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사회복지 행정의 가치와 과정2025.05.131. 사회복지행정의 가치 사회복지행정의 주요한 가치로는 분배적 가치(형평성)와 성장적 가치(효율성), 중도적 가치(접근성, 책임성, 대응성)가 있다. 형평성은 동일한 욕구 및 문제를 가지고 있는 클라이언트에게 동일한 서비스가 제공되는 것을 말한다. 효율성은 조직이 공공재 및 공공서비스를 산출하는 것에 어떻게 최소한의 투입으로 최대로 산출을 나타낼 것인지에 대한 것이고, 자원의 유한함을 전제로 할 때에 이것은 중요한 가치라고 볼 수 있겠다. 접근성은 클라이언트가 사회적인 서비스를 얼마나 쉽게 이용을 할 수 있는지와 연관되며, 단순하게...2025.05.13
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사회복지기관의 프로그램 운영에서 행정이 중요한 이유2025.05.131. 사회복지기관의 프로그램 운영 사회복지기관이 영리를 추구할 목적으로 운영되는 조직이 아닌 공익을 추구할 목적으로 운영되는 조직이기는 하지만 기관 운영에 있어 인적, 물적자원이 필요할 수 밖에 없다. 특히 어떤 프로그램을 운영하려면 프로그램의 기획과 운영과정에 있어서 적지 않은 돈이 소요되는데, 이러한 돈(자원)을 투명하게 관리하고 지출하기 위해서라도 행정이 중요한 것이다. 2. 사회복지 프로그램의 목적성 사회복지 프로그램은 복지사회 구현 및 사회문제의 해결 등을 목적으로 운영되는 프로그램이라는 특징이 있다. 만약 사회복지 프로그...2025.05.13
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사회복지행정론-기획의필요성2025.01.281. 사회복지행정론에서의 기획 사회복지행정론에서 기획은 이론을 구축하고, 이론의 구성 요소들을 구조화시키며, 실제로 그 구성 요소들을 활용하여 프로그램을 실행하고 구조화된 프로그램 이론을 검증하는 과정이다. 프로그램 기획은 문제분석과 욕구사정, 목적선택, 목표의 구체화, 개입전략 선택, 실행, 평가의 여섯 단계를 거친다. 2. 프로그램 기획의 필요성 최근 사회복지조직은 국민들의 복지욕구 증가와 자원의 감소라는 이중적 압박에 처해 있다. 이를 해결하기 위해서는 주어진 자원을 효율적이고 효과적으로 활용하는 것이 중요하다. 프로그램 기획...2025.01.28
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관료제의 강점과 문제점2025.04.251. 관료제의 강점 관료제는 합법성으로 인한 높은 수준의 합리성과 효율성, 고도의 전문성, 분명한 책임소재로 인한 높은 업무성과 등의 강점을 가지고 있다. 관료제는 조직구성원 모두가 동의할 수 있는 합법적이고 합리적인 규율에 근거해서 권력관계와 직무 달성 과정을 정하기 때문에 조직 내부의 합리성과 효율성이 높은 수준으로 나타난다. 또한 관료제의 분업체계로 인해 각 위치에서 근무하는 인적자원의 전문성이 매우 높은 수준으로 나타나며, 강한 위계질서로 인해 책임소재가 분명하게 나타나므로 업무성과가 높게 나타난다. 2. 관료제의 문제점 관...2025.04.25
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의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할과 자세2025.01.291. 의사결정과정에서 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 의사결정 과정에서 다음과 같은 역할을 수행합니다. 1) 문제 정의와 분석: 데이터 수집 및 해석, 현장 조사 및 의견 수렴, 구조적 문제와 개인적 문제의 구분 2) 이해관계자 조정: 이해관계자의 다양성 파악, 조정자의 역할 수행, 갈등 관리 3) 창의적 대안 모색: 기존 틀을 벗어난 접근, 다분야적 통합, 실행 가능성 검토 4) 윤리적 기준 준수: 공정성과 투명성, 사회적 책임감, 윤리적 딜레마 해결 5) 의사소통과 결과 공유: 의사결정 과정 공개, 결과의 평가와 보고 2....2025.01.29
