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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙과 사례2025.01.231. 희귀성 희귀성은 특정한 자원이나 기회가 제한되어 있을 때 그 가치를 높게 평가하는 심리적 경향을 의미한다. 쇼핑몰의 한정 세일 이벤트와 미디어의 한정판 상품 출시 등이 희귀성의 원칙을 활용한 사례이다. 2. 권위 권위는 전문가나 신뢰할 수 있는 인물의 말이나 행동이 큰 영향력을 발휘하는 현상을 의미한다. 건강 관련 제품 광고에서 의사나 전문가의 추천과 정부의 공식 발표가 권위의 원칙을 적용한 사례이다. 3. 호감 호감은 사람들이 호감 있는 사람이나 친근한 인물에 대해 더 큰 영향력을 가지게 되는 현상을 의미한다. 친구의 추천을...2025.01.23
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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정2025.04.261. 관여도 관여도란 재화 및 서비스를 구매할 때 소비자가 정보 탐색에 시간과 노력을 기울이는 정도를 의미한다. 소비자들은 제품을 선택할 때 많은 시간과 노력을 기울이고 다른 고민 없이 신속하게 결정을 내리기도 하는데 이는 제품의 종류, 가격, 구매 목적에 따라서 달라지게 된다. 재화나 서비스에 관심을 가지는 정도에 따라서 저 관여 구매행동과 고 관여 구매행동으로 나뉘게 된다. 2. 구매의사결정과정 복잡한 구매행동은 소비자가 제품 및 서비스를 구매할 때 관여도가 높고 브랜드 간 차이가 뚜렷할 때를 의미한다. 부조화 감소 구매행동은 ...2025.04.26
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실제사례를 들어 수요와공급법칙, 소비자잉여/생산자잉여를 설명하시오2025.05.151. 수요와 공급 법칙 수요와 공급은 경제학에 있어 개별적인 상품의 판매자와 이를 구매하려는 사람이 지니고 있는 시장에서의 관계를 나타낸다. 이러한 수요와 공급은 가격을 결정하는 가장 중요한 요소들이다. 수요는 경제주체들이 특정한 재화를 일정한 시간의 간격 속에서 얼마나 많이 구매하고 싶은 의견을 나타내며, 공급은 생산하는 사람들이 특정한 재화를 한정된 시간 안에서 얼마나 많이 생산할 수 있는지를 나타낸다. 부동산 시장에서도 수요와 공급의 법칙이 적용되어 가격이 형성된다. 2. 소비자 잉여 소비자 잉여는 어떠한 상품에 대해 소비자가...2025.05.15
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세상을 바꾸는 소비자의 힘2025.05.101. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업들이 자사의 지속 가능 프로젝트를 홍보하지만, 실제로는 환경을 파괴하는 경우가 많다. 이러한 '그린 워싱(위장 환경주의)'을 막기 위해서는 기업에 대한 사회적 감시와 감독이 필요하다. 착한 기업은 저절로 만들어지는 것이 아니라 많은 사회적 노력 끝에 만들어질 수 있다. 소비자의 사회적 책임이 가장 중요하며, 소비자들은 환경 친화적이고 사회 공헌을 하는 기업의 제품을 선택해야 한다. 2. 지속 가능한 소비 지속 가능한 소비란 미래 세대의 욕구를 희생시키지 않으면서 현 세대의 욕구를 충족시키는 소비...2025.05.10
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기초미시경제론1공통 대체효과와소득효과통해 수요의법칙이성립 소비자의 소득증가할때 재화의 균형가격무차별곡선이 우하향 원점볼록한 형태갖는지 설명하시오002025.01.241. 대체효과와 소득효과를 통한 수요법칙 성립 수요와 수요량은 실제 구매력을 가진 유효수요의 개념이란 점이 비슷해 많은 사람들이 혼동하고 있지만 엄격히 다른 개념이다. '수요(Demand)'란 경제주체가 상품을 구입하고자 하는 욕구를 의미한다. 이때 재화와 서비스를 구입하고자 하는 욕구는 가격, 소득, 취향 등 다양한 요인의 영향을 받는다. 이 중에서 특히 중요한 것은 가격인데, 주어진 가격 수준에서 소비자가 일정기간에 구입하고자하는 구체적인 최대수량을 수요와 구분하여 '수요량'이라고 한다. 수요의 변화 경우에는 당해 재화의 가격이...2025.01.24
