총 2,397개
-
성격검사가 지능검사보다 직원을 선발할 때 더 유용하게 활용할 수 있다2025.05.071. 직원 선발에서 성격검사의 유용성 조직에서 업무를 수행하기 위해서는 팀워크가 중요하다. 따라서 직원 선발 시 구성원과 잘 융화될 수 있는지, 조직이 지향하는 핵심 가치와 부합하는지 등을 알 수 있는 성격검사를 이용하는 것이 중요하다. 또한 변화하는 환경에 대응할 수 있는 인내력과 정신력을 가진 사원을 선발하여 조직이 안정을 유지할 수 있도록 해야 한다. 2. 성격검사와 지능검사의 비교 지능지수가 낮고 감성지수가 높은 사람은 업무의 이해와 실행에 있어 다른 사람보다 많은 시간을 소모하게 될 것이며 이는 업무에 지장을 초래할 수도 ...2025.05.07
-
[인적자원관리 레포트] 조직에 적합한 인재를 선발하기 위한 방법2025.05.101. 핵심인재 선발 기법 능력검사, 역량검사, 면접 등의 방법을 통해 지원자의 능력, 동기, 가치관 등을 평가하여 조직에 적합한 인재를 선발할 수 있다. 능력검사는 지원자의 지식, 기술 등을 측정하고, 역량검사는 실제 수행에 필요한 자질을 평가한다. 면접은 지원자의 정보를 수집하고 직무자격요건과 비교 평가하며, 의사결정능력 등 특기할 만한 정보를 추구한다. 2. 기업의 인재 선발 사례 삼성SDS의 경우 'T자형' 인재를 핵심인력으로 추구한다. 이는 특정 전문분야의 깊은 지식과 다양한 분야에 대한 기본적 이해와 분석 능력을 갖춘 인재...2025.05.10
-
우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.021. 인사고과제도의 의의 인사고과는 종업원 개개인의 직무 수행 능력과 업적 그리고 근무태도를 객관적으로 평가하여 조직에 대해서 가지고 있는 지금의, 잠재적 능력과 그 유용성을 체계적으로 평가하는 관리기법을 의미한다. 또한 종업원의 실무능력, 업적, 성격, 장래성을 판정하는 제도이다. 2. 인사고과제도의 목적 인사고과제도의 목적은 조직구성원에게 자기 잠재력을 활용하도록 도와주며 구성원의 성과를 향상시키고, 직무와 관련된 의사결정을 하는데 필요한 정보를 제공하며, 승진 또는 업무 전환 배치, 교육훈련의 기회 부여 등 인사 결정에 도움을...2025.05.02
-
공공기관 직무급제 도입 가이드라인 발표 계획2025.05.161. 직무급제로의 개편 배경 직무급제 개편의 배경에는 다양한 이유가 존재한다. 직원들의 업무역량을 향상시키고 체계적으로 교육할 수 있다. 업무에 따른 역량 요구사항을 명확하게 정의하고, 개인의 역량 개발을 촉진하며 성장 기회를 제공할 수 있다. 직무별로 특성에 맞게 인재를 육성하고 관리하기 때문에 개인과 기업 모두에 만족도가 상승한다. 각 직무의 구체적인 내용과 등급별로 수준을 꼼꼼히 관리하기에 적합한 인력을 수시로 채용하고 체계적으로 교육을 한다. 따라서 조직원들의 직무역량을 향상시키고 만족도 또한 늘릴 수 있다. 업무를 효율적이...2025.05.16
-
인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.05.081. 인사고과의 정의 인사고과(performance appraisal)는 조직에서 전략적인 목적을 성취를 위한 관리도구로서 각 조직의 비전과 미션, 가치에 초점을 두도록 하고 근무자들의 공헌과 노력을 최대화하게 하기 위한 수단이며, 인사고과는 여러 직무에 종사 하는 조직 내의 각 근무자들의 잠재적, 현재적 유효성을 정기적, 체계적으로 평가하는 제도로 근무 태도와 업무수행능력, 능력, 업적, 적성, 잠재력 등을 판정과 예측하여 객관적이고 공정하고 타당한 인사관리의 도구이다. 2. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성이란 타당성은 근무자...2025.05.08
-
