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공기업 경영학 전공 시험을 위한 정리본(전수환 경영학 핵심 필기 노트)2025.01.151. 경영일반 경영은 관리, 효과성과 효율성을 의미한다. 효과성은 목표 달성 여부를, 효율성은 자원 활용도를 나타낸다. 경영자는 계층, 소유, 수평적 차원에 따라 분류되며, 개념화 능력, 대인관계 능력, 현장실무 능력이 요구된다. 경영의 3가지 차원은 과업, 업무, 의사결정 측면이다. 기업 형태에는 합명회사, 합자회사, 유한회사, 유한책임회사, 주식회사 등이 있다. 2. 기업집중 기업집중 형태에는 카르텔, 트러스트, 콘체른 등이 있다. 카르텔은 수평적 담합, 트러스트는 기업 합병, 콘체른은 기업 연맹이다. 3. 기업의 사회적 책임 ...2025.01.15
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냅과 반젤리스트의 관계형성과정이론의 의의와 친화과정 및 소원화과정에 대해 서술하시오2025.05.051. 관계형성과정이론 Nape와 Zablocki는 인간 관계를 형성하는 다른 단계들을 요약하는 관계 형성 과정의 이론을 제안했다. 이 과정의 첫 번째 단계는 새로운 사람들을 만날 때 올 수 있는 불안이나 긴장을 해결하는 것을 포함한다. 초기 불안감이 해소되면 2단계가 시작되며, 이 단계는 관련된 개인들 사이의 상호 이해와 친밀감을 발전시키는 것을 포함한다. 세 번째 단계는 인간 관계와 함께 오는 규범과 역할에 대한 인지적이고 감정적인 수용에 관한 것이다. 마지막으로, 네 번째 단계는 시간이 지남에 따라 관계의 발전과 변화를 포함한다...2025.05.05
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사례관리론 사례관리과정 개념 요약 및 사례 설명2025.01.261. 사례관리과정 사례관리과정은 접수(초기단계), 사정, 서비스 계획 수립, 서비스 실행, 모니터링/재사정, 사례종결/사후관리 등 6단계로 구성됩니다. 접수 단계에서는 사례 발굴과 인테이크를 통해 클라이언트를 선정하고, 사정 단계에서는 클라이언트의 욕구와 자원을 파악합니다. 서비스 계획 단계에서는 욕구 우선순위를 확인하고 목표와 실천서비스를 계획하며, 서비스 실행 단계에서는 계획된 서비스를 제공합니다. 모니터링/재사정 단계에서는 서비스 제공 과정을 점검하고 필요시 재사정을 실시하며, 사례종결/사후관리 단계에서는 서비스 평가와 함께 ...2025.01.26
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인간관계론과 인사관리의 이론적 차이2025.01.231. 인간관계론 인간관계론은 20세기 중반에 등장한 조직 이론으로, 직원 간의 사회적 상호작용과 조직 문화의 중요성을 강조한다. 특히, 엘튼 메이오의 호손 연구는 인간관계론의 기초를 다진 중요한 연구로 평가받는다. 인간관계론은 직원들의 만족도와 동기부여가 조직의 성과에 직결된다는 전제를 바탕으로 하며, 리더십 스타일, 팀워크, 의사소통 등의 요소를 중시한다. 2. 인사관리 인사관리는 조직의 목표 달성을 위해 인적 자원을 효과적으로 배치하고 개발하는 활동을 말한다. 이는 채용, 교육, 평가, 보상 등 다양한 HR 활동을 포함하며, 조...2025.01.23
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사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오2025.01.281. 고전적이론 고전적이론은 전통적이론이라고도 하며, 크게 관료제이론과 과학적관리론으로 나뉜다. 관료제이론은 권력, 지배, 규율 등의 개념을 강조하며, 사회복지조직은 대부분 관료제화 되어 있다고 볼 수 있다. 과학적관리론은 작업의 효과성과 효율성을 향상시키기 위해 노동의 분업, 작업형태 및 시간의 효율적인 사용을 강조하며, 사회복지조직에 유용하게 적용될 수 있다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 생산성을 좌우하는 것은 권한체계나 규정준수, 작업환경이나 금전적 요인 등이 아니라 상사나 동료와의 관계, 집단 내의 분위기 등 인간관계라고...2025.01.28
