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경영정보시스템에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단2025.05.121. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 5세력 모형(5 Force Model)은 기업이 경쟁우위를 확보하기 위해 고려해야 할 5가지 핵심 요인을 제시한다. 이는 ① 기존 기업간의 경쟁 정도, ② 신규 기업의 진입 위협, ③ 대체재의 위협, ④ 구매자의 협상력, ⑤ 공급자의 협상력이다. 이 5가지 요인이 강해질수록 산업의 전반적인 수익률이 감소하게 된다. 따라서 기업은 이 5가지 요인을 분석하여 자사에 유리한 상태로 변화시키고자 한다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 기업의 목적인 이윤 창출을 위해 다양한 하위시스템을 효율...2025.05.12
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경영정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 시사점2025.05.121. 경영정보시스템의 정의와 역할 경영정보시스템은 기업 내부와 외부에서 생성되는 데이터를 수집, 관리, 분석하여 의사 결정에 활용하는 핵심 요소입니다. 이를 통해 기업은 정확한 정보를 기반으로 전략을 수립하고 운영을 최적화할 수 있습니다. 또한 경영정보시스템은 기업의 경쟁력을 향상시키고 성과를 개선하는 데 큰 도움을 줍니다. 2. 경영정보시스템의 활용과 장단점 경영정보시스템을 통해 기업은 데이터 기반의 분석과 예측 모델을 활용하여 전략적으로 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 이를 통해 시장 동향 파악, 고객 요구 충족, 비용 관리 등...2025.05.12
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.05.161. 마케팅 정보시스템 마케팅 정보시스템은 마케터들의 의사결정을 돕기 위하여 적절한 정보를 제공하기 위하여 여러 가지 원천으로부터 자료를 수집하는 방법을 의미한다. 수집된 자료는 마케팅 정보시스템 내 저장되어서 가공된다. 가공된 자료는 마케터의 의사결정에도 도움이 될 수 있는 정보로 변환되어서 적재적소에 제공된다. 2. 마케팅 정보시스템의 구성 및 구축 마케팅 정보시스템은 내부정보시스템, 마케팅 인텔리전스 시스템, 고객 정보시스템, 마케팅 조사시스템, 마케팅 의사결정지원시스템 등으로 구성된다. 이러한 시스템들은 마케터의 의사결정에 ...2025.05.16
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사회복지조직의 정보시스템2025.01.131. 클라이언트 정보시스템 클라이언트 정보체계(Client Information System : CIS)는 클라이언트, 클라이언트와 프로그램 간 상호작용 등에 관한 정보를 만들고 조직하고 보고하는 정보체계이다. 주로 서비스와 프로그램을 이용하는 클라이언트의 과정에 초점을 맞춘다. 프로그램에 접촉하는 시점부터 종료에 이르는 과정을 정리하면 아래의 표와 같고, 각 단계에서 얻어진 정보들은 다른 단계 혹은 다른 기관에서도 사용될 수 있어야 한다. 2. 조직 정보시스템 조직 정보시스템(Organization Information Syste...2025.01.13
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사2025.01.201. 생산운영관리 생산관리는 경영의 기본적인 기능을 담당하고 있는 분야로, 제품을 만들어내기 위해 기업이 효율적인 방법을 끊임없이 고안하는 것이 중요하다. 생산관리는 인적자원, 물적자원의 조달부터 생산과 관련된 계획 수립, 집행, 통솔, 통제 등의 일련의 모든 활동을 의미한다. 생산관리의 목적은 기업의 목적에 맞는 제품의 생산 시스템, 설계, 운영, 통제 등을 수행하는 것이다. 2. ISO 9001 품질경영시스템의 필요성 ISO 9001은 기업들의 지속적인 품질 향상을 위한 국제기구의 표준 인증으로, 소비자들의 제품에 대한 품질 요...2025.01.20
