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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.151. 직무수행 평가 직무수행평가(performance appraisal)란 직무분석 결과에 기초해 승진, 보수, 직원개발, 경력개발 등에 활용하기 위하여 해당 직무 담당자의 직무수행결과를 평가하는 과정이다. 직무수행평가는 타당성, 신뢰성, 실용성, 수용성의 요소를 갖추어야 한다. 업무 수행평가에서는 수용성의 요소가 특별히 강조될 필요가 있다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 측정도구에는 도표평정식, 개조서열식, 이분비교식, 강제배분식, 중요사건평가식, 행동기준평정식 등이 있다. 최근에는 목표관리방식과 성과관리방식이 주목받고 있으며...2025.01.15
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[A+인증] 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다2025.05.021. OFF-JT OFF-JT(Off-the-job training)는 직장 외 훈련을 의미합니다. 교육훈련을 담당하는 전문 직원 하에 교육이 이루어지며, 기업의 연수원이나 개발원 같은 교육 시설 또는 강습회 등에서 시행됩니다. 훈련의 품질이 상대적으로 높고 직장 내 업무 압박에서 벗어나 교육에 몰두할 수 있지만, 학습한 내용의 실제 업무 적용이 어렵다는 단점이 있습니다. LG는 LG경영연구원에서 OFF-JT 방식의 교육을 시행하고 있으며, 신입사원과 경력사원을 대상으로 단계별 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 2. OJT OJT...2025.05.02
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자원봉사의 직무개발과 직무설계2025.05.041. 자원봉사의 직무개발 자원봉사의 직무개발은 자원봉사자가 수행할 직무를 설계하고 개발하는 것으로, 기관의 목적과 비전에 맞는 직무 개발과 자원봉사자의 욕구 및 능력 등을 적절하게 고려하여 직무 개발을 할 필요가 있다. 또한 활동을 통해 원조를 받는 대상자의 특성과 상황을 고려함으로써 자원봉사활동과 관련해 이해관계자들의 욕구와 필요가 균형 있게 제고되어야 한다. 2. 자원봉사의 직무설계 직무 설계는 기획을 근거로 하여 구체적인 업무 계획을 세우는 것을 말한다. 직무설계의 주된 내용에는 모집대상, 모집방법, 담당업무, 클라이언트의 욕...2025.05.04
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직무분석2025.05.041. 직무분석 정의 직무분석이란 기업내 조직을 구성하는 가장 기본적인 단위인 인적자원의 직무에 관한 정보를 수집 및 분석하는 종합하는 관리활동으로서 직무가 어떤 활동을 포함하느냐에 대한 직무기술과 직무에 어떤 사람을 뽑아야 하느냐, 필요능력이 무엇이냐에 대한 직무명세에 대해 알아가는 과정이다. 2. 직무분석의 목적 모든 조직내 인사관리는 추상적인 인간을 대상으로 실시하는 것이 아니라 구체적인 직무를 맡고 있는 특정 개인에 한정하여 실시된다. 따라서 합리적인 인사관리에 앞서 직무 자체에 대한 평가가 선행되어야 한다. 직무분석은 효과적...2025.05.04
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개인과 조직성격간 부합, 개인과 직무특성간 부합이 개인직무수행능력 및 직무에 대한 태도와 행동에 미치는 영향2025.05.061. 개인과 조직성격간 부합 개인과 조직성격간 부합은 조직 구성원의 성격과 조직 문화, 가치관 등이 서로 일치하는 정도를 의미합니다. 이러한 부합 정도가 높을수록 개인의 직무수행능력과 직무태도, 행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 조직에서는 구성원들의 성격, 가치관 등을 고려한 맞춤형 인적자원 관리와 역량 개발 노력이 필요합니다. 2. 개인과 직무특성간 부합 개인과 직무특성간 부합은 개인의 능력과 성격이 해당 직무와 얼마나 적합한지를 나타내는 지표입니다. 이러한 부합 정도가 높을수록 개인의 직무수행능력과 직무태도, ...2025.05.06
