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항공기 기체 구조 일반에 대해 조사하여 설명하시오2025.05.111. 동체 동체는 항공기의 몸체로서 승무원, 승객 및 화물 등을 수용하는 공간이며, 날개, 꼬리날개, 착륙장치 및 기관 등이 부착되는 부분이다. 항공기 사용 목적에 따라서 차이가 있을 수 있으나, 충분한 공간과 안전한 강도 및 강성을 지니고, 공기 저항을 최소화할 수 있는 기하학적 모양을 유지하여야 한다. 동체의 구조는 트러스 구조와 모노코크, 세미모노코크 구조로 나뉜다. 현대 항공기는 대부분 세미모노코크 형식을 채택하고 있다. 2. 날개 날개는 공기와 상대운동으로 양력이 발생하여, 항공기를 공중으로 들어 올리는 역할을 한다. 이러...2025.05.11
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브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!2025.01.021. jetBlue의 차별화 요소 jetBlue는 고객 가치 재평가를 통한 서비스 재구성, Happy Jetting 고객 경험 창조, 소통 중심 커뮤니케이션 등 3가지 차별화 요소를 개발했습니다. 고객 니즈에 초점을 맞춰 불필요한 서비스를 제거하고 고객 만족도 향상을 위한 서비스를 제공했습니다. 또한 편안하고 즐거운 여행 문화를 창조하고 고객과의 소통을 강화했습니다. 2. jetBlue의 인터널 브랜딩 6단계 jetBlue의 인터널 브랜딩 6단계는 다음과 같습니다: 1) 브랜드 비전 확인, 2) 상위 관리직에 대한 교육, 3) 중간...2025.01.02
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조직 내 정서 관리의 중요성과 효과적인 관리 방안2025.01.031. 정서의 개념과 특성 정서는 감정과 기분을 포함하는 광의의 개념으로, 감정은 즉각적이고 단기적인 반면 기분은 장기적으로 지속되는 특징을 가지고 있다. 감정과 기분은 상호작용하며 긍정적 감정은 사고와 행동을 확장하고 부정적 감정은 사고와 행동을 축소하는 경향이 있다. 2. 조직 내 정서의 영향과 중요성 정서 사건이론에 따르면 조직 내 직무 사건에 대한 구성원들의 정서 반응이 태도와 행동에 영향을 미치고 이는 결국 조직 성과에 영향을 준다. 따라서 조직 내 정서 관리가 중요하다. 3. 조직 내 정서 관리 사례와 방안 팀 프로젝트 사...2025.01.03
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조직심리학_조직원들의 감정 노동 현장 조사와 해결책 제시2025.01.191. 감정 노동의 현장 조사 사례 감정 노동은 서비스 산업의 발달과 더불어 주목받는 개념으로, 직원들이 직업상의 요구로 자신의 감정을 조절해야 하는 노동을 말한다. 이는 고객 만족을 위해 필수적이지만, 장기적으로 직원의 정신 건강에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 본 사례에서는 POSCO 그룹 임원의 항공사 승무원 폭행 사건, 아동용품 전문매장 직원의 고객 대응 경험, 주민센터 복지플래너의 위협적인 고객 경험 등을 통해 감정 노동자들이 겪는 어려움을 보여준다. 2. 감정 노동 해결책 제시 감정 노동자들의 어려움을 해결하기 위해 다음과...2025.01.19
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매스미디어 뉴스(기사)를 읽고 활용하는 것2025.01.041. 매스미디어 활용 매스미디어는 현실을 이해하고 대응하는 데 매우 효과적인 교재입니다. 매스미디어 뉴스(기사)를 읽고 활용하는 것은 일회용 과제가 아니라 매스미디어(대중매체)를 적극적으로 활용하는 좋은 습관(양)이 되도록 해야 합니다. 2. 언어 차별 케세이 퍼시픽 항공사의 승무원들이 영어를 유창하게 구사하지 못하는 승객들을 비웃었다는 기사를 읽고, 일상에서 무의식적인 언어 차별을 한 적이 없었는지 돌이켜보게 되었습니다. 영어 소통이 원활하지 않은 외국인 학생들에게 이해와 배려의 자세를 가지고자 합니다. 1. 매스미디어 활용 매스...2025.01.04
