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디지털 시대 관계마케팅을 통해 기업과 소비자가 얻는 이익2025.01.211. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 기업의 거래 당사자인 고객과 지속적으로 유대관계를 형성, 유지하고 대화하면서 관계를 강화하고 상호 간의 이익을 극대화하는 마케팅 접근 방법이다. 과거의 일회적인 거래 중심 마케팅과 달리, 관계마케팅은 장기적인 관계 유지에 초점을 맞추고 있다. 2. 기업이 얻는 이익 기업은 관계마케팅을 통해 고객 유지 및 충성도 향상, 운영비 절감, 실패 비용 감소, 긍정적인 구전 효과 등의 이익을 얻을 수 있다. 고객 유지율이 높을수록 기업의 수익성이 크게 증가하는 것으로 나타났다. 3. 소비자가 얻는 이익 소비...2025.01.21
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타인의 밥값을 대신 지불하는 한국인의 행동에 관해 심리학적 분석2025.05.111. 집단주의 한국의 '쏘는 문화'는 집단주의 문화에 기반을 두고 있다. 한국인은 개인보다 집단의 목표와 관계 유지를 더 중요시하며, 이를 통해 자신의 존재감과 정체성을 확보하려 한다. 이는 서양의 개인주의와 대비되는 특징이다. 2. 한국인의 자기개념: 주체성 한국인의 '쏘는 문화'는 집단주의 문화뿐만 아니라 주체성 자기개념과도 관련이 깊다. 한국인은 자신을 사회적 영향력을 발휘하는 주체로 인식하며, 타인의 몫까지 지불함으로써 자신의 존재감과 지위를 확인하고자 한다. 3. 보상심리와 기대 한국인의 '쏘는 문화'에는 보상심리와 기대가...2025.05.11
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SK하이닉스의 성과급 지급 기준 변경과 주가 및 실적 변화2025.01.241. 경제적부가가치(EVA) 경제적부가가치는 주주 관점에서 기업의 수익성과 경영성과를 평가하기 위한 지표로, 총자본수익에서 총자본비용을 제외한 값을 의미한다. SK하이닉스는 이를 성과급 지급 기준으로 사용하다가 직원들의 불만으로 인해 영업이익 기준으로 변경하였다. 2. SK하이닉스의 성과급 지급 기준 변경 SK하이닉스는 2021년 2월 성과급 지급 기준을 EVA에서 영업이익으로 변경하였다. 이는 직원들이 EVA 산정 기준이 불분명하고 투하자본 규모에 따라 성과급이 달라지는 것에 불만을 가졌기 때문이다. 회사는 영업이익의 10%를 성...2025.01.24
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재무관리 과제물(A+) - 3개~5개의 주식을 선택한 후 기대수익률과 위험을 계산하고 최적투자자산을 선택하시오.2025.01.151. 불확실성 하에서의 투자 결정 이론 불확실성 하에서의 투자 결정 이론은 다양한 가정과 모델을 통해 불확실한 환경에서 투자 결정을 내리는 과정을 설명한다. 주요한 개념으로는 기대이론이 있다. 기대이론은 주어진 결과에 대한 가치를 측정하고 확률에 가중치를 부여하여 투자자들이 자신의 행동을 결정하는 방식을 설명한다. 투자자들은 보통 리스크를 회피하는 경향이 있으며, 이는 효용 함수를 통해 모델링된다. 투자자는 자신의 투자 포트폴리오를 선택함으로써 특정 기간 동안의 예상 효용을 극대화하기를 원하며, 이를 위해 보상-위험 상충관계를 고려...2025.01.15
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[건국대학교] 경영학원론 A+ 학점 기업분석 기말과제2025.01.151. 셀트리온의 재무적 현황 분석 셀트리온은 '램시마'와 '트룩시마' 같은 시밀러 개발을 통해 높은 성장성을 보유한 바이오 시밀러 산업을 선점해 많은 수익을 올리고 있다. 모든 수익성 지표가 매년 증가하고 있으며, 주 경쟁사인 삼성바이오로직스보다 우위를 점하고 있다. 셀트리온의 영업이익률은 41.62%로 경쟁사보다 약 15% 정도 높아 영업비용 관리능력이 훌륭하다. 다만 연구개발비의 높은 자산화 비율에 대한 고려가 필요하다. 셀트리온의 매출 증가율, 영업이익 증가율, 순이익 증가율 등 성장성 지표들이 경쟁사보다 우수하며, 총자산 증...2025.01.15
