vision 등을 기술하였다. 병원의 설립목적, 철학, 사명, 비전 등을 설명하고 간호부의 설립목적, 철학, 사명, 비전 등을 기술하였다. 병원과 간호부의 목적과 철학이 어떻게 연계되어 있는지 설명하였다. 간호서비스마케팅 사례를 파악하고 4가지 마케팅믹스 전략에 따라 분류·평가하여 개선방안을 제시하였다. 2. 간호단위 관리 간호단위의 목표, 사명 등을 기술하였다. 간호단위의 구조와 병상수, 평균 침상 점유율, 평균 입·퇴원 대상자수를 파악하였다. 실습단위 간호사의 직급별 업...2025.01.17
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반려동물 분야 모의 창업계획서(Pet Paradise Spa & Sauna)2025.01.161. 반려동물 산업 동향 반려동물과 함께하는 찜질방 및 스파 사업은 현대 사회에서 반려동물이 가족의 일원으로 자리잡고 있는 지금, 그들에게 더 나은 삶의 질을 제공하는 것에 중요성을 부여하고 있습니다. 반려동물을 소유한 가족들은 그들과의 유대감을 높이기 위해 다양한 활동을 찾고 있으며, 이에 따라 반려동물과 함께할 수 있는 특별한 경험을 제공하는 사업 모델에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 2. 모의 창업계획서 개요 모의 창업계획서란 새로운 사업을 시작하기 위한 기본적인 계획과 전략을 담은 문서입니다. 이는 창업자가 사업을 추진하기...2025.01.16
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원가우위 전략으로 살펴본 이마트 노브란드 기업의 경영전략 사례2025.05.111. 원가우위 전략의 개념 경영전략에는 사업부 전략과 기업전략이 있으며, 원가우위 전략은 경쟁기업보다 낮은 원가로 재화 또는 서비스를 생산하여 제공함으로써 경쟁자에 대해 비교우위를 확보하려는 전략이다. 이를 위해 생산 규모 증가, 첨단기술 활용, 원료 조달 효율화 등 가치사슬 전반에 걸쳐 원가우위의 원천을 확보해야 한다. 2. 이마트 노브랜드 기업 소개 이마트는 ㈜신세계의 대형마트 부문이 분할되어 설립된 기업으로, 2022년 12월 기준 국내에 157개의 대형마트를 운영하고 있다. 대형마트 시장은 성장 둔화와 경쟁 심화 등의 어려운...2025.05.11
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한국 기업의 동남아시아 진출 사례와 전략2025.05.151. 금융업의 동남아시아 진출 한국 주요 은행들이 베트남 시장에 진출하여 현지화 전략을 통해 성공적으로 사업을 확장하고 있다. 신한은행은 1990년대 초부터 베트남에 진출하여 현지인 채용과 M&A 등을 통해 시장 지배력을 높이고 있으며, 다른 은행들도 베트남 내 금융사 인수 등으로 현지 진출을 확대하고 있다. 2. 식품업의 동남아시아 진출 대상그룹의 MSG 제품 '미원'은 인도네시아와 베트남에 진출하여 현지화 전략을 통해 성공적으로 시장을 개척했다. 초기에는 현지 인식 개선과 마케팅 활동에 힘썼으며, 지역사회 기반의 생산 거점 운영...2025.05.15
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소자본 치킨집 사업계획서2025.01.271. 치킨집 창업 시장 상황 2022년 기준 국내 치킨 시장 규모는 약 7조원으로, 전국적으로 5만여 개의 치킨 브랜드가 경쟁하고 있습니다. 이 경쟁에서 살아남기 위해서는 맛, 품질, 가격 경쟁력을 모두 갖춰야 합니다. 소비자들의 입맛과 니즈 변화에 발 빠르게 대응하고, 경쟁업체들과의 차별화 포인트를 만드는 것이 승부의 관건입니다. 2. 프랜차이즈 치킨 브랜드 비교 분석 교촌치킨은 꾸준히 높은 평균 매출을 기록하고 있으며, BHC와 BBQ도 각각의 강점을 가지고 있습니다. 자담치킨의 경우 본사와 가맹점이 협력하여 진행한 '매출상생 ...2025.01.27
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