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쿠팡이츠 경영전략과 마케팅사례2025.05.061. 쿠팡이츠 서비스 소개와 모기업 쿠팡 분석 2010년 5월 소셜커머스 서비스로 시작한 쿠팡은 2017년 비즈니스 모델을 이커머스사업으로 변경하였다. 이후 쿠팡은 로켓배송이라는 배송차별화 전략을 통해 지속적인 유료회원 증가와 활성 고객 증가를 이루어 냈으며 코로나 펜데믹 이후 급격한 매출성장을 기록하였다. 이러한 시장규모는 점점 상승하고, 경쟁은 치열해지는 국내 이커머스 시장에서 공격적인 투자를 진행 하고 있는 쿠팡의 행보는 국내 이커머스 시장에서 큰 이슈가 되고 있으며 현재는 사업다각화를 통해 쿠팡플레이, 떠나요, 쿠팡이츠 등을...2025.05.06
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프로스펙트 이론과 사례 분석2025.05.131. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피성을 특징으로 하는 가치함수이다. 준거점 의존성은 절대적 효용보다 준거점을 기준으로 한 가치가 중요하다는 것을 의미한다. 민감도 체감성은 이익이나 손실의 가치가 작을 때에는 변화에 민감하지만 가치가 커짐에 따라 민감도가 감소한다는 특성이다. 손실 회피성은 손실은 같은 액수의 이익보다도 훨씬 더 크게 느껴지는 특성이다. 2. 아마존의 프로스펙트 이론 적용 아마존은 취소선이 그어진 정가를 보여주고 할인된 가격을 제시하여 소비자에게 싼 느낌을 준다. 이는 준...2025.05.13
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.101. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 기존 고객과의 관계를 강화하여 이들을 장기고객으로 유지하여 수익을 확대하고자 하는 목적으로 시행된다. 대부분의 산업에서 경쟁이 심해지고 있는 탓에 신규 고객을 창출하는 비용이 지속적으로 증가하고 있기 때문에 기존 고객을 충성고객화하여 매출을 신장시키는 것이 비용 대비 효과가 더 우수하다. 고객관계관리를 통해서 기업은 다양한 분야에서 효과를 볼 수 있다. 2. 오늘날 고객관계관리 오늘날 고객관계관리 기술은 빅데이터를 적재적소에 활용하고 있다. 플랫폼 기업들은 다양한 방식으로 고객 각자의...2025.01.10
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이니스프리 마케팅전략분석2025.01.201. 이니스프리 기업 소개 이니스프리는 깨끗한 섬이 주는 자연의 혜택을 담아 고객에게 건강한 아름다움을 선사하고, 건강함을 지키기 위해 친환경 그린 라이프를 실천하는 자연주의 브랜드입니다. 비자림의 짙은 녹음과 과장 없는 약속, 흔들리지 않는 견고함을 담은 서체에 자연의 생명력을 뜻하는 제주 비자림의 짙은 그린 컬러를 더해 건강한 아름다움을 선사하고자 하는 브랜드의 진정성을 담았습니다. 2. 이니스프리 마케팅 전략 이니스프리는 자연주의 이미지와 친환경 제품을 합리적인 가격으로 제공하여 소비자들에게 만족감을 주고 있습니다. 제품의 원...2025.01.20
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배달의민족 경영전략 사례연구 및 성공요인2025.01.111. 배달의민족 소개 우아한 형제들은 현재 배달의 민족, 배민프레시, 배민1, B마트 등의 서비스를 펼치고 있으며, 배달의 민족은 다양한 제휴 외식업체와 업체의 상세한 메뉴판을 제공하면서 모바일 결제로 주문과 결제가 동시에 진행되는 서비스를 제공하는 대한민국의 대표적인 배달 어플리케이션이다. 2. 배달의민족 서비스 모델과 성공요인 배달의 민족을 포함한 배달앱들의 서비스 모델은 기존 종이 전단지에서 음식점을 선택하고 전화하던 것을 '핸드폰 앱'으로 대체한 것이다. 이를 통해 기존 종이 전단지의 불편함을 해소시켜줄 수 있는 솔루션으로서...2025.01.11
