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통계적 품질관리(관리도, 샘플링)의 서비스 기업 적용2025.01.191. 통계적 품질관리 통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 사용되는 기법이지만, 생산관리에 서비스 운영관리 개념이 융합되면서 서비스 기업에서도 점차 사용되는 추세이다. 서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용되는지 조사하였다. 2. 서비스 품질관리 제조업의 결함을 줄이기 위해 통계품질관리가 접근함에 따라, 서비스업 내 서비스 장애를 줄이기 위해 장애요인을 골라 지우는 방식으로 서비스 품질관리가 가능할 것으로 기대된다. 3. 채널톡의 관리도 전략 국내 최대 시장점유율을 차지한 채널톡은 계수형 관리...2025.01.19
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4차 산업혁명의 스마트 팩토리로 변화와 혁신을 위해 국내외 글로벌 기업들은 어떤 생각을 하고, 무엇을 준비하고2025.05.041. 4차 산업혁명 시대의 특징 4차산업혁명과 함께 등장한 인공지능의 상용화는 인공지능 기반 산업발달의 가속화를 가져왔고 농업에서 우주산업까지 거의 모든 분야에 걸쳐 적용이 가능하고 각 분야에 가장 적합한 AI 알고리즘으로 반복되는 학습 및 테스트를 거침으로 지속 발전이 가능한 유망산업이 되었다. 이러한 산업과 인공지능 발전 방법론의 특성을 고려할 때 자유로운 방식의 인공지능 기술력이 강화될 수 있기 때문에 4차산업혁명시대와 함께 변화하는 조직변화를 자세히 분석하고 이에 따라 글로벌 차원에서 대비함에 따라 과거의 성공방정식에서 벗어...2025.05.04
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4차 산업혁명 PPT2025.01.121. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 2016년 세계 경제 포럼에서 처음 언급되었으며, 정보통신기술 기반의 새로운 산업 시대를 대표하는 용어입니다. 4차 산업혁명은 인공지능으로 자동화와 연결성이 극대화되는 산업 환경의 변화를 의미합니다. 2. 4차 산업혁명의 특징 4차 산업혁명은 3차 산업혁명의 정보통신 기술의 기반 위에 융합과 네트워크를 통해 산업간 경계가 허물어지고 대량의 정보를 다양한 기기들이 공유하는 특징을 보입니다. 3. 4차 산업혁명의 필요성 지식기반사회에서는 지식과 정보가 가장 중요한 생산요소로 인식되며, 지식을 창조하고...2025.01.12
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Facebook's Pivot to Metaverse 'Meta'2025.04.281. Meta의 메타버스 전략 Facebook은 메타버스 플랫폼 구축을 위해 Oculus VR을 인수하였으며, 이를 통해 단순한 소셜미디어 기업에서 메타버스 기업으로 전환하고자 하였다. 메타버스는 가상현실, 증강현실, 디지털 트윈 등 다양한 기술이 융합된 가상세계로, 사용자들이 실제와 유사한 경험을 할 수 있도록 한다. 2. 메타버스 산업 동향 메타버스 산업은 증강현실, 거울세계, 라이프로깅, 가상세계 등 다양한 유형으로 구분되며, 메타는 이를 통합한 '메타버스 플랫폼'을 구축하고자 한다. 현재 메타버스 산업은 전반적으로 긍정적이지...2025.04.28
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한국의 제조업 경쟁력과 원자재 의존 수출에 관해2025.01.221. 한국 부품산업의 현황 한국 정부는 일본의 수출규제 강화 조치에 대응하여 소재·부품 수급 대응 지원센터를 열고 소재·부품·장비 경쟁력 강화 대책을 통해 공급 위기를 극복하기 위해 노력했다. 이에 따라 한국의 소재·부품 산업은 생산액과 부가가치가 증가하며 성장했고, 대일본 수입의존도도 하락했다. 2. 대일 무역 역조 현상의 원인 한국과 일본의 무역은 일부 산업과 제품에 집중되어 있고, 기술 차이로 인해 일본에 대한 무역의존도가 높아졌다. 유통구조, 원재료 수입, 부품 기술 열세, 높은 무역의존도 등이 대일 무역 역조 현상의 원인으...2025.01.22