인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.04.261. 인사고과의 정의 인사고과란 조직의 여러 직무에 종사하는 구성원 또는 관리자의 근무성적이나 능력, 업적, 태도 등을 조직체에 대한 유효성 관점에서 정기적으로 검토·평가하여 이들의 상대적 가치를 조직적으로 결정하려고 시행하는 제도이다. 인사고과는 종업원의 업무수행능력 및 업무성과뿐만 아니라, 개개인의 성격과 태도, 적성, 장래성 등을 평가하게 된다. 2. 인사고과의 타당성 타당성이란 평가내용이 목적에 얼마나 부합하느냐를 묻는 특성이다. 인사고과에서 타당성은 시험이 측정하려는 내용 또는 대상을 정확히 검정하는 정도를 뜻한다. 기준관...2025.04.26
-
선발 과정에서 고려해야 할 주요 요소2025.01.071. 직무 적합성 평가: 지적능력과 전문성의 중요성 직무 적합성 평가에서 지적능력과 전문성은 매우 중요한 요소입니다. 지적능력은 복잡한 문제 해결, 새로운 상황에의 빠른 적응, 학습과 정보 처리의 효율성을 높이는 데 필수적입니다. 전문성은 특정 직무나 업종에 필요한 구체적인 지식과 기술을 의미하며, 직무 수행의 효율성과 효과성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 직무의 복잡성과 난이도에 따라 지적능력과 전문성의 중요도가 달라질 수 있지만, 대부분의 직무에서 두 요소 모두가 중요합니다. 2. 성격 및 신체능력: 직무 수행과 조직 문화...2025.01.07
-
콜센터 상담직원의 성과 향상을 위한 전자 모니터링 시스템 도입2025.01.161. 전자 모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원들의 반응 콜센터 직원들은 전자 모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응을 보일 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응으로는 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 상담 품질 향상, 직원 생산성 향상, 업무 효율성 증대 등이 있습니다. 반면 부정적인 반응으로는 상담 내용 및 근무 시간 전반에 걸친 실시간 모니터링에 따른 프라이버시 침해 우려, 평가 결과에 따른 불이익 가능성 등이 있습니다. 2. 통화 수 이외의 생산성 측정 가능 요소 콜센터에서는 단순히 통화 횟수와 시간만으...2025.01.16
-
능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다 하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안2025.05.121. 동기부여의 개념과 중요성 동기부여는 조직의 목표 지향, 조직 구성원 개인의 욕구와 노력을 핵심적인 요인으로 삼으면서 욕구를 충족해가는 과정을 뜻한다. 동기부여에 대한 정의는 다양한 관점에서 설명되었지만 공통적으로는 자발적으로 목표 지향적인 행동을 일으키고 그것을 지속시키는 것을 의미한다. 조직은 조직 구성원에게 동기를 부여하기 위해 조직 구성원이 어떠한 생각을 가지고 있는지 이해하고 인식해야 하며 조직의 목표 달성을 위해 구성원에게 있어서 가장 바람직하고 적합한 요인을 제공하여 동기를 강화하고 효과적으로 관리를 할 필요가 있다...2025.05.12
-
인적자원관리의 목적과 기능2025.01.131. 인적자원관리의 정의 인적자원관리(human resource management)에 대한 첫 번째 정의는 구조화된 조직 속에 있는 사람들을 체계적인 방법으로 관리하는 과정을 의미한다. 여기에는 채용, 직원 유지, 보수와 특전, 업무수행 관리, 퇴직관리 등의 영역이 포함되며 이는 전통적인 인사관리의 정의에 가깝다. 두 번째 정의는 보다 거시적 시각으로 조직에 있는 사람에 대한 관리를 모두 포괄하며, 경영층과 직원 간의 관계를 포함하여 사람의 개발과 능력향상 등에 더 관심을 둔다. 2. 인적자원관리의 목적 사회복지조직에서 조직의 경...2025.01.13
4 / 240
