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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 조직원 역량2025.05.011. 직무수행 준거 직무수행 준거는 사물, 사람, 절차 또는 집단의 질을 결정하기 위한 평가적 기준입니다. 개념준거는 측정 불가능한 추상적 개념이며, 실제준거는 측정 가능한 조작적 기준입니다. 직무수행 준거에는 생산량, 판매실적, 근속기간, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업행동, 정서노동, 개인-조직부합 등이 있습니다. 필자는 실제준거에 더 무게를 두어야 한다고 생각합니다. 2. 조직원 역량 역량은 기업이나 경영조직 환경 내에서 탁월하고 효과적인 업무를 수행할 수 있는 조직원의 행동 특성을 의미합니다. 역량 모델링은 요구되는 역량...2025.05.01
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사회복지조직이 관료화되는 것에 대한 찬반 토론2025.05.141. 사회복지조직의 관료화 개념 관료화는 전문성과 역량을 갖춘 관료가 정치적 지도를 하는 통치제도의 일환이며, 이를 통해 조직의 효율성과 합리성을 높이고자 하는 방법론이다. 사회복지조직에서도 이러한 관료화가 일정 수준 실현되었으며, 이에 대한 찬반 논의가 이루어지고 있다. 2. 사회복지조직의 관료화로 인한 이점 사회복지조직의 관료화를 통해 얻을 수 있는 이점으로는 업무 처리 효율 증가, 높은 수준의 안정성 확보 등이 있다. 관료제를 통해 체계적이고 효율적인 조직 운영이 가능해진다. 3. 사회복지조직의 관료화로 인한 단점 사회복지조직...2025.05.14
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수직 조직과 수평조직의 기능에 대한 토론 및 사회복지 조직에의 적용2025.05.061. 수직 조직의 기능 수직적 조직은 명령과 복종의 관계로 수직적 구조를 형성하고 조직 내에서 목표달성을 중심으로 이루어지며, '직원-대리-실장-실장-임원'과 같은 위계적 형태를 갖는다. 이 조직은 조직의 목표달성을 결정할 권리가 있으며, 서비스 대상과 직접 접촉하여 조직 내에서 목표달성에 기여한다. 즉, 직접적인 개입을 통해 고객에게 영향을 미치는 역할을 한다. 2. 수평 조직의 기능 수평적 조직은 조직 내 수직적 계층이 축소된 조직으로 각 부서의 기능이 아닌 업무 과정을 중심으로 팀이 나뉘는 형태를 갖는다. 이 조직은 수직적 조...2025.05.06
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행정학개론, 조직의 6가지 원리를 설명하시오2025.05.091. 분업화의 원리 분업화의 원리는 조직 구성원에게 업무를 분담시키고 동일한 업무를 반복하게 하는 원리입니다. 분업을 통해 한가지 기능에 숙달할 수 있기에 분업 전문화의 원리라고 칭해지기도 합니다. 이러한 분업화를 통해서 개인의 기술 숙달 및 신속한 업무 처리를 통해 조직의 효율성을 높일 수 있다는 장점이 있으나, 개인의 측면에서 반복된 업무로 업무처리에 대한 고착화와 흥미 상실 더 나아가 조직내 인사이동을 방해하는 요소로 작용하기도 합니다. 2. 계층제의 원리 계층제란 업무의 중요도와 책임을 기준으로 조직 구성원들간의 서열(계층)...2025.05.09
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세무공무원의 납세고지서 송달 절차2025.05.051. 세무공무원의 역할 세무공무원은 납세의무자로부터 부과된 세금을 징수하고, 관련 법규에 따라 세무조사를 수행하는 등 세무 업무를 수행하는 공무원이다. 상속세를 부과하는 경우에는 상속인 또는 상속재산에 대한 채무자가 납부할 의무가 있다. 2. 납세고지서 송달 원칙 납세고지서를 전달하기 위해서는 납세의무자에게 직접 전달하는 것이 원칙이다. 따라서, 세무공무원이 납세의무자의 집에 방문하여 납세고지서를 전달하는 것이 일반적인 절차이다. 3. 공시송달 납세의무자가 세무공무원의 방문에도 문을 열어주지 않았다면, 납세고지서를 전달할 수 없는 ...2025.05.05
