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조직원들의 감정 노동 현장과 해결책2025.01.231. 감정 노동 감정 노동이란 조직이 요구하는 감정을 표현하기 위해 자신의 감정을 억누르는 행위를 말한다. 대부분의 서비스업은 고객에게 친절하고 따뜻한 감정을 표현하도록 요구하기에, 관련 노동자들은 본인의 부정적인 감정이 발생하는 순간에도 친절과 따뜻함을 표현하며 소비자를 만족시켜야 한다. 감정 노동자의 심리적인 건강 문제가 사회적으로 많은 관심을 받고 있으며, 이를 보호하기 위해 국가, 기관 및 조직에서 보호 제도를 강화하고 해결책을 모색하고 있다. 2. 감정 노동 사례 의대 증원을 둘러싼 정부와 전공의들 사이의 갈등으로 인해 의...2025.01.23
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사회복지실천관계의 기본원리2025.01.091. 개별화 개별화는 개인의 독특한 상황, 생활 환경, 그리고 필요한 서비스에 따라 맞춤형으로 지원이 이루어져야 한다는 원칙입니다. 이는 일반적이고 표준화된 서비스가 아닌 개인의 특별한 상황과 환경 등에 맞추어 적절한 지원을 제공하는 것을 의미합니다. 예를 들어 정서적 어려움을 겪는 아이의 경우 성격, 취향, 학업 수준, 가정환경 등을 고려하여 맞춤형 상담 및 지원 계획을 수립해야 합니다. 2. 의도적 감정표현 의도적 감정표현은 사회복지사가 의도적으로 자신의 감정을 표현하고 이를 활용하여 상담 대상자와의 관계를 구축하며 상담 및 지...2025.01.09
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잠재적 내담자의 관점에서 현재 자신이 겪고 있는 어려움과 대처방안2025.05.161. 상담 과정에서의 내담자 어려움 내담자가 상담 과정에서 겪는 주요 어려움은 상담자와의 관계 형성, 불안감 등입니다. 상담사는 내담자에게 공감과 수용적 태도를 보여주고, 내담자의 자기탐색과 변화 의지를 격려함으로써 내담자가 안정감을 느끼고 상담에 적극적으로 임할 수 있도록 도와야 합니다. 2. 상담관계의 기본 원칙 상담관계에서는 상담자의 전문성, 진실성, 내담자에 대한 존중과 공감, 내담자의 자기결정권 존중, 감정표현 격려, 문화적 배경 고려, 변화 가능성에 대한 믿음, 내담자의 강점과 자원 활용, 구체적인 행동변화 방법 모색, ...2025.05.16
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게슈탈트 상담이론의 개념과 적용2025.01.031. 게슈탈트 상담이론 게슈탈트 상담이론은 인간의 인지와 경험에 관한 이론으로, 상담과 심리치료에서 널리 사용되는 접근 방법 중 하나입니다. 이 이론은 인간의 경험을 전체적으로 이해하고, 인지적, 감각적, 감정적인 측면을 모두 고려하여 문제 해결과 개인 성장을 도모하는 데 중점을 둡니다. 게슈탈트 상담이론의 적용 방법은 인지와 경험의 전체성 이해, 현재 경험 강조, 의식화와 실험, 개인 성장과 문제 해결 등으로 구성됩니다. 이 이론은 자기 인식과 인지 변화, 문제 해결 능력 강화, 감정 조절과 관계 개선 등의 효과를 가져올 수 있습...2025.01.03
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한국사회에서 나타나는 분노조절장애와 관련된 현상 및 대안적 논의2025.05.161. 분노조절 장애의 개념 분노조절 장애(의학적 용어로는 간헐적 폭발성 장애)는 주변에서 화를 내는 사람을 다양하게 발견할 수 있고 나 또한 어떤 상황에 부딪혔을 때 참을 수 없는 화를 느끼거나 그것을 분출해본 적이 있을 것이다. 분노조절 장애는 개인이나 조직 내에서 정신적인 건강에 해칠 수 있는 것 중 하나로 나의 상황을 주도적으로 통제하거나 예측하지 못하는 등의 상황에서 나타난다. 생물학적으로 호르몬 분비 이상, 감정 조절과 관련한 뇌 영역 기능 이상, 과거의 학대 등의 환경적 요인이 복합적으로 작용함으로 발생한다. 2. 한국사...2025.05.16
