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토론 ) 칭찬은 공개적으로 하고, 꾸중은 남들이 보지 않는 곳에서 하라는 이와 같은 말에 대해 각자의 의견을 찬성 혹은 반대의 입장에서 토론해 보시오.2025.01.121. 칭찬은 공개적으로 하고 꾸중은 남들이 보지 않는 곳에서 하라는 의견에 대한 찬/반 입장 칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말이 있다. 어떤 일에 있어서 긍정적이고 좋은 결과를 끌어내기 위해 노력한 과정을 인정받고 결과에 대한 보람을 가질 수 있는 것은 공개적으로 칭찬을 하는 것이다. 공개적으로 칭찬을 한다고 해서 손해 보는 것도 아니며 오히려 좋은 인식으로 비칠 수 있고 능력도 인정받는다는 기분이 들게 하여 자존감도 상승시켜 준다. 그러나 꾸중을 공개적으로 하거나 다른 사람이 있는 곳에서 하면 역효과를 부를 수 있다. 상대의 기분과...2025.01.12
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사회복지사의 자질2025.01.181. 공감능력 사회복지사는 클라이언트의 감정과 상황을 깊이 이해하고 그들의 입장에서 생각할 수 있어야 한다. 공감능력은 클라이언트와 신뢰관계를 형성하고 그들의 필요와 문제를 정확히 파악하는데 필수적이다. 클라이언트의 고통을 진정으로 이해하고 그들의 감정에 공감할 수 있어야 한다. 2. 커뮤니케이션 능력 사회복지사는 클라이언트와 원활하게 소통할 수 있어야하고 클라이언트의 문제를 파악하고 해결방안을 제시할 수 있어야한다. 커뮤니케이션 능력은 클라이언트와의 신뢰형성에 중요하다. 클라이언트가 자신의 문제를 편안하게 이야기할 수 있는 환경이...2025.01.18
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[A+레포트] 가족치료를 시작하기 전 고려해야 할 사정 영역을 설명하시오.2025.01.121. 가족 구조와 역동의 이해 가족의 역사와 배경을 평가하는 것은 치료 과정에서 매우 중요한 단계입니다. 가족의 역사에는 가족 구성원 각자의 생애 경험, 가족이 함께 겪은 중요 사건, 그리고 가족 구성원 간의 관계 변화 등이 포함됩니다. 이러한 정보는 가족 구성원들이 현재 어떻게 상호작용하는지, 그리고 가족 내에서 발생하는 문제의 근원이 무엇인지를 이해하는 데 필수적입니다. 2. 가족 시스템 내 커뮤니케이션 패턴 분석 가족 시스템 내 커뮤니케이션 패턴 분석은 가족치료를 시작하기 전에 반드시 고려해야 할 중요한 사정 영역입니다. 가족...2025.01.12
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청소년지도에서의 커뮤니케이션의 중요성과 적용 기술2025.01.211. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 2명 이상의 관계에서 정보를 교환하는 것부터 의사 설정, 감정 이입까지 효과적으로 전달되는 과정으로 정의할 수 있다. 커뮤니케이션의 필수 요소는 송신자, 수신자, 메시지이다. 청소년지도에서의 커뮤니케이션은 청소년지도자가 송신자로서의 역할을 하면서 사회의 지식, 기술, 가치, 문화 등에 관련된 내용을 청소년지도에 포함하여 준비하고, 청소년은 수신자의 역할을 하면서 자신의 과거 경험, 지식 등을 이용하여 메시지 내용을 파악하게 된다. 2. 커뮤니케이션의 중요성 청소년지도는 청소년과 청소년지도사가 ...2025.01.21
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인간관계의 개념과 중요성, 인간관계역량 개발방안2025.05.111. 인간관계의 개념 인간관계는 사회적으로 연결된 개인들 간의 상호작용과 관련된 동적이고 복잡한 현상을 의미합니다. 이는 가족, 친구, 동료, 이웃 등과의 상호작용을 포함하며, 각각의 관계는 다양한 특성과 동적인 성격을 가지고 있습니다. 인간관계는 상호 의존성과 상호 영향성에 기반하여 형성되며, 개인의 욕구 충족, 정서적 지지, 정보 교환, 협력, 문제 해결 등의 목적을 달성하기 위해 서로 상호작용하고 의사소통합니다. 2. 인간관계의 중요성 인간관계는 사회적 유대감 형성, 심리적 안정감 제고, 성공적인 커뮤니케이션, 협력과 협업의 ...2025.05.11
