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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명2025.01.241. 마케팅 개념의 발전단계 마케팅 개념은 시대에 따라 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념, 마케팅 개념, 사회지향적 개념 등으로 발전해왔다. 초기에는 기업 중심의 생산 및 판매 활동이 중심이었으나, 점차 소비자 중심의 마케팅 개념으로 발전하였고, 최근에는 사회적 책임까지 고려하는 사회지향적 개념으로 발전하였다. 2. 마케팅 개념의 정의 변화 마케팅 개념의 정의는 시대에 따라 변화해왔다. 초기에는 유통 기능 중심으로 정의되었으나, 점차 소비자 만족, 교환 과정, 사회적 책임 등으로 그 범위가 확장되었다. 최근 2004년 미국 마케팅...2025.01.24
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블루오션 전략 요약 ppt2025.05.111. 블루오션 전략 블루오션 전략은 기존 산업에서 벗어나 새로운 시장을 창출하는 전략이다. 이를 위해 시장경계선 재구축, 큰 그림에 초점, 비고객 탐색, 전략적 순서 수립, 조직 장애 극복 등 6가지 원칙을 따른다. 또한 최선의 리더십과 전략 실행을 통해 블루오션 전략을 지속하고 방어할 수 있다. 2. 블루오션 전략의 이해와 분석 블루오션 전략은 기존 경쟁자를 벤치마킹하지 않고 가치혁신을 통해 새로운 시장을 창출하는 것이다. 이를 위해 시장경계선 재구축, 큰 그림에 초점, ERRC 그리드 활용 등의 원칙을 따른다. 또한 리스크를 최...2025.05.11
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마케팅의 가장 중요한 핵심요소와 진화과정, 최근 마케팅 트렌드2025.05.021. 마케팅의 핵심요소 마케팅에서 가장 중요한 요소는 고객이다. 마케팅 개념이 등장하기 전에는 생산하기만 하면 모두 팔리는 시대였지만, 소비자들의 소득 수준 향상과 다양한 욕구로 인해 고객의 요구에 집중하지 않으면 살아남을 수 없는 시대가 되었다. 따라서 마케팅은 소비자들의 욕구에 맞는 제품 판매, 유통, 생산 및 개발 등 모든 영역을 아우르는 것이라고 볼 수 있다. 2. 마케팅의 진화과정 마케팅의 진화 과정은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 책임 마케팅 개념 등으로 발전해왔다. 생산개념 시대에는 대량생산과 공...2025.05.02
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기업의 사회적 책임과 이익 실현의 중요성2025.01.021. 기업의 사회적 책임(CSR) CSR은 기업이 이해관계자들에게 법적으로 요구되는 것 이상으로 환경, 사회 등에 대한 책임을 지는 것을 의미합니다. CSR 활동을 통해 기업은 지속가능한 발전과 사회적 가치 창출을 추구할 수 있습니다. 이는 소비자 이미지 제고, 매출 증대, 주주 투자 유치 등의 긍정적인 효과를 가져올 수 있습니다. 비록 단기적으로는 비용과 시간이 소요될 수 있지만, 장기적으로는 기업과 이해관계자 모두에게 이익이 되는 윈-윈 구도를 형성할 수 있습니다. 2. 기업 이해관계자와 이익 실현 기업은 고객, 주주, 종업원,...2025.01.02
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디지털 비즈니스 모델의 중요성과 구성요소2025.05.021. 디지털 비즈니스 모델 디지털 비즈니스 모델은 기업이 잠재 고객에게 가치를 창출하고 제공하는 방법을 나타냅니다. 디지털 세계에서는 고객이 기업을 쉽게 떠나 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문에 모든 기업은 디지털 비즈니스 모델을 강화할 필요가 있습니다. 디지털 비즈니스 모델의 유효성이 중요해지는 이유는 비즈니스의 많은 부분이 디지털화되고 있고, 디지털 원주민이 증가하고 있으며, 고객의 목소리가 더욱 중요해졌기 때문입니다. 2. 디지털 비즈니스 모델의 구성요소 디지털 비즈니스 모델은 콘텐츠, 고객 경험, 플랫폼의 3가지 구성요소로 이...2025.05.02
