행정학개론, 조직의 6가지 원리를 설명하시오

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1. 분업화의 원리

분업화의 원리는 조직 구성원에게 업무를 분담시키고 동일한 업무를 반복하게 하는 원리입니다. 분업을 통해 한가지 기능에 숙달할 수 있기에 분업 전문화의 원리라고 칭해지기도 합니다. 이러한 분업화를 통해서 개인의 기술 숙달 및 신속한 업무 처리를 통해 조직의 효율성을 높일 수 있다는 장점이 있으나, 개인의 측면에서 반복된 업무로 업무처리에 대한 고착화와 흥미 상실 더 나아가 조직내 인사이동을 방해하는 요소로 작용하기도 합니다.
2. 계층제의 원리

계층제란 업무의 중요도와 책임을 기준으로 조직 구성원들간의 서열(계층)을 설정한 것입니다. 계층제의 원리란 각 계층에 명확한 권한과 그에 따르는 책임을 부여하고 명령 복종과 지휘감독체계를 전제로 권한의 수행이 이루어져야 한다는 것입니다. 계층제의 역할은 명령의 통로 역할, 책임있는 행정 수행, 갈등 조정 등입니다. 다만 지나친 계층제의 집권성은 하층부의 동기부여에 부정적이며, 경직성으로 인해 의사소통과 창의성에 지장을 줄 수 있습니다.
3. 통솔범위의 원리

통솔범위는 한 명의 상관이 관리할 수 있는 부하의 수를 뜻합니다. 통솔범위의 원리는 상층부의 유능한 인재라도 관리능력에는 한계가 있다고 보고, 이에 통솔범위를 두어 적절한 권한을 부여해야한다는 원리입니다. 통솔범위 설정에는 시간적 요인, 업무의 성질, 공간적 요인, 감독자와 부하의 능력, 참모의 지원 등 다양한 요인이 작용합니다.
4. 명령통일의 원리

명령통일의 원리란 조직체의 어떤 구성원에게도 상관으로부터 명령을 받을 때 한가지 경로로 명령을 받아야 한다는 원리입니다. 즉 조직에는 오직 한 명의 장이 있어야 하고, 최종권한또한 한 명의 지도자에게 할당되어야 한다는 것입니다.
5. 부성화의 원리

부성화의 원리는 행정 조직이 구성될 때 일정한 기준을 설정하고 유사한 업무들을 묶어 조직 단위를 구성해야 한다는 원리입니다. 이는 주된 목표 업무, 사용하는 과정, 봉사나 업무 처리의 대상, 업무를 수행하는 장소 등에 따라 조직을 구성하는 것을 의미합니다.
6. 조정의 원리

조정의 원리는 공공의 목적을 달성하기 위해 조직 구성원들을 훈련 혹은 교육등을 방법등을 활용하여 행동 통일을 유도하는 원리입니다. 구조적 조정방법과 리더십에 의한 조정방법이 있으며, 구조적 조정은 권한과 책임의 한계를 명확히 하고, 리더십에 의한 조정은 구성원의 의견을 파악하여 사기를 높이는 방법입니다.

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1. 분업화의 원리

분업화의 원리는 조직의 효율성과 생산성을 높이는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 개인의 전문성을 발휘할 수 있도록 하고, 업무 프로세스를 체계화하여 시간과 자원을 절감할 수 있습니다. 또한 개인의 역량 개발과 전문성 향상에도 도움이 됩니다. 다만 지나친 분업화는 업무 간 연계성 저하, 직무 만족도 하락 등의 문제를 야기할 수 있으므로 적절한 균형을 유지하는 것이 중요합니다.
2. 계층제의 원리

계층제는 조직의 의사결정과 권한 배분, 책임 소재 등을 명확히 하여 효과적인 관리와 통제를 가능하게 합니다. 상하 관계에 따른 명확한 지휘체계와 보고 체계를 통해 조직의 안정성과 일관성을 유지할 수 있습니다. 그러나 지나친 계층화는 의사소통 장애, 관료주의, 경직성 등의 문제를 야기할 수 있으므로 적절한 수준의 계층제 유지가 필요합니다.
3. 통솔범위의 원리

통솔범위의 원리는 관리자가 효과적으로 부하직원을 통제하고 지휘할 수 있는 적정한 인원 수를 의미합니다. 적절한 통솔범위 유지는 관리자의 업무 부담을 줄이고, 부하직원에 대한 효과적인 관리와 지원을 가능하게 합니다. 그러나 통솔범위가 너무 좁으면 관리 비용이 증가하고, 너무 넓으면 관리의 질이 저하될 수 있습니다. 따라서 조직의 특성과 업무 특성을 고려하여 적정 통솔범위를 설정하는 것이 중요합니다.
4. 명령통일의 원리

명령통일의 원리는 조직 내에서 각 구성원이 단일한 지휘체계와 명령 경로를 따르도록 하는 것입니다. 이를 통해 의사결정의 일관성과 신속성, 책임 소재의 명확성을 확보할 수 있습니다. 또한 상하 간 역할과 권한이 명확해져 효과적인 업무 수행이 가능합니다. 다만 지나친 명령통일은 경직성과 관료주의를 초래할 수 있으므로, 적절한 수준의 유연성과 자율성을 보장하는 것도 중요합니다.
5. 부성화의 원리

부성화의 원리는 상급자가 부하직원을 보호하고 지원하는 것을 의미합니다. 이를 통해 조직 구성원 간 신뢰와 협력을 증진시킬 수 있으며, 구성원의 사기와 동기부여에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 또한 상급자의 관심과 지원은 부하직원의 역량 개발과 성장에도 도움이 됩니다. 다만 지나친 부성화는 구성원의 자율성과 책임감을 저해할 수 있으므로, 적절한 균형을 유지하는 것이 중요합니다.
6. 조정의 원리

조정의 원리는 조직 내 부서 간 협력과 통합을 도모하여 전체 조직의 목표 달성을 지원하는 것입니다. 부서 간 정보 공유, 의사소통 활성화, 상호 협력 등을 통해 부서 간 갈등을 해소하고 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 이를 통해 조직의 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. 다만 지나친 조정은 부서 간 자율성과 창의성을 저해할 수 있으므로, 적절한 균형을 유지하는 것이 중요합니다.

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