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사례관리의 대상인 클라이언트의 발굴을 위한 방법 3가지와 사례관리자가 해야 할 일2025.05.031. 클라이언트 발굴 방법 사례관리에서 클라이언트 발굴은 매우 중요한 과정이다. 클라이언트 발굴을 위한 방법에는 직접실천과 간접실천이 있다. 직접실천에는 클라이언트에게 사업 및 기관에 대한 안내를 통해 관심을 유도하거나 이전에 이용했던 서비스에 대해 물어보는 등의 방법이 있다. 간접실천에는 발굴 대상에 대한 규정이나 지침을 만들어 공유하거나 지역주민, 자원봉사자, 복지기관 등과 협력하여 클라이언트를 발굴하는 방법이 있다. 2. 사례관리자의 역할 사례관리자는 단순히 클라이언트의 요청을 수동적으로 받는 것이 아니라 적극적으로 지역사회에...2025.05.03
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평생교육 담당자의 역할과 하위 영역별 전문 기술중 자신의 입장에서 우선적으로 개발하여야 할것이라 생각하는 것 5가지를 제시하고 그 이유를 열거하세요.2025.05.091. 프로그램 기획 본인은 평생교육 담당자의 역할과 그 하위 영역 별 전문 기술 중에 프로그램 기획이 가장 중요하다고 생각한다. 하지만, 본인에게 있어 프로그램 기획 역량이 취약하다고 생각한다. 프로그램 기획 역량을 개발하기 위해서는 다양한 사례를 참고하는 게 중요하다고 생각한다. 기업연수원 근무자인 본인의 경우에는 다양한 기업의 HRD 우수사례 컨퍼런스를 다니며 벤치마킹을 하는 게 그 해결방법일 것이라고 생각한다. 다양한 기업의 HRD 사례를 살피고 나의 프로그램 기획안과 어떤 공통점이 있고 차이점이 있는지 분석하여 나의 기획안을...2025.05.09
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보건의료 팀 간 협력보고서2025.05.051. 보건의료 팀 간 협력 및 업무조정 보건의료 팀 간 협력은 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 각 서비스 제공자가 함께 수행해나가는 과정으로, 안전하고 양질의 의료서비스 제공에 매우 중요하다. 효율적인 의사소통 기법 사용, 공감과 경청, 적절한 목소리 어조 등이 협력을 위해 필요하다. 또한 조정은 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 동일 직종 간 혹은 다른 직종 간에 역할을 분담해나가는 과정으로, 환자의 요구와 선호를 맞추어 나가는 것이 중요하다. 2. 병동 내 의료인 간 협력 사례 간호사 간 협력이 잘 된 사례로는 환자 입원 ...2025.05.05
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사회복지실천의 기능과 관련하여 매우 다양한 역할을 수행하고 있는 사회복지사 역할2025.01.201. 가능하게 하는 사람 사회복지사는 사회복지욕구를 가진 수요자들의 복지욕구를 명확하게 나타내어주고 이를 해결할 수 있도록 개인의 능력을 발달시켜주는 역할을 담당해야 한다. 이를 통해 수요자들이 사회적 위험에 직면해도 자신의 힘으로 헤쳐나갈 수 있는 능력을 기를 수 있다. 2. 중개인 사회복지사는 지역사회 내 다양한 사회복지서비스를 클라이언트와 적절하게 연결시켜주는 역할이 중요하다. 개인이 쉽게 알 수 없는 서비스나 자원을 사회복지사가 파악하고 있기 때문에, 사례관리를 통해 해당 서비스와 자원을 적절하게 연결해준다면 필요한 수요자들...2025.01.20
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현대인의 갈등 문제와 유형2025.05.031. 갈등의 전통적 관점 갈등은 불필요하고 해로운 것으로 여겨졌으며, 폭력, 파괴, 불합리성 등과 동의어로 인식되었다. 갈등은 사회적 규범의 확립이나 교육을 통해 해결될 수 있는 사회적 불합리로 간주되었다. 2. 갈등의 행태적 관점 갈등은 모든 집단이나 조직에서 자연히 발생하는 것으로 보며, 갈등은 인간 행태의 한 특성이라고 본다. 갈등이 문제를 해결하는 데 순기능을 발휘할 수 있다고 생각하고 이를 수용하는 입장을 취한다. 3. 갈등의 상호작용적 관점 갈등은 피할 수 없는 것이며 때로는 필요한 것으로 본다. 갈등은 조직을 활성화시키...2025.05.03