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조직구매자 행동, 문화적 가치, 소비자 학습, 소비자 동기에 대한 이해2025.01.291. 조직구매자의 유형과 조직구매의 특징 조직구매자는 네 가지 목적에서 구매를 한다. 첫째로 직접적으로 사용하기 위한 목적이다. 둘째로 생산부품의 조달을 위한 목적이다. 셋째로 서비스 과정에의 투입을 목적으로 구매를 하기도 한다. 마지막으로 재판매를 위해 유통업체에서 조직구매를 할 수도 있다. 조직구매자의 구매 유형은 의사결정의 경험 정도에 따라 단순 재구매, 수정재구매, 신규구매로 나뉘며, 조직시장의 유형으로는 산업재 시장, 재판매업자 시장, 정부시장 등으로 나뉜다. 2. 문화적 가치의 특징 문화적 가치는 가치의 가장 큰 개념으로...2025.01.29
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미디어와 소비자의 변화: 뉴미디어 시대의 소비자 역할 변화2025.11.121. 뉴미디어와 디지털 전환 미디어는 정보 전송 매체로서 과거의 우편, 신문, 잡지에서 현대의 팩시밀리, 텔레비전, 전자우편, 케이블 텔레비전 등 뉴미디어로 진화했다. 뉴미디어는 전기통신을 이용한 정보 전송이 특징이며, 망의 디지털화와 정합이 중요하다. 광고는 미디어 시장의 근간으로 환경변화에 민감하며, 미디어 트렌드 변화에 따라 광고도 변한다. 미디어 환경 변화를 예측하고 선제적으로 대응하지 못하면 시장에서 생존할 수 없다. 2. 소비자 역할의 변화 뉴미디어 환경은 소비자를 마케팅 커뮤니케이션의 수동적 대상에서 커뮤니케이션 활동의...2025.11.12
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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형 및 마케팅 시사점2025.04.271. 소비자 관여도 소비자 관여도는 '어떤 특정한 상황에 있어서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 수준'을 의미한다. 관여도는 개인적 요인, 제품 요인, 상황적 요인에 따라 달라지며, 고관여와 저관여로 구분할 수 있다. 2. 복잡한 의사결정 유형 고관여와 구매 의사결정 과정을 거치는 유형으로, 소비자가 적극적으로 정보를 탐색하고 평가 기준을 이용해 상표를 평가하며 인지적 학습을 한다. 3. 상표 충성도 유형 고관여와 습관적 구매 과정을 거치는 유형으로, 과거 경험에 비추어 가장 만족스러웠던 특정 상표를 반복적...2025.04.27
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소비자의 효용극대화와 생산자의 이윤극대화에 대하여 논하시오2025.05.011. 소비자의 효용 극대화 소비자는 최대한의 효용을 얻고자 하며, 이를 위해 한정된 예산 내에서 자신의 효용을 극대화할 수 있는 제품이나 서비스를 선택하려 한다. 소비자의 효용 극대화는 개인의 주관적 선호에 따라 결정되며, 소비자가 보유한 재화의 한계성으로 인해 발생한다. 소비자는 자신의 효용을 극대화하기 위해 다양한 고민을 하게 되며, 이는 '가성비'라는 개념으로 설명될 수 있다. 2. 생산자의 이윤극대화 생산자는 제품이나 서비스를 소비자에게 제공하고 그에 대한 대가로 재화를 얻고자 한다. 생산자의 이윤극대화는 이러한 재화 획득을...2025.05.01
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논문요약 20.서비스 환경에서 자아일치가 점포충성도에 미치는 영향 관계몰입의 인과적 역할2025.05.021. 자아일치 소비자는 자아 이미지를 강화하고자 하는 목적에서 행동하며, 자아일치란 '반영된 자아이미지 = 자아의 내적 표전'의 일치 정도를 의미하며 대상의 이미지와 자신의 이미지가 서로 일치할 때 긍정적인 행동이 나오도록 유도한다. 2. 관계몰입 관계 몰입이란 상대와의 관계를 매우 중요하게 여기며 그러한 관계를 계속하여 유지하고자 노력하는 정도를 의미하며, 관계 몰입의 정도가 높을수록 다른 브랜드로 전환하기보다 계속적으로 구매 행동을 지속할 가능성을 높인다. 3. 점포충성도 점포충성도란 '소비자가 한 점포에 대하여 계속하여 구매하...2025.05.02
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