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글로벌 시장과 비즈니스 이해 2024년 1학기 기말고사 만점 리포트2025.01.201. 스위스의 주요 산업 스위스의 주요 산업은 화학, 제약, 식품, 금융, 정밀기기 등 5가지로 분류할 수 있다. 식품 산업은 2021년 기준 160억 유로 규모이며, 화학 및 제약 산업도 주요 산업 분야이다. 스위스의 금융 산업은 발달하여 전체 GDP의 9%를 차지하고 있다. 2. 스위스의 경쟁력 스위스의 경쟁력은 히든챔피언, 교육, 금융, R&D 등 4가지 요인으로 볼 수 있다. 스위스는 체계적인 교육 시스템을 통해 우수한 인재를 양성하고, 금융 부문의 보안성과 차별성을 바탕으로 경쟁력을 확보하고 있다. 또한 중소기업 중심의 히...2025.01.20
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[경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+2025.04.251. 창조로서의 경영 경영의 근본은 창조와 변화 활동이며, 기업은 창의적인 아이디어와 긴 스케일업 시간이 모두 필요하다. 경영자는 이 두 가지를 조화롭게 이루도록 적절한 환경을 조성해야 한다. 최근 4차 산업혁명으로 인한 일자리 변화에 따라 경영자의 역할이 더욱 중요해졌다. 가치 경영은 비즈니스 가치 향상을 위해 지속적으로 관리하는 것으로, 혁신과 생산성에 대한 목표 가치경영으로 나뉜다. 2. 가치있는 비즈니스 모델 창조 비즈니스 모델은 21세기 전반부의 가장 중요한 화두가 되었다. 고객의 지불의향이 비즈니스 제공 원가보다 클 때 ...2025.04.25
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4차 산업혁명과 간호, 10년 후를 대비하는 나의 자세2025.05.131. 4차 산업혁명의 의의 사이버(Cyber)와 물리(Physics)가 융합된 사이버-물리 시스템(CPS, Cyber-Physics System)을 이용한 4차 산업혁명이 대두되고 있다. 2. 4차 산업혁명의 정의 4차 산업혁명은 현시대의 자동화, 데이터 교류 및 제조 기술을 포함하는 용어로, 사이버-물리 시스템, 사물인터넷, 인터넷 서비스들을 함께 포괄하는 '기술과 가치 사슬(Value-Chain) 개념에 대한 총칭'으로 정의한다. 3. 4차 산업에 따른 일자리의 변화 세계경제포럼은 4차 산업혁명에 따른 직업의 보건의료 분야 고용...2025.05.13
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.191. 산업혁명의 변화 과정 제1차 산업혁명은 18세기 후반 영국에서 시작되었으며, 증기기관의 발명과 기계화로 인해 제조업의 생산성이 비약적으로 향상되었다. 제2차 산업혁명은 19세기 후반부터 20세기 초반까지 진행되었으며, 전기와 내연기관의 발전으로 대량 생산 시스템이 도입되었다. 제3차 산업혁명은 20세기 중반부터 시작되었으며, 컴퓨터와 인터넷의 발명으로 정보화 사회가 열렸다. 제4차 산업혁명은 현재 진행 중이며, 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 블록체인 등의 첨단 기술이 융합되어 새로운 산업 생태계를 형성하고 있다. 2. 4차...2025.01.19
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4차 산업혁명2025.01.121. 4차 산업혁명 개념 4차산업혁명이란 3차산업혁명을 기반으로 다양한 정보통신기술의 융합으로 이뤄지는 차세대 산업혁명이다. 이러한 4차산업혁명은 초연결과 초지능을 특징으로 하기 때문에 기존 산업혁명에 비해 더 넓은 범위에 더 빠른 속도로 크게 영향을 끼리고 있으며 주요 키워드로는 빅데이터, 인공지능, 사물 인터넷, 가상현실과 증강현실 등을 들 수 있다. 2. 4차 산업혁명 핵심 역할 제4차 산업 혁명은 물리적, 생물학적, 디지털적 세계를 빅 데이터에 입각해서 통합시키고 경제 및 산업 등 모든 분야에 영향을 미치는 다양한 신기술로 ...2025.01.12
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