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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명2025.01.191. chatGPT가 기업에 미치는 영향 chatGPT가 기업에 미치는 영향으로는 고객과의 접점 증가, 기업 정보의 투명성 강화, 관리 인력 축소 등을 들 수 있다. chatGPT를 통해 고객 요구사항을 빠르게 접수하고 해결책을 제시할 수 있어 고객 만족도가 높아질 것이다. 또한 기업 정보에 대한 이해관계자들의 접근성이 높아져 거버넌스 환경이 변화할 것으로 예상된다. 한편 chatGPT가 정보 취합과 분석을 담당하면서 관리 인력이 축소될 수 있다. 2. chatGPT가 경영정보시스템에 미치는 영향 chatGPT는 경영정보시스템의 단...2025.01.19
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문화와 위험 인식, 위험 커뮤니케이션의 역할2025.01.181. 문화와 위험 인식의 관계 문화는 사람들이 위험을 인식하고 반응하는 방식에 큰 영향을 미친다. 역사적 배경, 사회적 가치, 종교적 믿음 등이 위험 인식에 중요한 역할을 한다. 문화에 따라 위험을 운명으로 받아들이거나 극복해야 할 도전으로 보는 등 차이가 있다. 이는 위험 관리와 대응 전략에도 영향을 미친다. 2. 위험 커뮤니케이션의 역할 위험 커뮤니케이션은 대중에게 위험을 알리고 이해시키며, 적절한 대응 방법을 제시하는 과정이다. 신뢰성과 투명성이 중요하며, 정확한 정보 제공을 통해 공포와 혼란을 줄이고 대중의 합리적인 결정을 ...2025.01.18
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정보기술과 커뮤니케이션의 관계 및 활용 사례2025.01.291. 정보기술과 커뮤니케이션의 관계 정보기술은 구성원들이 필요로 하는 정보를 빠르게 제공하고, 의사결정 과정의 신속성을 증진시키며, 결정된 내용을 조직 내에 빠르게 전파할 수 있게 한다. 정보기술은 정보 지원 역할을 하고, 효율적인 의사결정을 가능하게 하며, 대면 커뮤니케이션을 온라인 커뮤니케이션으로 대체하여 시간과 장소에 구애받지 않는 연결을 가능하게 했다. 또한 정보기술을 통해 권한위임이 더욱 효율적으로 이루어질 수 있게 되었다. 2. 정보기술을 활용한 커뮤니케이션 사례 정보기술을 활용한 커뮤니케이션 사례로는 e비즈니스, 기업 ...2025.01.29
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21세기 기업에서 정보시스템의 필수적 활용2025.01.021. 경영정보시스템 경영정보시스템은 경영진의 의사결정을 돕는 정보시스템으로, 기업 내부에서 생산된 데이터를 재가공하여 경영진의 관심사에 맞게 제공한다. 이를 통해 의사결정 지원, 목표 수립 및 달성, 조직의 성장과 경쟁력 향상, 효율성 제고 등에 기여한다. 2. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 판매, 급여, 구매, 재고 등의 업무에서 발생하는 거래 데이터를 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템이다. TPS는 거래 데이터의 입력, 처리, 저장, 출력 등의 활동을 통해 많은 양의 데이터를 신속하고 정확하게 처리하는 것을...2025.01.02
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정보사회와 조직구조2025.05.021. 정보사회와 조직구조 정보사회로 이동하면서 환경이 바뀌었고, 이에 따라 조직도 변화되었다. 과거의 경성조직(hard organization)은 관료제적 특성을 가지고 있었지만, 현대의 연성조직(soft organization)은 연대주의적 운영 원리에 입각하여 영향력에 의한 조정을 중시하고 유연한 규제를 가지고 있다. 정보사회의 조직유형에는 팀 조직, 프로세스 조직, 네트워크 조직, 학습조직, 가상조직 등이 있다. 2. 팀 조직 팀 조직은 신속한 환경 대응의 필요, 관료주의 병리 현상의 타파 필요성, 업무 수행에 요구되는 새로운...2025.05.02
