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ISO 프로세스 외의 종류와 특성2025.01.031. 소프트웨어 품질 평가 모델 소프트웨어의 품질을 평가하는 방법은 하드웨어와 다르며, 제품 품질 특성 평가와 프로세스 품질 특성 평가로 나눌 수 있다. 대표적인 프로세스 품질 평가 모델로는 ISO 9001, 리뷰와 인스펙션, 애자일 개발, CMMI 모델 등이 있다. 2. ISO 9001 표준 프레임워크 ISO 9001은 소프트웨어를 포함한 제품 설계, 개발, 유지에 사용되는 국제 표준으로, 소프트웨어 개발을 위한 표준이 아니라 품질 프로세스를 일반적으로 기술하는 프레임워크이다. 3. 리뷰와 인스펙션 리뷰와 인스펙션은 프로젝트 산출...2025.01.03
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부2025.01.191. ISO 9001 품질경영시스템이란? ISO 9001 품질경영시스템은 국제표준화기구에서 제정된 규격으로 고객에게 공급되는 제품과 서비스에 대한 실행 체계가 공급자로서의 최소한의 규격 요구 사항의 충족 여부를 제3자 인증기관에 의한 객관적 평가로 구매자와 공급자 모두에게 신뢰감을 제공하는 목적을 지닌다. 이 시스템의 적용 분야는 제조와 건설, 서비스뿐만 아니라 학교와 지방자치단체와 같은 공공서비스 분야에까지 모든 산업 분야에 이르러 모든 규모의 조직에 적용될 수 있는 특징이 있다. 2. ISO 9001 품질경영시스템의 필요성 IS...2025.01.19
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품질경영기사 실기 단답형 기출문제 핵심 정리집2025.01.221. 반복성과 재현성 반복성은 동일한 작업자가 동일한 측정기로 동일한 제품을 측정할 때 발생하는 오차(측정기계 간의 산포)이며, 재현성은 서로 다른 작업자가 동일한 측정기로 동일한 제품을 측정할 때 발생하는 오차(측정자 간의 산포)를 의미한다. 2. KS Q ISO 9000: 2015 용어 KS Q ISO 9000: 2015에서 ① 요구사항을 명시한 문서는 시방서, ② 조직의 품질경영시스템을 규정한 문서는 품질메뉴얼, ③ 수행된 활동 또는 달성된 결과에 대한 객관적인 증거를 제공하는 문서는 기록, ④ 품질경영시스템이 어떻게 특정 제...2025.01.22
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생산운영관리에서 iOS 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요2025.05.151. ISO 9001 품질 경영 시스템이 고객만족 경영성과에 미치는 영향 오늘날 기업들에 있어서 품질경영에서 고객만족도는 중요한 핵심요소로 자리 잡고있다. 이는 기업의 성장과 경영성과에 중요한 영향을 미치며, 고객이 제품을 구매 할 때 제품의 서비스나 과거의 경험이나 느낀점을 중요하게 생각하며 이는 재구매로 어질 수 있는 신뢰감을 표현이 되기 때문이다. ISO 9001 품질 경영 시스템을 이용하여 종합적인 시스템을 관리함으로써 이전 보다 더 개선된 품질로 고객만족의 한계점을 극복할 수 있을 것이라 본다. 2. 품질경영시스템의 세계화...2025.05.15
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[생산관리] 생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요.2025.05.141. 품질경영 기업들 간의 경쟁이 치열해지면서 경영 시스템에도 품질이 중요해지고 있다. 품질이란 제품의 유용성을 정해주는 특성을 의미한다. 품질은 단순히 제품을 벗어나 제품과 관련된 서비스, 사용 적합성, 신뢰성 등 다양한 범위를 포함하는 개념이다. 품질경영이란 조직 구성원들이 CEO의 경영이념을 기반으로 하나의 시스템처럼 움직이도록 해서 고객만족을 극대화하는 경영방식을 의미한다. 2. ISO 9001 품질경영시스템 ISO 9001은 품질보증에서 진행된다. 품질보증단계에서 ISO 9000 시리즈의 인증을 받을 수 있도록 품질시스템을...2025.05.14