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마케팅 개론 리포트_올리브영 마케팅 분석2025.05.071. OLIVE YOUNG의 'Golden Circle' OLIVE YOUNG은 트렌드를 이끌어가는 젊은 세대들의 놀이터가 되고자 하며, 건강과 아름다움의 가치를 동시에 제공하는 환경을 만들기 위해 전문화된 Health & Beauty 상품과 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 2. 우리나라 최초의 Drug Store Drug Store는 의사의 처방전 없이 구매가 가능한 일반 의약품과 간단한 식품을 포함한 생활용품, 건강∙미용 제품을 한 곳에서 판매함으로써 고객들에게 편리성을 제공하는 소매업이다. 올리브영은 1999년 최초로 한국형...2025.05.07
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업무수행관찰보고서2025.05.111. 치매 관리 사업 북구 거주 만 60세 이상 주민을 대상으로 치매 조기검진을 실시하고 있었다. 치매안심센터에서 무료로 인지 선별검사(CIST)를 제공하고 있으며, 주민들의 반응이 좋았다. 또한 공원에서 만 60세 이상 지역주민을 대상으로 인지 자극 치매예방 야외활동 프로그램을 운영하고 있었다. 2. 임산부 관리 사업 관내 임산부를 대상으로 임산부 엽산제 및 철분제 지급 사업을 시행하고 있었다. 태아 기형아 검사 쿠폰 사업도 진행 중이었다. 3. 방문 건강관리 서비스 기초생활수급자, 차상위계층, 독거노인, 장애인 등 건강취약계층에...2025.05.11
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대구 북구보건소 업무수행관찰보고서2025.01.131. 방문보건 기초생활수급자, 차상위, 독거노인, 북한이탈주민, 다문화가족을 대상으로 건강스크리닝 및 방문요구도 조사, 건강형태개선, 만성질환 및 합병증예방, 진료 및 투약, 검사, 상담, 보건교육, 정보제공 등의 서비스를 제공하고 있다. 또한 치매관리부서, 건강증진실, 정신건강복지센터, 치매안심센터, 진료실 등과 연계하여 간호를 제공하고 있다. 2. 건강검진 무료암건진(위암, 유방암, 자궁경부암, 간암, 대장암), 의료급여수급자 일반건강검진, 생애전환기 건강검진 등을 실시하여 만성질환 및 건강위험요인을 조기 발견하고 지속적인 치료...2025.01.13
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A+ 간호관리학 손위생 QI 보고서 (자세하게)2025.01.291. 손위생 교육 중환자실 의료종사자 대상 손 위생 필요한 상황 교육, 월 1회 교육, 감염관리 중요성 교육, 손위생 교육 이수 여부 확인 가능한 프로세스 마련, 손위생 교육 관련 자체 동영상 시청 후 평가 인증 제도 마련 등을 통해 손위생 교육을 실시한다. 2. 손위생 모니터링 부서 내 손위생 감시자를 임명하여 자체 모니터링, 외부 손위생 감시자에게 체크리스트를 배부하여 매월 모니터링을 실시하고, 그 결과를 부서 내 자유게시판에 공유한다. 3. 손위생 동기부여 손위생 모니터링 결과 손위생 수행율이 높은 구성원에게 성과급 지급, 낮...2025.01.29
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6~14주차 강의 각각을 한 문장으로 요약하고 각 주차 강의 내용에 관련된 질문을 하나를2025.01.101. 메타버스와 NFT 메타버스는 "가상과 현실이 융합된 공간에서 사람ㆍ사물이 상호작용하며, 경제ㆍ 사회ㆍ문화적 가치를 창출하는 세계"라고 할 수 있다. NFT(Non-Fungible Tkken)란 "대체 불가능한 토큰"이라는 뜻으로 가상의 자산을 뜻한다. 시작은 게임이었으나 NFT의 가능성은 무궁무진하다. 메타버스에 스토어를 형성하면 메타버스 내에서 NFT를 통해 거래하게 되기 때문이다. NFT를 통해 메타버스에서 아바타를 위한 제품 구매가 가능하며, 각종 이벤트 참여를 즐길거리로 즐기며 참여에 대한 보상으로 실제 마트에서 사용할...2025.01.10