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마케팅의 가장 중요한 핵심요소와 진화과정, 최근 마케팅 트렌드2025.05.091. 마케팅의 핵심요소 마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 고객이다. 모든 마케팅 활동은 고객을 중심으로 이루어지며, 고객의 니즈와 원하는 것을 파악하고 그에 맞는 제품, 서비스, 가격, 프로모션 등을 개발하고 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 이에 따른 이익을 창출하고 있다. 고객을 이해하고 그들의 니즈와 행동을 파악하는 것은 마케팅 전략 수립의 핵심이며, 이를 위해 정확한 데이터 수집과 분석이 필요하다. 2. 마케팅의 진화과정 마케팅은 고객을 만족시키는 과정에서 시작되었으며, 시간이 지남에 따라 고객을 만족시키는 방법이 변화하면서 ...2025.05.09
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경영학개론_경영이란 무엇인가2025.05.141. 경영의 핵심 개념 이 책은 경영의 주요 개념과 성공하는 조직의 변치 않는 원칙을 소개하고 있다. 특히 경영의 핵심이라고 정의한 가치창조, 비즈니스 모델, 전략, 조직이라는 키워드는 한 조직의 리더로 생각을 정리하는 기본적인 주제를 던져주고 있다. 이러한 주제가 실현돼 성과로 나타나기 위한 인프라와 경영관리 체계는 비전, 목표, 성과 지향적 KPI, 지속적 혁신과 선택 및 집중, 인적자원관리 등이 이에 해당된다. 2. 비즈니스 모델과 비전의 차이 비즈니스 모델이라는 개념은 인터넷 붐 당시 엉터리 사업 아이디어에 대해 합리적으로 ...2025.05.14
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마케팅 핵심정리2025.05.011. 시장 지향적 마케팅 사고 마케팅의 중요성, 시장선택, 마케팅 Mix, 마케팅 참가자, 고객 가치와 만족, 마케팅 관리 철학, 시장 지향적 경영사고에 대해 설명하고 있습니다. 마케팅의 핵심은 '교환'이며, 마케팅 관리자는 교환과 거래를 창출하고 원활하게 하는 조정자 역할을 합니다. 또한 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치 창출(CSV)의 중요성을 강조하고 있습니다. 2. 마케팅 전략 마케팅 전략의 의의와 기업 수준의 전략계획, 성장전략, 사업부 수준의 마케팅 전략계획에 대해 설명하고 있습니다. 기업 사명, 목표 설정, 사업 ...2025.05.01
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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업 가정 각종 단체 등)에2025.04.261. 고객중심 마인드 어떤 기업이든 경영을 할 때 고객층을 파악하고 명확히 하는 것은 고객의 관점과 니즈를 먼저 생각하면서 그들에게 최상의 만족을 가져다주는 활동을 하는 것이 중요할 것이다. 기업에서는 단순히 그들에게 제품과 서비스를 제공하는 것을 넘어서 최종 소비자인 고객에게 도달하기까지의 모든 과정을 포함하여 고객중심 마인드를 실천한다. 즉, 최종 소비자와 주주, 협력자, 직원, 종업원을 모두 고객으로 생각하는 것이다. 2. 경쟁우위 마인드 경쟁우위 마인드는 다른 경쟁기업과 비교하였을 때 고객에게 더욱 우수한 서비스로 고객의 요...2025.04.26
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사회지향적 마케팅을 실천하는 기업의 사례2025.05.081. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 사회적 가치, 윤리적 관행, 그리고 사회의 전반적인 복지를 마케팅 전략에 통합하는 것을 포함합니다. 이 접근법을 채택하는 기업들은 그들의 이익뿐만 아니라 환경과 사회에 미치는 영향에 대해서도 걱정합니다. 사회지향적 마케팅을 실천하는 대표적인 기업으로는 파타고니아와 TOMS가 있습니다. 2. 파타고니아 파타고니아는 친환경 소재를 사용하고 폐기물을 줄이며 매출의 1%를 환경단체에 기부하고 있습니다. 이를 통해 환경을 보호하려는 노력을 지원하는 충성스러운 고객 기반을 구축했습니다. 파타고니아의 ...2025.05.08
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