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정신간호학실습 면담기록지 A+, 기술단계 - 반성단계 - 비판/해방단계2025.01.151. 신체적 장애로 인한 우울 사고로 인해 다리를 절뚝거리게 되고 말하기 어려워진 강00님은 자신의 상황이 싫어 자살을 시도할 정도로 우울감에 빠졌다. 평생 이렇게 살아야 한다는 생각에 절망감을 느꼈다. 2. 가족에 대한 그리움 강00님은 퇴원 후 아버지와 누나, 조카를 보고 싶어 했다. 아버지와의 관계가 좋지 않아졌지만 예전으로 돌아가 잘 지내고 싶어 했다. 3. 감정 조절의 어려움 강00님은 사고 이후 짜증과 분노가 자주 나타났다. 아버지와 통화할 때나 다른 사람들과 대화할 때 감정 조절을 하지 못하고 예민하게 반응했다. 4. ...2025.01.15
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클라이언트와 관계형성을 위한 Biestek이 강조한 7가지 중요성의 원칙2025.01.181. 개별화의 원칙 상담은 내담자만이 가지고 있는 독특한 성질을 알고 이해하는 것을 전제로 한다. 개별화란 인간을 개별적인 차이를 가진 특정한 인간으로써 취급해야 한다는 것이므로 내담자의 권리와 욕구와 관련이 깊다. 상담자는 편견과 선입관이 없어야 하며, 내담자의 말을 경청하고 세밀히 관찰해야 한다. 2. 의도적 감정표현의 원칙 내담자는 부정적인 감정표현도 자유롭게 할 수 있어야 한다. 자신이 의도한 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 보장받아야 하며 이를 위해서는 온화한 분위기를 조성해주는 것이 필요하다. 상담자는 내담자의...2025.01.18
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합리 정서 행동상담의 주요개념과 상담의 목표, 치료기법2025.01.241. REBT의 의미 합리정서행동치료(REBT)는 인지주의 심리학적 입장에서 정서적 및 행동적 문제와 장애를 해결하고 삶의 질을 높일 수 있게 하는 포괄적이고 적극적인 지침, 철학적 및 경험적 근거를 가지는 심리요법으로 이론과 실습을 병행하는 치료 시스템이다. 엘리스는 비합리적 신념이 무의식중에 자동적인 생각이나 태도로 나타나고 사람들을 불필요하게 괴롭히며, 이러한 신념을 바로잡을 때 개인의 정서적 문제를 해결할 수 있다고 보았다. 2. 비합리적 사고와 합리적 사고의 비교 비합리적 사고는 논리적으로 모순이 많고 삶의 목적달성에도 도...2025.01.24
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유아 및 청소년기의 뇌 구조 및 심리 변화2025.01.161. 아동·청소년 심리상담사 이 학생은 아동·청소년 심리상담사를 목표로 하여 생명과학 과목에서 '유아 및 청소년기의 뇌 구조와 심리 변화'라는 주제로 보고서를 작성했습니다. 아동학과 생명과학을 융합하여 유아기부터 청소년기에 이르는 뇌의 구조적 및 기능적 발달과 그것이 심리적 특성, 그리고 행동 변화에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 탐구했습니다. 인간의 성장에 따라 뇌 발달의 여러 단계를 통해 나타나는 언어 능력, 감정 조절, 사회적 상호작용 등의 측면에서 아동과 청소년들의 심리적 변화를 분석했고, 특히, 뉴런과 시냅스의 발달, 미엘...2025.01.16
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정신분석 상담의 기술과 상담목적2025.04.291. 정신분석 상담의 목적 정신분석 상담의 목적은 초자아의 기능이나 본능을 조절하고 자아의 기능을 강화시켜 성격구조의 조화로운 발달을 도모하는 것이다. 또한 내담자의 유아성욕을 발달과정과 현실에 대처하는 방어기제에서 올바르게 이해하여 심리적 문제를 해결하고, 무의식에 근거한 문제행동에 대한 통찰과 각성을 통해 건설적인 성격으로 변화하고 적응력을 기르는 것이 목적이다. 2. 정신분석 상담의 기법 정신분석 상담의 주요 기법으로는 저항의 분석, 자유연상법, 감정전이, 꿈의 분석, 해석, 최면술 등이 있다. 이를 통해 내담자의 무의식적 동...2025.04.29
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