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대한항공의 성공요인 분석2025.01.171. 대한항공의 성공 및 성과 대한항공은 1969년 창립하여 여객, 화물, 항공우주 사업을 진행하고 있다. 2022년 말 기준으로 여객 노선은 43,531억 원, 화물 노선은 7조 7,244억 원을 달성하였다. 해외에서 일어나는 전쟁과 여러 문제들로 인해 사업환경이 불안정했지만 다양한 사업방식의 변화를 통해 매출을 증대시켰다. 2. 대한항공의 성공요인 대한항공의 성공 요인은 CEO의 신속한 경영방식 변경, 창의력을 통한 이미지 변화, 혁신적인 자세 등이다. CEO의 과감한 결단력 덕분에 COVID-19로 어려움에 직면했던 항공업계에...2025.01.17
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버드 스트라이크와 비행기 손상, 해결방안2025.01.291. 버드 스트라이크 개념 버드 스트라이크는 항공기와 새가 충돌하는 현상을 의미한다. 이는 항공기 안전을 위협하는 대표적인 자연적 위험 요인 중 하나로, 충돌 시 항공기의 엔진 손상, 동체 파손, 심각한 경우 기체 추락과 같은 치명적인 결과를 초래할 수 있다. 2. 버드 스트라이크가 비행기에 미치는 영향 버드 스트라이크는 항공기의 랜딩기어 시스템, 엔진, 조종석 유리창, 기체 등에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 이로 인해 착륙 장치 고장, 엔진 정지, 조종 불능 상태 등 심각한 상황이 발생할 수 있다. 3. 버드 스트라이크 피해사...2025.01.29
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고등학교 심화국어 과목별 세부능력 및 특기사항(과세특) 예시2025.01.161. 신문 스크랩 프로젝트 활동 신문 스크랩 프로젝트 활동 수업을 통해 자신의 관심사와 진로 분야에 대한 신문기사들을 비교분석하면서 주제 통합적 읽기 능력을 배양함. 또한 자신의 설정한 주제에 대해 다양한 관점의 칼럼을 접하면서 주제를 다각도로 분석하고, 이에 따른 자신의 의견을 수립하면서 포트폴리오를 통해 이를 정리하는 역량을 발휘함. 2. 상경계열 관심 상경계열에 대한 관심을 바탕으로 인플레이션의 이유와 그 영향에 대해 탐구하면서 시장경제에 대한 이해를 높임. 3. 진로 분야 탐구 신문 스크랩 프로젝트 활동 수업을 통해 자신의 ...2025.01.16
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해외여행 매너2025.01.221. 해외여행 기본매너 국제여행에서는 타인에 대해 배려하는 마음과 폐를 끼치지 않으려는 자세가 필요하다. 다른 사람을 배려한다는 것은 그 사람들의 사고와 생활습관을 존중해 주는 것이다. 관광지에서 만나는 현지인 외에 수많은 국적의 사람들은 다른 문화권에서 살고 있어 이질감을 느낄 수 있다. 하지만 문화는 나라별 서로 다를 뿐 이상한 것이 아니며, 우리와 다르다고 비교는 할 수 있지만 이상한 시선으로 바라보거나 잘못된 행동이라고 지적하면 안 된다. 특히 종교의식이나 식생활 의식, 에티켓 등에 왈가왈부하거나 업신여기는 태도를 가져서는 ...2025.01.22
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조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.04.251. 감정 노동의 정의 감정 노동은 직업에 감정적으로 요구되는 것을 충족하기 위하여 본인의 감정과 표현을 조절하는 과정을 말한다. 여기에는 실제로 느꼈든 또는 느끼지 못하였든 감정 표현에 대한 분석, 의사결정이 포함된다. 즉, 감정을 느끼지만 표현되지 않는 감정을 억압하는 것이라고 표현할 수 있다. 2. 감정 노동 대상자 감정 노동은 판매나 유통, 음식, 간호 등 서비스업의 노동에서 주로 발생한다. 그리고 일반 사기업뿐만 아니라 정부나 공공기관 업무와 관련된 직무 종사자도 여기 범주에 포함된다고 볼 수 있다. 또 산업안전 보건법에 ...2025.04.25
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