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신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점2025.01.141. 신공공관리론의 개념 신공공관리론은 공공 행정의 부문에 기업경영의 논리와 방식 및 시장의 원리를 도입해 작지만 효율적인 기업형 정부를 만드는 것을 말한다. 성과 중심의 행정을 지향하면서도 시장 주의를 적용한 것이다. 정부가 개입하여 시장을 이루어 나가는 것이지만 민간의 경영 원리와 관리 기법을 적용한 것이다. 2. 신공공관리론의 성립배경 신공공관리론은 기존의 정부의 개입으로 이루어졌던 비능률적이고 특권을 정당화 시킨 개혁과는 달리 공공을 위한 관리로 변화하였다. 정부의 과도한 복지 정책으로 인한 지출 증가와 시장실패를 극복하기 ...2025.01.14
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사회복지조직 책임성의 적용, 책임성을 확보하기 위한 방안2025.01.151. 사회복지조직 책임성 사회복지조직의 책임성에는 다양한 요인이 영향을 끼친다. 내부적 요인으로는 서비스의 다양성, 기술의 복잡성, 목표의 불확실성 등이 있다. 외부적 요인으로는 공급주체의 다원화, 민영화 경향, 법률의 영향 등이 있다. 사회복지조직의 책임성을 확보하기 위해서는 행정정보의 공개, 시민 참여 기회 확대, 사회복지전문직의 전문성 향상 및 권한 강화, 외부통제와 내부통제의 균형, 평가제도의 내실화 등이 필요하다. 2. 사회복지조직의 내부적 요인 사회복지조직의 내부적 요인으로는 서비스의 다양성, 기술의 복잡성, 목표의 불확...2025.01.15
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사회복지행정의 정의 및 가치를 서술하시오2025.01.141. 사회복지행정의 정의 사회복지행정은 사회복지를 효과적으로 관리하고 제공하는 활동이다. 이는 우리 사회의 안전망을 구축하고 취약한 이들을 보호하기 위한 중요한 도구이다. 사회복지행정은 정부와 비정부 기관이 협력하여 사회복지 프로그램을 실행하고 관리하는 프로세스를 포함한다. 이는 사회적 안녕과 공정성을 증진하기 위한 핵심적인 요소로 작용한다. 2. 사회복지행정의 가치 사회복지행정은 사회적 정의와 평등을 실현하는 데 중요한 가치를 지니고 있다. 이는 우리 사회의 안전과 안정을 증진시키는 데 필수적인 도구로 작용한다. 사회복지행정을 통...2025.01.14
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사회복지행정가의 역할과 과제2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 갖는 예측할 수 없는 효율성, 그리고 서비스 제공자들과 소비자들의 선호 등과 조화시켜야 한다. 조직성과의 정의와 측정은 언제나 복잡한 작업이지만, 최근에 올수록 정책과 재원의 주체들은 자신들이 제공하는 지원에 대한 보답으로 소비자에게 주어지는 바람직한 결과들을 명확하게 구체화하는 데 더 많은 관심을 갖는다. 2. 사회복지행정가의 과제 사회복지행정가의 가...2025.01.12
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엘리자베스 빈민법(1601)과 개정빈민법(1834)의 특징과 차이2025.05.151. 엘리자베스 빈민법 엘리자베스 빈민법(1601)은 빈곤자 구제에 대한 국가의 책임을 인정한 최초의 법률이었습니다. 이 법은 전국적인 빈곤 구제 행정 시스템을 확립했으며, 노동능력이 있는 빈곤층과 노동능력이 없는 빈곤층을 구분하여 다르게 대우했습니다. 노동능력이 있는 빈곤층은 강제노동에 처해졌고, 노동능력이 없는 빈곤층은 보호를 받았지만 충분한 구제를 받지는 못했습니다. 2. 개정 빈민법(신 빈민법) 1834년에 공포된 개정 빈민법(신 빈민법)은 기존의 구빈 제도에 대한 비판을 바탕으로 개혁되었습니다. 이 법은 노동력 있는 빈곤자...2025.05.15
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