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급식경영학 - 경영이론과 ESG 경영2025.01.241. 고전적 경영이론 고전적 경영이론은 19세기 말에 등장한 경영이론들로 20세기 초까지 발전한 이론들을 말한다. 대표적인 학자로 테일러와 페이요를 들 수 있으며, 그들이 주장한 과학적 관리법은 조직관리를 과학적인 방법으로 접근하여 효율적 경영과 합리적인 생산체계를 지향하였다. 과학적 관리법은 분업을 강조하고 근로자 선발 시 과학적 기준을 적용하는 등의 특징을 가진다. 2. 행위과학적 관점의 경영이론 행위과학적 관점의 경영이론은 인간관계론적 접근방법으로, 조직 내 인간의 행동과 동기부여, 리더십 등에 초점을 맞추었다. 대표적인 학자...2025.01.24
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[명지대학교 행정학의이해(eng) A+] 중간고사 예상문제 정리(21쪽)2025.01.151. 정부의 세입과 세출 정부는 세금을 통해 자금을 조달하며, 이를 통해 입법부, 행정부, 사법부 등 정부 3부를 운영하고 국민의 삶을 개선하기 위한 다양한 서비스를 제공한다. 미국 정부의 2021년 세입은 약 7.6조 달러로, 이 중 소득세가 가장 큰 비중을 차지하며 사회보험세, 종가세, 수수료 및 요금, 기업 및 기타 수익 등이 포함된다. 정부의 세출은 연금, 의료, 교육, 국방, 복지 등 다양한 분야에 사용된다. 2. 공공행정의 정의와 특징 공공행정은 정부의 업무를 수행하는 행정부의 활동을 의미하며, 다양한 학자들이 정의해왔다...2025.01.15
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기업 운영에 있어 경영학 이론의 중요성2025.01.181. 경영학 이론의 전략적 중요성 경영학 이론은 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 도모하는 데 필수적인 역할을 한다. 경영학 이론을 통해 기업은 체계적이고 과학적인 접근으로 전략을 수립할 수 있으며, 이를 통해 장기적인 성공을 이룰 수 있다. 경영학 이론은 시장 분석, 경쟁자 분석, 내부 자원 분석 등을 통해 기업이 어떤 전략을 취해야 하는지를 명확히 한다. 또한 목표 설정, 차별화 전략, 자원 배분, 리스크 관리, 의사결정 등 다양한 측면에서 기업의 전략적 방향성을 제시한다. 2. 경영학 이론의 운영적 중요...2025.01.18
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동기부여 이론2025.01.141. 동기부여 이론의 발전 동기부여 이론의 출발은 행정학의 행정연구에서 관념적이고 추상적인 방법을 사용하다가 이에 대한 한계를 느끼고 논리적 실증주의의 인식론에 입각하여 인간 행동을 경험적, 실증적으로 다루려고 하는 행태과학이 발생하였다. 이때 중요하게 대두된 것이 동기부여 이론이다. 2. 동기부여의 정의 동기부여란 개인의 자발적이고 적극적인 행위를 유도함으로써 개인의 목표와 조직의 목표가 합치되도록 상황을 조정하는 작용 및 과정을 말한다. 3. 동기부여 이론의 접근법 동기부여 이론의 접근법은 과학적 관리법, 인간관계론적 접근법, ...2025.01.14
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정신건강론2025.05.091. 성격의 정의와 특성 성격은 개인의 행동, 태도, 감정, 인식 등을 일관되게 지배하는 일련의 특징이며, 개인의 독특한 특성을 나타냅니다. 성격은 태어날 때부터 개인의 유전적 요인에 의해 영향을 받으며, 성장과 경험을 통해 형성되고 발전합니다. 2. 성격이론 여러 학자들은 성격을 이해하고 설명하기 위해 다양한 이론을 제시했습니다. 대표적인 성격이론으로는 프로이드의 정신구조 이론, 스키너의 강화 이론, 쿠오리의 자아이미지 이론, 마즐로우의 자아실현 이론 등이 있습니다. 각 이론들은 서로 보완하면서도 다양한 시각을 제공하여 개인의 성...2025.05.09
