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사회복지 프로그램 평가2025.05.111. 프로그램 평가의 정의 평가(evaluation)의 사전적 정의는 '사물 또는 그 속성에 대한 가치를 매기는 것'으로 정의할 수 있다. 평가에 대한 개념적 정의는 학자들마다 다르겠지만, 일반적으로는 평가란 특정 활동에 관한 정보를 수집하고 분석하며 해석함으로써 그 가치를 판단하는 것이다. 프로그램 평가란 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성, 노력, 접근성, 만족도, 사회적 형평성 등을 체계적으로 분석하여 결정권자로 하여금 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 정보를 산출하는 사회적 과정이다. 2. 프로그램 평가의 목적 평가의 목적은 ...2025.05.11
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사회복지 프로그램의 평가2025.01.141. 사회복지 프로그램 평가의 개념 사회복지 프로그램의 평가는 사회복지 프로그램 또는 기관의 계획, 수행, 성과 등 제 활동들을 체계적으로 가치 판단하는 것을 의미합니다. 이러한 평가는 사회복지 프로그램의 관리능력을 향상시키고, 지원을 조정하며 개발하는 데 영향을 끼칩니다. 평가는 정책이나 프로그램에 관한 의사결정을 목적으로 사회과학적 조사방법을 운용하여 수행과정과 결과를 측정하는 절차입니다. 2. 사회복지 프로그램 평가의 목적 사회복지 프로그램 평가의 목적은 첫째, 프로그램이나 서비스가 욕구를 가진 사람들에게 얼마나 양질의 서비스...2025.01.14
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온라인 교육의 효율성과 효과성 평가2025.01.181. 학습 목표 달성도 교육이나 훈련의 효과성을 판단하는 핵심 지표 중 하나로, 특정 교육이나 훈련이 시작되기 전에 세운 학습 목표와 실제 학습 성과 간의 괴리를 측정한다. 이는 교육의 질과 효과성을 평가하는 기본적인 출발점이다. 2. 응용 능력 교육이나 훈련을 통해 습득한 지식이나 기술을 실제 상황에서 얼마나 효과적으로 활용하는지를 평가하는 지표이다. 지식의 습득 자체도 중요하지만, 그 지식을 실제로 활용할 수 있는 능력은 교육의 궁극적인 목적이다. 3. 만족도 교육 참가자들이 교육 내용, 교육 방식, 교육 환경 등에 대해 어떻게...2025.01.18
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사회복지 프로그램 평가의 유형(종류)2025.01.061. 사회복지 프로그램 평가의 유형(종류) 사회복지 프로그램 평가는 다양한 기준에 따라 분류될 수 있습니다. 목적에 따라 형성평가, 총괄평가, 통합평가로 나뉩니다. 기관평가와 개인평가, 효과성/효율성/공평성 평가, 단일평가와 포괄적 평가, 사전평가와 사후평가, 자체평가/내부평가/외부평가, 프로그램 단계별 평가 등 다양한 유형이 있습니다. 또한 메타평가를 통해 평가 자체를 점검할 수 있습니다. 이러한 다양한 평가 유형은 프로그램의 개선과 효과성 제고를 위해 활용될 수 있습니다. 1. 사회복지 프로그램 평가의 유형(종류) 사회복지 프로...2025.01.06
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프로그램 평가조사의 유형과 고려사항2025.01.041. 프로그램 평가조사 유형 프로그램 평가조사는 목적, 주체, 규범, 자료형태와 조사방법에 따라 다양한 유형으로 분류될 수 있다. 목적에 따라 형성평가, 총괄평가, 통합평가로 나뉘며, 주체에 따라 자체평가, 내부평가, 외부평가로 구분된다. 규범에 따라서는 효과성 평가, 효율성 평가, 공평성 평가로 나누어지고, 자료형태와 조사방법에 따라 양적 평가와 질적 평가로 분류된다. 2. 프로그램 평가 고려사항 프로그램 평가를 수행할 때는 다음과 같은 사항을 고려해야 한다. 첫째, 평가의 목적이 무엇인지 명확히 해야 한다. 둘째, 평가의 주체가...2025.01.04