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광고학 1주차 - 광고의 개념과 기능2025.01.191. 광고의 정의 광고는 특정 상품이나 서비스에 대한 정보를 대중에게 알리기 위해 의도적으로 제작된 메시지이다. 이 메시지는 다양한 매체를 통해 전달되며, 특정 대상에게 영향을 미치고자 하는 목적을 가지고 있다. 광고는 상품이나 서비스의 특성과 장점을 소비자에게 설명하고, 그들의 구매 결정에 영향을 미치려는 의도적인 커뮤니케이션 활동이다. 2. 광고의 마케팅적 기능 마케팅적 관점에서 광고의 기능은 제품이나 서비스의 시장 내 입지를 강화하고 판매 증대를 도모하는 것이다. 광고는 브랜드 인지도를 높이고, 제품의 차별화된 가치를 소비자에...2025.01.19
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BPR 분석과 사례2025.05.041. BPR BPR은 브랜딩에 대한 PR 커뮤니케이션 과정으로 '고객에게 주는 가치'에 의미를 두어 가치의 형성, 증진, 유지를 위해 공중과의 관계를 호의적으로 구축해가는 지속적 커뮤니케이션 활동을 말하며 PR 활동 안에 속해 있다. BPR의 목적은 이익 확대라는 MPR의 목적과는 달리 '가치 창출'에 있다. 1. BPR BPR(Business Process Reengineering)은 기업의 핵심 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재설계하여 비용 절감, 고객 만족도 향상, 생산성 증대 등의 성과를 달성하는 경영 혁신 기법입니다. BP...2025.05.04
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리더십의 유형과 조직 커뮤니케이션을 위한 리더의 태도2025.05.091. 리더십의 유형 리더십의 7가지 유형인 전략가형, 전문가형, 관리자형, 개혁자형, 성취가형, 구비자형, 최고경영자형에 대해 설명하고 있습니다. 각 유형의 특징과 강조점이 다르며, 최고경영자형은 이러한 유형들의 장점을 모두 갖추고 있습니다. 2. 조직 커뮤니케이션을 위한 리더의 태도 리더가 갖추어야 할 중요한 역량 중 하나가 커뮤니케이션 역량입니다. 리더는 생략, 왜곡, 일반화하지 않고, 상대방의 내적 욕구를 이해하며, 유연한 신념을 가지고, 비언어적 커뮤니케이션을 활용하는 등의 태도를 가져야 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있습니...2025.05.09
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우리나라 대인관계 형성에 영향을 미치는 특별한 요소들2025.05.101. 상하 관계와 예절 우리나라 사회에서는 상하 관계가 중요하게 여겨집니다. 나이, 직위, 사회적 지위 등에 따라 상하 관계가 형성되며, 상위자와 하위자 간의 예절과 존경의 표현이 중요합니다. 상대방에게 존경과 예의를 갖추는 것은 대인관계 형성의 핵심 요소로 여겨집니다. 2. 친목 문화와 동료 의식 우리나라에서는 동료 의식이 강조됩니다. 직장이나 학교, 동네 사회 등에서는 동료들과의 친목과 협력을 중요시하며, 공동의 목표 달성을 위해 협력하는 분위기가 강조됩니다. 친목 문화를 통해 대인관계를 형성하고 유지하는 것이 일상적으로 이루어...2025.05.10
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인사의 의미와 중요성, 올바른 인사 자세 및 개선점2025.05.141. 인사의 의미와 중요성 인사는 일상생활에서 느끼는 작은 소통의 순간이지만, 그 작은 순간들이 모여 조직 내에서 큰 영향을 미칠 수 있다. 올바른 인사는 더 나은 커뮤니케이션과 긍정적인 인간관계를 형성하는 기반이 되며, 이는 조직의 성과와 개인의 성장에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 올바른 인사를 위한 바른 자세 올바른 인사를 위해서는 상대방에 대한 존중과 예의, 친근한 웃음과 긍정적인 태도, 상대방의 이야기에 대한 청취와 관심 표현이 필요하다. 이를 통해 긍정적인 인간관계를 형성하고 원활한 커뮤니케이션을 도모할 수 있다. 3. ...2025.05.14
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