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 역량2025.01.181. 직무수행 준거 산업심리학 연구에서 널리 사용되는 직무수행 준거에는 생산성, 시민행동, 적응능력, 학습능력, 팀워크 등이 있다. 이 중에서 가장 중요하게 생각하는 것은 문제 해결 능력이다. 문제 해결 능력은 문제의 본질을 파악하고 효과적으로 해결하는 전략을 세우는 능력을 포함하며, 다양한 직무와 상황에서 큰 도움이 될 것이다. 2. 역량 역량은 '특정 작업이나 문제 해결을 위한 개인의 능력과 소양'을 의미하며, 하드 역량과 소프트 역량으로 구분된다. 본인의 주요 역량은 문제 해결 능력과 팀워크 능력이다. 문제 해결 능력은 데이터...2025.01.18
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직무분석 및 직무평가의 목적 및 기능, 절차 등을 설명하고 이를 토대로 한 능력주의 인사관리의 구체적 실천 방안을 논하라2025.04.291. 직무분석의 의의와 기능, 절차 직무분석이란 직무에 대한 정보를 토대로 직무를 구성하는 과업의 내용과 그 직무를 수행하기 위해 종업원에게 어떠한 행동과 능력이 요구되는지를 밝혀내는 과정이다. 직무분석의 기능으로는 인력확보, 배치이동, 훈련과 개발, 보상 등이 있다. 직무분석의 절차는 배경 정보 수집, 대표 직위 선정, 직무 정보 획득 및 분석, 직무기술서 작성 등으로 구성된다. 2. 직무분석의 의의와 중요성, 직무평가 방법 직무평가란 직무분석 후 작성된 직무기술서와 직무명세서를 바탕으로 하여 직무 간의 상대적 가치를 평가하는 것...2025.04.29
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기업 내 종업원 평가 제도와 방법2025.01.071. 직무평가 직무평가는 기업에서 직원들의 업무 수행 능력과 성과를 평가하는 중요한 과정입니다. 직무평가를 통해 기업은 직원들의 역량을 파악하고, 이를 바탕으로 적절한 보상과 교육 등을 제공할 수 있습니다. 직무평가 방법에는 행위지향 평가와 목표관리 평가가 대표적입니다. 행위지향 평가는 직무 수행과 관련된 주요 사건을 추출하여 평가하는 방식이며, 목표관리 평가는 상사와 부하가 합의한 목표 달성 여부를 평가하는 방식입니다. 이 두 가지 방법을 적절히 활용하면 직원들의 업무 수행 능력과 성과를 종합적으로 평가할 수 있습니다. 2. 직무...2025.01.07
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직무분석과 역량 모델링의 차이점 및 활용 방안2025.01.131. 직무분석 직무분석은 조직 내에서 수행되는 각 직무의 내용, 업무 과정, 필요한 기술과 능력, 그리고 업무 수행자들이 가져야 하는 자질 등을 체계적으로 파악하고 분석하는 과정입니다. 이를 통해 각 직무의 요구사항을 명확히 이해하고, 이를 기반으로 적절한 직무 설계, 인력 관리, 평가 및 보상, 교육 및 개발 등의 인사 관리 활동을 수행할 수 있습니다. 직무분석은 과업 중심과 작업자 중심의 두 가지 방법으로 이루어질 수 있습니다. 2. 직무분석의 활용 직무분석 결과는 선발, 배치, 평가, 훈련, 직무평가 등 다양한 인사 관리 영역...2025.01.13
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한국방송통신대학교 인적자원관리 기말 과제물2025.01.251. 인적자원 개발 인적자원개발이란 개인이 조직 내부 또는 외부에서 경험한 '경력', 흔히 '커리어(Career)'를 통해 개인의 능력을 개발하는 것을 의미한다. 즉, 조직의 욕구와 개인이 원하는 욕구가 조화를 이루고 목표에 도달할 수 있도록 인재를 육성하는 인적자원관리의 하나의 기법이다. 2. 직무설계 직무설계란 직무를 수행하는 구성원에게 업무에 대한 의미와 만족감을 부여하기 위해 시도하는 것으로 조직구성원이 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 직업군과 직무 내용 및 작업 방법을 재설계하는 활동을 뜻한다. 3. 조직설계 조직설계는...2025.01.25