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공무원 다면평가제의 실패 원인과 행정학 이론에 관련지은 고찰2025.05.081. 다면평가제의 정의와 연혁 다면평가제란 전통적인 방법으로는 직속 상사가 개인을 평가하는 것과는 반대로, 개인을 원 중심을 두고 여러 명의 평가자가 모든 방향으로 평가하는 것을 말한다. 평가자는 상급자, 동료, 부하직원, 고객에 의한 평가가 포함이 되고, 간혹 외부 전문가도 포함되기도 한다. 다면평가는 40~50년대에 영국 군사정보국 평가센터에서 첩보원을 선발하는 것에 처음 사용되었으며, 이에 유래하여 6~70년대 미국 사관학교 생도들의 리더십 평가와 공군 조종사를 선발하는 것에 이용되었다. 80년대 이후에 미국에서 본격적으로 기...2025.05.08
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사회복지수급권 침해 시 권리구제 방안2025.01.031. 사회복지수급권 침해 현대 사회에서 사회복지시스템은 국민들에게 안정적인 삶을 제공하고 있으며, 이러한 시스템은 국민들의 기본적인 삶의 우선권과 권리를 보호하는 것은 물론, 그 중에서도 사회복지수급권이라는 것은 특히나 취약한 계층에게는 필수적인 권리라고 할 수 있습니다. 하지만 이러한 권리가 침해되는 경우가 존재하므로, 사회복지수급권의 침해가 발생했을 때 권리구제를 위해 다양한 절차와 제도가 필요합니다. 2. 권리구제 절차 사회복지수급권 침해 시 권리구제 절차는 다음과 같습니다. 1) 민원 신청 및 상담, 2) 조사 및 확인, 3...2025.01.03
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사회복지행정의 주요 가치 중 효율성, 효과성, 접근성 사례 서술2025.01.241. 사회복지행정 효율성 사회복지행정에서의 효율성은 최소의 자원을 이용하여 최대한의 효과를 이루는 것을 의미한다. 경기복지시민연대의 사례에서는 사회복지 예산 분석을 통해 지역 내 사회복지 소요 예산을 파악하고 예산 재분배를 거쳐 사회복지 효율성을 극대화한 것으로 나타났다. 2. 사회복지행정 효과성 사회복지행정의 효과성은 목표 달성의 정도를 의미한다. 천안 '복지세상을 열어가는 시민모임'의 사례에서는 다양한 사회복지 조직화 사업을 통해 지역사회 현안을 해결하고 실무자 양성, 자원 연계 등의 성과를 거두어 사회복지행정의 효과성을 보여주...2025.01.24
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사회복지행정의 이념 중 효과성, 효율성, 접근성2025.05.091. 사회복지 행정의 효과성 사회복지 조직에 있어서 목표달성의 정도를 나타내는 효과성은 클라이언트의 욕구 충족을 위해 제공된 서비스나 프로그램이 의도된 대로 변화를 가져왔는지를 판단하는 이념이다. 정신질환 노숙인 쉼터에서 사례관리 서비스 이용 빈도와 관계형성, 취업 및 주거 안정 등의 효과를 측정할 수 있다. 그러나 사회복지 서비스의 표준화와 효과성 평가가 어려운 한계가 있다. 2. 사회복지 행정의 효율성 효율성은 최소비용으로 최대효과를 나타내는 개념으로, 공공행정에서는 생산성과 같은 의미이다. 지역아동센터의 교육프로그램 운영 시 ...2025.05.09
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사회복지수급권의 권리실현이 취약한 이유와 해결방안2025.05.041. 사회복지수급권의 개념과 내용 사회복지수급권은 헌법에서 규정한 생존권을 보장하기 위한 권리로서, 실체적 권리, 수속적 권리, 절차적 권리를 포함한다. 실체적 권리에는 사회보험 청구권, 공적부조 청구권, 사회복지서비스 청구권 등이 있으며, 수속적 권리에는 적절한 절차 참여권, 평등 대우권 등이 포함된다. 절차적 권리에는 급여 쟁송권, 행정 참여권, 입법 청구권 등이 있다. 2. 사회복지수급권의 취약성 사회복지수급권의 취약성은 다음과 같은 이유로 발생한다. 첫째, 수급권의 법적 효력이 약하고 권리성이 약화되어 있다. 둘째, 수급권의...2025.05.04