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교육훈련의 효율성과 효과성 평가 및 개선방안2025.01.061. 조직 효율성의 개념과 평가 기준 효율성은 일반적으로 투입과 산출 간의 관계를 중심으로 제한된 자원 내에서 최소의 비용을 사용하여 특정한 목적을 위해 보여줄 수 있는 최적의 수행 상태를 의미한다. 효율성을 측정하기 위한 기준으로는 비율분석법, 생산성 지수법, 함수접근법, 자료포락분석 등이 활용되고 있다. 각각의 평가 기준에는 장단점이 있어 조직의 특성을 고려하여 적절한 기준을 선택해야 한다. 2. 교육훈련 사례를 통한 효율성 향상 저자의 군 복무 경험을 바탕으로, A중대와 B중대의 교육훈련 사례를 비교하였다. A중대에는 첨단장비...2025.01.06
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사회복지 평가의 기준2025.01.131. 사회복지 평가의 기준 사회복지 평가의 기준은 프로그램의 성공 여부를 판단하기 위한 척도로, 노력성, 효과성, 효율성, 서비스 질 등이 대표적인 기준이다. 노력성은 기관의 활동량과 서비스 제공 정도를 평가하며, 효과성은 프로그램의 목표 달성 정도를 평가한다. 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 평가하고, 서비스 질은 서비스 제공자의 자격과 전문성을 평가한다. 1. 사회복지 평가의 기준 사회복지 평가의 기준은 매우 중요한 문제입니다. 사회복지 서비스의 질과 효과성을 측정하고 개선하기 위해서는 적절한 평가 기준이 필요합니다. 이를 위...2025.01.13
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사회복지기관의 프로그램 평가 필요성2024.12.311. 프로그램 평가의 필요성 사회복지기관에서 프로그램 평가를 하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 기관에서 제공하는 프로그램의 효과성과 효율성, 이용자 만족도 등을 파악할 수 있으며, 향후 계획 수립에 도움이 됩니다. 프로그램 평가는 기관의 성과를 증명하고 예산 사용의 투명성을 높이는 데 기여합니다. 또한 프로그램의 문제점을 발견하여 개선할 수 있는 기회를 제공합니다. 2. 프로그램 평가 방법 프로그램 평가는 내부 평가와 외부 평가로 구분됩니다. 내부 평가는 프로그램 참여자, 직원, 관리자 등 내부 구성원이 진행하며, 외부 평가는...2024.12.31
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사회복지 프로그램 평가의 요소와 도구2025.05.101. 투입/노력 평가 노력성이란 기관이 얼마나 많은 활동을 했고 서비스를 제공했는가 하는 사업의 산출을 평가하는 것이다. 즉, 제공된 서비스의 양 혹은 수행된 활동의 양이 얼마나 되느냐에 대한 분석이다. 대부분의 기관들은 이용자의 수, 상답 횟수, 진료 건수 등의 프로그램 산출로 그 기관의 활동을 평가한다. 2. 효과성 평가 효과성(effectiveness)이란 일반적으로 목표달성의 정도라 정의되며, 프로그램이 성과가 있었는지에 관한 정보를 얻기 위한 평가이다. 효과평가에서 관심을 갖는 변화의 결과는 이용자 개개인에 대한 것이다. ...2025.05.10
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사회복지 기관 평가 제도의 지속 여부에 대한 찬반 의견2025.05.051. 사회복지 기관 평가 3년마다 실시되고 있는 사회복지 기관 평가를 지속할 것인가 아니면 폐지해야 할 것인가에 대한 찬성과 반대의 의견을 제시하였습니다. 찬성 의견으로는 평가를 통해 기관의 문제점을 파악하고 개선할 수 있다는 점이 있습니다. 반대 의견으로는 중복 평가로 인한 비효율성, 평가 결과의 신뢰성 문제, 평가에 필요한 비용을 다른 복지 분야에 투입하는 것이 더 효과적일 수 있다는 점 등이 있습니다. 1. 사회복지 기관 평가 사회복지 기관 평가는 매우 중요한 과정입니다. 이를 통해 기관의 서비스 질과 효과성을 객관적으로 확인...2025.05.05