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현대 조직 사회에 요구되는 인적자원관리 전문가의 역할2025.01.041. 인재 확보 인재 확보는 해당 직무에 맞는 잠재적 인재를 발굴해 채용하는 전체적 과정을 의미합니다. 인적자원관리 전문가는 네트워킹을 통해 인재를 발견하고 유치할 수 있는 기회를 늘리는 역할을 합니다. 이는 단기적 인재 모집이 아닌 장기적 인력 수요 계획과 연계되어야 합니다. 2. 조정자 인적자원관리 전문가는 최고경영자층, 부문 간, 외부 등 다양한 이해관계자들 간의 조정자 역할을 합니다. 이를 통해 공정한 평가 기준 및 가치관을 유지하고, 부문 간 갈등을 해소하며, 조직을 대외적으로 대표하는 역할을 수행합니다. 3. 조직으로의 ...2025.01.04
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간호관리학 조정과 협력 보고서2025.01.141. 조정과 협력의 개념 조정은 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합, 조화시키는 것이다. 협력은 서로 다른 조직의 구성원들이 공동의 사명을 가지고 과업과 목표를 달성하기 위해 함께 일을 하며, 서로에게 상당한 수준의 도움을 주는 것을 말한다. 2. 조정과 협력의 필요성 효율적인 조정과 협력은 환자안전을 향상시키기 위해서 반드시 필요한 부분으로, 의료행위 중 상호간의 의사소통 과정에서 발생하게 된다. 또한 문제 해결의 책임을 공유하고, 의사결정을 하는 과정에서...2025.01.14
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비합리적 신념이 인간관계에 미치는 영향2025.01.281. 나 자신에 대한 비합리적 신념 나는 항상 내가 하는 일이 완벽해야 하며, 실수는 용납되지 않는다고 생각해왔다. 이러한 신념은 내가 스스로에게 높은 기대를 걸게 만들고, 그에 못 미쳤을 때에는 자책하거나 무력감을 느끼게 만들었다. 이는 나의 대인관계에서도 부정적인 영향을 미쳤다. 2. 타인에 대한 비합리적 신념 나는 내가 표현하는 감정이나 생각을 타인이 반드시 공감하고 이해해야 한다고 믿어왔다. 하지만 이러한 기대는 현실적으로 성립하기 어려운 부분이 많다. 이러한 비합리적 신념은 인간관계에서 갈등을 유발하는 원인이 되었다. 3....2025.01.28
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윤리적 갈등에 대한 주요개념 정리와 사회복지사의 역할2025.05.041. 윤리적 갈등의 개념 윤리적 갈등은 사회복지사가 복지 전문가로서 지켜야 할 윤리적 의무와 책무가 상충되어 어떠한 결정이 윤리적으로 더 옳은지를 판단하기 어려운 상황을 말한다. 이러한 윤리적 갈등 상황은 사회복지 실천 현장에서 빈번하게 일어날 수 있으며, 복지 실천 자체에서의 갈등을 포함해 정책 및 프로그램 실행 상에서도 얼마든지 일어날 수 있다. 2. 윤리적 갈등의 주요개념 윤리적 갈등과 관련된 주요개념에는 가치의 상충, 의무의 상충, 다수의 클라이언트, 결과의 모호성, 힘의 불균형성 등 5가지 요인이 있다. 이러한 요인들로 인...2025.05.04
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사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오2025.04.251. 계층제의 원리 조직구성원간의 권한과 책임을 배분하며 명령과 지휘 그리고 복종의 관계를 명시화하여 계층의 수준이 높을수록 정책결정과 대외관계나 장기계획 등의 업무를 수행하고, 계층의 수준이 낮을수록 집행 및 실행하는 구체적인 업무를 한다. 계층제는 상하간의 의사소통이 원활히 이루어지고, 권한위임의 직무와 책임을 명확히 할 수 있고 행정목표의 설정과 업무배분의 통로를 형성하여 조직 내의 분쟁 조정이나 해결의 수단이 된다는 순기능을 갖지만, 구성원의 사기저하 등의 문제가 발생하는 단점이 있다. 2. 명령통일의 원리 조직구성성원의 명...2025.04.25