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이랜드 지식경영시스템 활용 사례2025.04.271. 이랜드 기업 소개 이랜드는 유통, 패션, 외식, 레저, 건설, 테마파크로 사업 영역이 구분되며, 2022년 반기 매출기준으로 패션 부문 50.46%, 유통 부문 30.89%, 기타부문 18.65%로 패션 사업 및 유통 사업의 비중이 매우 크다. 1980년 박성수 회장은 '절반 가격에 2배 가치를 제공하겠다.'는 철학으로 '잉글런드'로 창업을 시작하였고, 1986년 '이랜드'로 상호를 변경하며 성장해왔다. 2. 이랜드 KMS 도입 배경 이랜드 그룹은 IMF 외환위기 당시 회사 직원의 절반 1,500명을 감원할 정도로 부도 위기를...2025.04.27
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조직의 변화를 유도하기 위한 실제적인 개입방법과 성공사례2025.01.201. 변화관리 프로그램 변화관리 프로그램은 조직 내에서 변화가 발생할 때 이를 효과적으로 관리하기 위해 계획된 접근방법으로, 조직의 모든 수준에서 변화에 대한 저항을 최소화하고 새로운 시스템, 절차, 기술 등을 성공적으로 도입할 수 있도록 돕는 것이 목적이다. Procter&Gamble(P&G)은 변화관리 프로그램을 통해 글로벌 운영 방식을 혁신적으로 바꾸어 운영 효율성을 높이고 제품 출시 속도를 개선하여 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있었다. 2. 리더십 개발 및 참여 리더십 개발 프로그램은 조직의 리더들이 변화를 주도할 수 있도...2025.01.20
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대규모 언어 모델의 실제 적용 사례 및 활용 전략2025.01.141. 질문 응답 시스템과 LLMs 질문 응답(QA) 시스템은 자연어 처리의 하위 영역으로, 복잡한 질문에 대한 답변을 제공하는 시스템입니다. LLM을 활용한 QA 시스템은 도메인 지식에 대한 의존도가 낮고 다양한 종류의 질문에 대응할 수 있는 장점이 있어 고객 서비스, 교육, 연구 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. LLM을 활용한 QA 시스템을 개발하기 위해서는 데이터, 모델, 프롬프트 등을 고려해야 합니다. 앞으로 LLM의 발전과 함께 QA 시스템의 자연어 이해 및 응답 능력, 다양한 분야의 응용, 자동화 및 지능화가 확대될...2025.01.14
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리더가 Lewin의 조직변화 3단계 모델을 활용해 조직이 변화하고 혁신을 관리하기 위한 전략과 시스템2025.05.101. Lewin의 조직변화 3단계 모델 Lewin은 조직 변화를 위해 3단계 변화를 주장합니다. 해빙 단계, 변화 단계, 재동결 단계로 나눌 수 있습니다. 해빙은 변화의 필요성을 인식시키는 단계이고, 변화 단계는 실제로 행동을 하면서 실행하는 시작 단계입니다. 재동결 단계는 변화를 성공적으로 이루어냈을 때 그 상태를 유지하는 단계입니다. 2. 조직 변화와 혁신을 위한 전략 조직 변화를 위해서는 리더의 역할이 중요합니다. 리더는 조직을 둘러싼 환경을 조성하고, 변화에 대한 저항을 극복하기 위해 구성원들의 이유를 파악하고 협상을 활용해...2025.05.10
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.01.141. 지식근로자 지식근로자란 고객, 프로세스, 특정한 영역의 특별한 지식을 가지고 조직에 기여하며 전문분야의 심층지식을 가지고 있어 조직에서 쉽게 다른 사람으로 대체하기 쉽지 않은 전문적인 인력이다. 정보를 나름대로 해석하여 이를 활용해 부가가치를 창출할 수 있는 노동자이다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과작업시스템이란 기존의 테일러식의 통제중심인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 참여와 몰입을 통하여 조직성 향상에 초점을 둔 인적자원관리 시스템이다. 능력이나 역량이 높은 인적자원의 선발, 동기부여를 이끌어내는 직무 설계, 교육훈련...2025.01.14