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안전보건경영시스템 정리2025.05.081. 안전보건경영시스템(OSHMS) 안전보건경영시스템(OSHMS)은 최고경영자가 경영 방침에 안전보건 정책을 선언하고 계획을 수립(Plan)하여 이를 실행 및 운영(Do), 점검 및 시정(Check)한 뒤 그 결과를 최고경영자가 검토 및 개선(Action)하는 PDCA 순환 과정으로 지속적인 개선을 가능하게 하는 체계적인 안전보건 활동을 말한다. 위험요인에 노출된 근로자나 이해관계자에 대한 위험을 제거, 최소화하여 안전보건 수준을 개선하려는 사업장에 적용된다. 2. 안전보건경영시스템의 효과 안전보건경영시스템을 구축하면 기업은 다양한...2025.05.08
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ISO 14001 요구사항 이해2025.01.031. 환경경영 동향 환경경영은 기업의 새로운 경영 패러다임으로 등장했습니다. 기업은 경제적 수익성뿐만 아니라 환경적 지속가능성을 포괄하는 경영전략을 도입해야 합니다. ISO 14001 환경경영시스템은 전직원의 참여를 통해 사전에 환경문제를 관리하는 시스템적 접근방법입니다. 기업은 ISO 14001 인증을 통해 경제적 이윤 창출과 환경성과 개선이라는 두 가지 효과를 동시에 누릴 수 있습니다. 2. ISO 14001:2015 개요 ISO 14001은 환경경영시스템에 관한 국제규격으로, 모든 산업 분야 및 활동에 적용될 수 있습니다. 기...2025.01.03
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품질경영 A+ - 품질비용, SPC와 관리도, 품질의 개념적 차이2025.01.221. 품질비용 과거에는 품질과 비용을 동시에 달성할 수 없는 것으로 생각했지만, 현재는 품질과 비용을 상반관계로 인식하지 않는다. 총품질비용의 목적은 100% 품질이며, 불량품을 생산하지 않는 것이 비용을 감소시키는 것으로 인식되고 있다. 또한 예방비용의 중요성이 강조되고 있다. 2. SPC와 관리도 SPC와 관리도는 '공정이 정상적이다'는 가정하에 변동의 존재에 대해 통계적으로 확인한다. 이를 위해 중심극한정리와 3시그마 한계이론을 이용한다. 중심선, UCL, LCL을 설정하여 공정의 안정성을 판단하고, 특정 패턴이나 관리한계를 ...2025.01.22
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생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사2025.01.201. 생산관리시스템의 필요성 생산관리시스템은 기업의 생산 상황에서 작업 일정, 지시, 품질, 작업 실적 등을 지원하는 시스템으로, 제조업에서 생산계획을 수립하고 실행과의 차이를 최소화하는 것이 주된 목적이다. 최근 제4차 산업혁명으로 인해 AI 분야에서 고객 정보와 데이터 수집이 가능해지면서 생산관리 시스템의 성장이 기대된다. 2. ISO 9001 ISO 9001은 품질경영시스템으로, 세계화 추세에 부응하고 있다. 글로벌 고객의 요구가 다양해짐에 따라 이에 대한 품질 구현이 기업의 역량이 되고 있다. ISO 9001 인증은 기업의 ...2025.01.20
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경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석2025.01.201. 통계적 품질관리 통계적 품질관리(Statistical Quality Control, SQC)는 데이터와 통계적 방법을 활용하여 품질을 관리하고 개선하는 강력한 기법입니다. 이 기법의 핵심은 통계적 프로세스 통제(SPC)로, 이는 생산 공정에서 발생하는 변동성을 측정하고 관리하여 품질의 일관성을 유지하는 데 중점을 둡니다. 제어 차트(Control Chart)와 실험계획법(Design of Experiments, DOE)을 통해 데이터 기반의 근거를 제공하여 효율적이고 과학적인 의사결정을 가능하게 합니다. 2. 식스 시그마 식스...2025.01.20
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