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최근 제정된 이해충돌방지법의 제정의 의의와 내용을 설명하고, 이것이 행정통제와 공직윤리의 확보에2025.04.301. 이해충돌방지법의 의의 이해충돌방지법은 공직자의 직무수행 공정성을 담보하고 공직자 부패 사건의 발생을 예방하기 위해 도입된 법안입니다. 이 법은 공직자의 직무수행과 관련하여 사적 이익추구를 금지하고, 직무수행 중 발생할 수 있는 이해충돌을 방지함으로써 공정한 직무수행을 보장하고 국민의 신뢰를 확보하는 것을 목적으로 하고 있습니다. 2. 이해충돌방지법의 주요 내용 이해충돌방지법의 주요 내용은 크게 세 가지로 구분할 수 있습니다. 첫째, 이해충돌 상황에 대한 신고 의무, 둘째, 부정 및 불공정 우려 행위를 제한하는 내용, 셋째, 직...2025.04.30
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현대 사회에서 CSR(Corporate Social Responsibility)의 중요성과 기업 이익 실현2025.05.151. 기업 이해관계자의 중요성 기업은 성공과 목표에 영향을 미치는 모든 이해관계자를 만족시키는 가치를 창출할 책임과 의무가 있습니다. 이해관계자에는 주주, 투자자, 고객, 지역사회, 직원 등이 포함되며, 기업은 이들에게 실익을 가져오는 CSR 활동을 실시해야 합니다. 이해관계자 관리는 기업의 성공을 위해 중요하며, 기업의 사회적 책임 계획은 기업 전략, 기업 문화와 가치, 이해관계자의 요구를 반영해야 합니다. 2. 기업 이익 실현의 중요성 기업의 존재 목적은 고객 가치 창조이며, 이익은 이를 달성한 결과이자 증거입니다. 기업의 지속...2025.05.15
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피그말리온 이야기와 현대사회의 행복2025.01.241. 인간 행위의 동기로서 손익 계산 제시문 1과 3은 인간의 행동이 손익 계산을 통해 결정된다고 본다. 경제학자들은 인간의 무의식이 관계의 손해와 이익을 냉정하게 계산하여 상대가 자신에게 제공할 수 있는 것과 자신이 상대에게 줄 수 있는 것을 검토한 후 결과를 비교하여 긍정적인 평가를 받으면 가까이 가서 사랑이 이루어진다고 본다. 자녀 양육에 있어서도 부모가 자녀를 제대로 돌보지 않으면 자녀가 자라서 부모를 원망하게 되는데, 이는 부모가 자신의 이득을 위해 행동했기 때문이다. 2. 인간 행위의 동기로서 내적 가치 제시문 2와 4는...2025.01.24
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기업가치 극대화가 이익 극대화보다 적합한 이유2025.01.191. 기업가치 극대화 기업가치 극대화는 주식가치와 부채의 결합가치를 극대화하는 것을 의미하며, 기업에 투자한 주주의 가치를 극대화할 수 있는 기회를 제공한다. 이익 극대화만을 추구하면 투자자들에게 별다른 이득이 없으므로, 기업가치 극대화가 더 적합한 목표가 된다. 2. 주주의 이익 극대화 기업가치 극대화가 항상 주주의 이익을 극대화하는 것은 아니다. 다른 이해관계자들의 이익이 보장되지 않으면 대리인 문제가 발생할 수 있다. 따라서 이해관계자 간 상호 견제 관계를 가지는 것이 중요하다. 3. 기업의 자금조달 기업가치 극대화를 통해 기...2025.01.19
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외국환시장에서 외환거래의 개념, 특징, 종류와 환율 변화에 따른 국제수지와의 관계 분석2025.05.031. 외환거래의 개념, 특징, 종류 외환거래란 특정 장소에서 외환 이종통화 간의 거래가 이루어지는 것을 의미합니다. 세계의 주요 외환시장은 바레인을 비롯한 11개의 주요 거래 시장이 형성되어 있으며, 주식 시장과 달리 24시간 영업체계로 구성되어 있습니다. 외환시장은 현물환시장과 선물환시장으로 구분되며, 외환거래는 현물거래, 선물환거래, 외환스왑거래 등 다양한 양태를 보입니다. 2. 환율 변화에 따른 국제수지와의 관계 - 기업 이익/손실 관점 환율이 높은 경우, 기업은 원자재 가격 상승으로 인해 어려움을 겪지만 수출에서 큰 이익을 ...2025.05.03
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