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행정을 둘러싸고 있는 다양한 환경들 중에서 행정에 가장 많은 영향을 미친다고 생각하는 환경2025.04.301. 행정 환경 행정 환경은 행정을 둘러싼 다양한 환경을 의미한다. 정치적, 경제적, 사회적, 문화적 환경 등 여러 가지 환경이 복합적으로 작용하며, 특히 경제적 환경이 행정에 가장 큰 영향을 미친다. 정부의 시장 개입 정도에 따라 행정 활동이 달라지며, 최근에는 4차 산업혁명 기술 발전에 따른 규제 개혁이 중요한 과제로 대두되고 있다. 1. 행정 환경 행정 환경은 정부와 국민 간의 상호작용을 결정하는 중요한 요소입니다. 효율적이고 투명한 행정 환경은 국민의 신뢰를 얻고 정부의 정책 집행력을 높일 수 있습니다. 하지만 현실적으로 많...2025.04.30
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사회복지수급권의 권리실현이 취약한 이유2025.01.021. 사회복지수급권의 권리실현 취약 이유 사회복지수급권은 사회복지상의 사회복지서비스를 받을 권리를 말하며, 헌법상 보장된 생존권 실현을 위해 사회복지법에 구체적인 권리로 명시되어 있습니다. 그러나 현재 우리나라에서는 이러한 권리실현이 취약한 실정입니다. 그 이유로는 1) 수급권 법적 효력에 대한 인식 부족, 2) 수급권 내용상 특성으로 인한 표준화의 어려움, 3) 수급권자의 권리 이중성, 4) 수급권과 행정조치 간의 허약성 등이 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 수급권자에 대한 보호 강화, 행정기관의 전문적인 관리 인력 배치와 급여...2025.01.02
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현행 장애등록제도의 장점과 문제점, 개선방안2025.01.211. 장애등록제도 우리나라는 장애인 등급제가 폐지된 후에 장애정도에 따라 장애를 구분하고 있습니다. 현행 장애등록제도의 장점은 장애인들이 자신의 욕구에 맞는 다양한 서비스를 받을 수 있게 되었고, 장애 정도에 따른 공정성 증대, 중증 장애인에 대한 우선적 지원 등입니다. 하지만 문제점으로는 심사자의 주관이 개입될 수 있어 불일치와 불공정이 발생할 수 있고, 행정적 절차가 복잡해졌으며, 경미한 장애인에 대한 상대적 소외 등이 있습니다. 개선방안으로는 객관적이고 세분화된 장애 구분 기준 마련, 장애인복지서비스 신청 절차 간소화, 경미한...2025.01.21
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사회복지법상 권리구제의 내용과 절차 이해 및 실제 사례 분석2025.01.061. 사회복지법상 권리구제 사회복지법상 권리구제는 사회적 약자의 권리를 보호하고 침해된 권리를 회복하기 위한 절차입니다. 권리구제의 중요성은 개인의 권리 보호, 사회적 공정성 실현, 필요한 지원과 서비스 제공 등입니다. 권리구제의 내용에는 상담, 조언, 중재, 조정, 합의, 협의, 공익소송 등이 포함되며, 신청 절차에는 신청서 작성, 제출 및 심사, 조사 및 판단, 결정 및 이행 등의 단계가 있습니다. 2. 전심 절차 전심 절차는 권리구제 과정에서 합의를 이루지 못했거나 상대방이 권리를 인정하지 않을 경우, 법정에서 분쟁을 해결하기...2025.01.06
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사회복지사의 직업정체성과 현장의 불편한 진실2025.11.131. 사회복지사의 직업정체성 사회복지사는 전문직으로서 명확한 직업정체성을 가져야 한다. 직업정체성은 조직, 클라이언트, 지역사회와의 관계를 통해 형성되며, 인간관계, 역할, 소명의식, 자율성, 전문 지식과 기술을 포괄한다. 바람직한 직업 인식을 가질 경우 업무 만족도가 강화되고 클라이언트 서비스 질이 향상된다. 그러나 직업정체성은 불변하지 않으므로 변화하는 사회 현실 속에서 지속적으로 발전하고 재정립되어야 한다. 2. 사회복지현장의 행정 업무 과다 사회복지 현장이 행정 업무와 성과주의에 매몰되어 본질을 잃고 있다. 사회복지사들은 복...2025.11.13
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