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우리나라 공중보건 발달과정2025.01.151. 정부의 정책 및 제도적 노력 정부의 끊임없는 노력과 정책적 지원에 의해 보건복지 정책이 지속적으로 발전해왔다. 다양한 법률 및 제도의 도입과 발전, 예방접종, 응급의료체계 구축, 보건의료기술 발전 등을 통해 공중보건 인프라가 강화되고 있다. 2. 의료 및 보건 시스템의 혁신 지역사회 건강증진 활동, 전자건강기록체계(EHR) 구축과 활용, 대규모 재난 및 전염병 대응체계 구축과 강화 등 의료 및 보건 시스템의 혁신이 이루어지고 있다. 이를 통해 의료 서비스의 효율성과 품질이 향상되고 있다. 3. 국민의 건강의식 제고 국민 건강 ...2025.01.15
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리더가 Lewin의 조직변화 3단계 모델을 활용해 조직이 변화하고 혁신을 관리하기 위해서는2025.05.121. Lewin의 조직변화 3단계 모델 Lewin의 조직변화에 대한 3단계 모델에서는 현재의 조직 상태를 해빙시켜서 새로운 상태로 변화시키고 이를 다시 새로운 수준으로 재동결시켜야 한다는 형태를 휘하고 있으며 구체적으로 해빙, 변화, 재동결의 3단계로 구성되어 있습니다. 해빙 단계는 기존의 상태가 정상적이지 않음을 인식하면서 변화에 대하여 추진력을 일으키는 단계이며, 변화 단계는 변화를 통하여 의도하는 상태로 나가기 위하여 필요로 하는 일을 시작하는 시기입니다. 재동결 단계는 변화를 추진하기 전의 다른 조직구조 및 환경을 체험할 수...2025.05.12
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지식근로자와 고성과 작업 시스템의 중요성 및 활용 방안2025.01.041. 지식 근로자 지식 근로자란 자신의 일을 끊임없이 개선, 개발, 혁신하여 부가가치를 올리는 지식을 소유한 사람을 의미합니다. 정보를 나름대로 해석하고 이를 활용하여 부가가치를 창출할 수 있는 노동자를 말합니다. 자신의 부가가치를 높이기 위하여 끊임없이 지식을 쌓고 개선하며 혁신하는 인간으로 발전하는 것입니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과작업시스템은 기존 테일러식 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나서 구성원들의 몰입과 참여를 통한 조직성과 향상에 초점을 맞춘 인적자원관리 시스템을 의미합니다. 능력, 역량 수준이 높은 인적자...2025.01.04
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인공지능 기술의 비즈니스 혁신과 윤리적/사회적 문제2025.01.181. 인공지능 기술의 비즈니스 혁신 사례 구글의 알파고와 딥마인드, 아마존의 알렉사와 에코, 넷플릭스의 추천 시스템과 콘텐츠 생성 등 다양한 분야에서 인공지능 기술이 비즈니스를 혁신하고 있다. 이를 통해 기업들은 프로세스 자동화, 고객 서비스 개선, 새로운 가치 창출, 경쟁력 강화 등의 성과를 거두고 있다. 2. 인공지능으로 인한 윤리적/사회적 문제 인공지능의 책임과 권한, 편향과 차별, 개인정보와 보안 등과 관련된 윤리적/사회적 문제가 발생할 수 있다. 이러한 문제들은 인공지능의 신뢰성과 가치를 저해할 수 있으므로 적절한 대응이 ...2025.01.18
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지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대한 이해와 활용 방안2025.01.051. 지식 근로자 지식 근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 지속적으로 지식을 쌓고 개발해 혁신하는 인재입니다. 지식 근로자는 자신의 노력을 결과와 연결해 일하며, 강점을 바탕으로 성과를 내는 특징이 있습니다. 지식 근로자의 발전을 위해서는 정보 수집 능력과 지식 가공 능력을 키워나가는 것이 중요합니다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 직원의 스킬과 지식 개발, 동기부여와 자율성을 높임으로써 조직 구성원의 경쟁우위 원천이 될 수 있게 하는 인적자원관리 관행을 의미합니다. 고성과...2025.01.05
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