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개인정보보호 정책 정책평가와 개선방안2025.05.061. 개인정보유출의 심각성과 그 대응 개인정보란 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보로 다른 정보와 결합하여 특정 인물을 알아볼 수 있는 정보들도 포함한다. 2014년 신용카드사 개인정보 대량 유출사건, 2011년 네이트 개인정보 대량 유출사건 등 개인정보 유출 사례가 심각하며, 이에 대응하기 위해 개인정보보호법이 제정되었다. 2. 개인정보 보호법 평가 개인정보 보호법 평가 지표로는 개인정보 보호 전담조직 및 전담인력 구성 및 운영, 개인정보 보호를 위한 예산 책정, 개인정보 교육 추진 등이 있다. ...2025.05.06
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알권리 존중의 7개 원칙과 이를 준수하기 위한 고려사항2025.01.021. 알권리 존중의 7개 원칙 사회복지 현장에서는 클라이언트의 알권리 존중이 강조되고 있으며, 이를 위한 7개 원칙이 있다. 이 원칙들은 정보에 대한 접근권 보장, 정보의 이해권 보장, 정보의 동의권 보장, 정보의 수정권 보장, 정보의 삭제 원칙, 정보의 보호권 보장, 정보의 구제권 보장 등이다. 이러한 원칙들은 클라이언트의 권리와 자기결정권을 보장하고, 사회복지 실천의 효과성을 높이는 데 기여한다. 2. 알권리 존중 원칙 준수를 위한 고려사항 알권리 존중 원칙을 효과적으로 준수하기 위해서는 다음과 같은 점들을 고려해야 한다. 첫째...2025.01.02
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4. 사무관리론핵심요약2025.01.171. 민원처리에 관한 법령 「민원 처리에 관한 법률」의 제정 목적은 민원 처리에 관한 기본적인 사항을 규정하여 민원의 공정하고 적법한 처리와 민원행정제도의 합리적인 개선을 도모함으로써 국민의 권익을 보호하는 것이다. 민원행정은 행정기관에 특정한 행위를 요구하는 국민의 의사표시에 대응하는 활동을 의미하며, 변동성과 다양성, 재정지출 수반, 양적 팽창성과 질적 복잡성, 기술성과 전문성 등의 특징을 가진다. 민원행정은 행정통제수단, 행정구제수단, 행정의 주민 참여적 기능, 행정의 신뢰성 제고수단으로서의 기능을 수행한다. 2. 민원의 종류...2025.01.17
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21세기 기업의 필수적인 정보시스템 활용2025.01.041. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 기업에서 일상적이고 반복적으로 수행되는 거래를 손쉽게 기록하고 처리하는 정보시스템으로, 기업 활동의 가장 기본적인 역할을 지원합니다. TPS는 제품 판매 및 구매, 예금 입출금, 급여 계산, 항공 예약, 물품 선적 등과 같은 실생활에서 가장 일상적이고 반복적인 기본 업무를 능률적으로 신속하고 정확하게 처리하여 데이터베이스에 필요한 정보를 제공합니다. TPS의 주목적은 많은 양의 데이터를 신속하고 정확히 처리하는 것입니다. 1. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 기업...2025.01.04
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경영정보시스템 ) 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례와 조치해야 할 사항2025.05.071. 경영정보시스템 경영정보시스템(MIS)은 기업 경영정보를 전체적으로 다루는 시스템으로 의사결정을 돕는다. 기업이 추구하는 이윤을 만들기 위해 많은 종류의 유형을 가진 하위시스템을 효과적으로 운용할 수 있도록 설계한다. 즉, 경영정보시스템은 자료를 축적하고, 정보를 만듦으로써 기업 안에서 필요한 지식을 만들고 저장하여 이를 이용할 수 있게 하는 전체적인 컴퓨터정보시스템이다. 2. 개인정보 침해 사례 LG유플러스의 개인정보 유출 사례를 들 수 있다. LG유플러스는 18만 명의 고객 정보가 유출되었다고 밝혔으며, 유출된 정보에는 성명...2025.05.07