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.01.111. CRM의 개념과 정의 CRM은 customer relationship management의 줄임말로, 고객관계를 관리하는 마케팅으로 직역할 수 있다. 즉, 기업이 제품 판매에 있어서 고객과 관련된 내외부의 모든 자료들을 총합 및 분석함으로서 고객 중심의 자원을 극대화하는 것을 의미한다. 이는 고객의 특성에 맞게 마케팅을 계획 및 수행할 수 있다는 점에서 기업은 적극적으로 활용하고 있다. CRM은 특히나 기업 입장에서 로열 고객을 확보하는데 중요한 역할을 하며, 데이터를 자사의 자산으로 활용하면서 효율적으로 개인 맞추형 마케팅 ...2025.01.11
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21세기 현대기업의 필수적인 정보시스템 활용2025.01.041. 거래처리시스템(TPS) 거래처리시스템(TPS)은 기업의 일상적인 대량 업무처리를 위해 사용되는 정보시스템입니다. TPS는 거래와 관련된 모든 것을 수신받고 처리하여 그 결과를 보고서 형태로 제공합니다. TPS의 주요 기능은 운영 정보 제공, 운영 요원의 처리 지원, 시스템 개발 참여 용이성, 방대한 양의 자료 처리 등입니다. 씨티은행의 사례에서 볼 수 있듯이 TPS는 자동창구시스템과 글로벌 거래시스템 등의 발전에 기여하였습니다. TPS의 주요 절차는 데이터 입력(수작업 및 자동화), 데이터 처리, 데이터 저장, 출력물 생성 등...2025.01.04
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글로벌 인적자원관리 기업의 경영정보시스템 도입과 성공적인 리더십 사례2025.01.271. 글로벌 인적자원관리 기업의 경영정보시스템 도입 사례 글로벌 인적자원관리 기업들은 경영정보시스템(MIS)을 통해 인적자원 관리의 효율성을 극대화하고, 조직의 전략적 목표 달성에 기여하고 있다. 구글, 유니레버, IBM 등의 기업들은 MIS 도입을 통해 인력 관리의 효율성을 높이고, 비용을 절감하며, 직원 만족도를 향상시켜 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하였다. 이는 MIS가 기업의 인적자원 관리와 운영에서 중요한 역할을 한다는 것을 보여준다. 2. 기업 경영에서의 성공적인 리더십 사례 스티브 잡스, 리드 헤이스팅스, 일론 머스크...2025.01.27
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산업경영공학 개관 리포트2025.01.281. 산업경영공학 산업경영공학은 단일 분야의 기술을 넘어 융합 과학의 시대에 맞추어 서비스, 정보, 지식 산업 및 경영공학 분야를 포괄하는 방향성 속에서 빠른 속도로 발전해오고 있는 학문이다. 산업경영공학은 업무 처리의 효율성과 생산성을 향상하기 위한 분야로, 인간을 포함한 모든 종류의 자원을 적절히 관리하기 위해 과학 기술을 사용하고, 경제 및 사회의 복잡한 시스템을 분석하거나 설계한다. 산업경영공학은 최적화, 경제학, 경영학, 통계학, 컴퓨터 공학 등의 다양한 지식을 포함하며, 정보, 물류, 제조, 생산관리, 품질관리, 경제, ...2025.01.28
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오2025.05.021. 기업 정보시스템 기업 정보시스템은 경영자가 경영활동을 수행하는데 필요한 의사결정, 조정, 통제를 지원하기 위해 기업이 보유한 정보를 수집, 분석, 저장, 배분과 관련된 모든 구성요소들의 결합하여 다양한 프로그램을 활요하여 집합한 형태라고 볼 수 있습니다. 기업의 정보시스템 종류에는 거래처리시스템(TPS), 비즈니스 인텔리전스 시스템(BIS), 의사결정 지원시스템(DSS), 경영정보시스템(MIS), 중역지원시스템(ESS) 등이 있습니다. 2. 기업 정보시스템 도입에 따른 변화 - 경영자 관점 경영자 관점에서 정보시스템 도입에 따...2025.05.02
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