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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.211. 직무수행의 정의 직무수행은 조직 구성원들이 조직의 목표와 과업을 달성하고자 노력한 결과를 의미하는 것으로, 조직의 역할수행에서 실무자의 행동을 나타내는 역동적이며 다면적인 행동이다. 직무수행은 조직의 목표를 달성하기 위한 구성원의 노력과 과업 실행 정도, 역할 지각 등을 포함한다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 평가 방법에는 객관적 측정과 주관적 측정이 있다. 객관적 측정은 행동의 합과 직무행동 결과를 측정하는 방법이며, 주관적 측정은 직무수행을 잘 아는 사람(주로 상사)이 평정하는 방법이다. 객관적 측정은 해석이 쉽고 정...2025.01.21
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평생교육 경영자로서의 리더십 발휘 방안2025.05.081. 리더십 개념과 중요성 리더십은 조직 내에서 방향 설정, 목표 달성, 구성원들의 동기부여, 역량 강화 등을 통해 조직을 효과적으로 이끌어가는 역할을 수행하는 특성과 행위의 조합입니다. 리더십의 중요성은 조직의 방향 제시, 효율성 및 생산성 향상, 협업과 팀워크 촉진, 변화와 혁신 주도 등 다양한 측면에서 강조되고 있습니다. 2. 평생교육 경영에서의 리더십 역할 평생교육 경영에서 리더십은 비전과 목표 설정, 전략 수립과 실행, 구성원 동기부여와 지원, 변화 관리와 혁신 추진, 외부 네트워킹과 협력 등의 다양한 역할을 수행합니다. ...2025.05.08
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사회복지사의 고유업무에 대하여 구체적인 예를 들어 논하시오2025.01.131. 사회복지사의 이해 사회복지사란 현대 사회에서 발생하고 있는 아동, 청소년, 노인, 여성, 가족, 장애인 등 다양한 사회적, 개인적 문제를 겪는 사람들에게 사회복지학 및 사회과학의 전문지식을 이용하여 문제를 진단, 평가함으로써 문제해결을 돕고 지원하는 업무를 담당하는 자를 말한다. 2. 사회복지사의 고유업무 사회복지사들은 기관의 성격과 담당하는 업무에 따라 역할을 수행하게 되는데, 사회복지 프로그램 개발 및 운영, 시설거주자의 생활지도, 사례관리 업무, 상담업무, 운전업무, 복지 관련 일반 행정 업무, 교육 및 재활 업무 등이 ...2025.01.13
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사회복지조직 정보관리체계의 유형2025.01.121. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing System, DPS)은 사회복지조직에서 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료출력을 포함한다. 그리고 수동 작업들을 자동화된 자료처리 응용프로그램으로 바꾸어 주면서 비서 업무와 직원의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 절감하는 효과를 가져왔다. 2. 조직관리정보시스템 조직관리정보시스템(Organization Information System, ...2025.01.12
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인적자원으로서의 본인이 그 간 '인력개발과 활용'을 위해 노력한 것들2025.01.191. 개인개발 개인개발은 새로운 지식과 기술을 습득하고 개선된 행동을 개발하는 과정을 의미하며, 이를 통해 개인의 현재 업무에 대한 수행능력을 향상시킬 수 있다. 프로젝트 관리자라는 직무를 수행하는 개인이라면, 관련 업무 지식을 꾸준히 획득하는 것이 필요하다. 예를 들어, 프로젝트 관리에 관련된 전문 서적을 읽고, 관련된 강좌나 웹 세미나르 참석하며, 관련 자격증을 취득하는 등의 방법으로 업무 능력을 향상시킬 수 있다. 또한 현직훈련, 즉 On-the-Job Training(OJT)는 업무를 수행하면서 직접 경험을 쌓고 지식과 기술...2025.01.19
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