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롯데호텔 서울 및 관광활성화 마케팅 방안2025.01.141. BTS K-pop 한류 열풍을 통한 관광객 유치 방안 BTS의 세계적인 인기와 K-pop의 확산으로 인한 관광객 유치 방안을 모색하고 있다. 롯데호텔 서울의 접근성과 다양한 컨셉 객실을 활용하여 BTS 팬들을 타겟으로 한 마케팅 전략을 수립하고자 한다. 2. 팬더스트리 시장 확산 K-pop의 인기 확산으로 인해 연예인에 대한 소비자들의 관심이 증대되고 팬덤 기반의 비즈니스 산업이 성장하고 있다. 이를 활용하여 롯데호텔 서울의 마케팅 전략을 수립할 필요가 있다. 3. 롯데호텔 서울의 마케팅 대상 선정 롯데호텔 서울은 서울 주요 ...2025.01.14
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롯데호텔 SWOT 분석과 호텔경영전략2025.01.121. 롯데호텔 기업소개 롯데호텔은 1979년에 개관한 서울, 잠실, 울산, 제주, 부산에 매장을 운영 중인 국내 최대규모의 특1급 호텔체인입니다. '한번 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔'이라는 서비스 정신을 바탕으로 미래인재 양성, 고객심층 이해, 임직원 자긍심 강화 프로그램 등 4대 핵심 실행 기반으로 글로벌기업 위상에 걸맞는 기업인프라를 확보해 나가고 있습니다. 2. 호텔산업의 특성 호텔은 숙소와 식음료 등 종합적인 서비스를 제공하고 일정한 대가를 받는 서비스기업입니다. 사회간접자본적 성격을 가지며, 우리나라의 경우 주요 호텔들...2025.01.12
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시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례2025.01.171. 시장세분화 시장세분화는 소비자 수요를 전체 시장을 동일하게 취급하는 것이 아니라 각 세분 시장을 각각의 다른 욕구와 행동을 갖고 있는 집단으로 분류하는 과정을 의미합니다. 시장은 여러 가지 서로 다른 특성을 가진 소비자로 이루어져 있으며, 시장세분화를 통해 동질적 그룹에 제품 제공 및 차별화 전략 등 다양한 측면에 집중할 수 있습니다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 전체 시장을 특정 기준으로 세분화하고, 기업의 목표시장과 범위를 결정짓는 과정을 의미합니다. 기업은 지속적으로 큰 고객가치 창출을 할 수 있는 세분시장을 타겟...2025.01.17
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마케팅 커뮤니케이션2025.01.281. 마케팅 커뮤니케이션 마케팅 커뮤니케이션은 기업의 마케팅 예산에서 가장 큰 부분을 차지하고 있으며, 특히 소비자 패키지 제품과 서비스 분야에서 지출이 상당하고 증가하는 추세이다. 커뮤니케이션은 소비자들이 많은 시간을 투자하는 분야이기도 하다. 마케팅 커뮤니케이션 활동은 다양한 기업 부서와 외부 공급자들의 조정이 필요한 복잡한 과정이다. 통합마케팅 커뮤니케이션 믹스에는 광고, 직접마케팅, 홍보, 포장, 인적판매, 판매촉진 등이 포함된다. 최근에는 쌍방향 디지털 옥외광고도 등장하였다. 1. 마케팅 커뮤니케이션 마케팅 커뮤니케이션은 ...2025.01.28
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바람직한 마케팅조사에 대한 사례 분석2025.05.141. 마케팅조사의 역할 마케팅조사는 기업의 경영전략 수립 과정에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 STP 전략(시장세분화, 목표시장 선정, 제품포지셔닝)을 수립하는 데 있어 마케팅조사가 핵심적이다. 국내 스타벅스의 사례를 통해 마케팅조사가 어떻게 STP 전략 수립에 기여했는지 설명하고 있다. 2. 바람직한 마케팅조사의 사례 바람직한 마케팅조사의 정의와 특징을 설명하고, 대학로 소극장 창작뮤지컬 '뮤지컬 김종욱찾기'를 사례로 들어 마케팅조사를 통해 얻은 시사점을 제시하고 있다. 이 사례에서는 관객 니즈 파악, 차별화된 홍보 전략, 패...2025.05.14
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마케팅믹스 전략과 신제품 출시 사례 분석2025.05.111. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전략이란 기업이 상품 또는 서비스를 판매할 때 활용하는 다양한 요소들을 적절히 배합해 시장 점유율을 높이는 방법으로써 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략 4가지로 구성된다. 이 중 가장 중요한 것은 소비자에게 매력적으로 다가갈 수 있는 제품개발이며, 이를 위해서는 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 제품을 개발함으로써 경쟁사와의 차별화를 두어야 한다. 2. 신제품 출시 사례 - 현대 자동차 캐스퍼 현대 자동차가 출시한 경형 SUV 캐스퍼는 개성 있는 디자인과 실용성이 잘 어우러져 젊은 층에게 어필...2025.05.11
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호텔 재무관리 실무2025.05.021. 포시즌스 호텔의 역사 1960년대부터 1990년대까지 포시즌스 호텔의 성장 과정을 살펴보면, 1960년대 이자도어 샤프가 캐나다 토론토에서 첫 호텔을 오픈하면서 시작되었다. 1970년대에는 해외여행이 활성화되면서 포시즌스 호텔이 영국에 새로운 호텔을 열었고, 1980년대에는 미국 시장에 진출하여 효율성을 중시하는 미국 소비자들의 수요를 충족하였다. 1990년대부터는 럭셔리 휴양 리조트 컨셉의 호텔을 선보이며 글로벌 호텔 브랜드로 성장하게 되었다. 2. 포시즌스 호텔의 현재 성과 및 경영 철학 포시즌스 호텔은 현재 전 세계에 약...2025.05.02
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(A+ 자료) (IoT - AR - VR)에 대한 조사 및 발전 방향2025.04.271. CRM의 정의와 목적 빠르게 변화하는 새로운 기업 환경에서 여러 기업들이 더욱이 발전하기 위한 노력으로 기업이 고객과 연관된 내외부의 자료 연구를 통해 고객 만족의 자원을 극대화하고, 이를 바탕으로 고객 특성에 맞게 데이터베이스 마케팅의 1 대 1 마케팅, 관계마케팅에서 발전된 요소들을 바탕으로 생성되었다. 고객 데이터의 세분화를 통하여 신규 고객 유치, 우수고객 유치, 고객 가치 증진, 잠재 고객 활성화, 평생 고객화와 같은 작업을 통하여 고객 가치를 더욱 높이고 관리하고 유도한다. 2. CRM의 문제점 첫번째는 CRM의 초...2025.04.27
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조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오002025.01.251. 아모레퍼시픽의 창의성과 혁신 사례 아모레퍼시픽은 수십 년간 화장품 업계에서 1위를 유지하고 있는데, 이는 끊임없는 창의성과 혁신이 뒷받침되었기 때문이다. 아모레퍼시픽은 디자인 씽킹을 통해 새로운 제품 개발 프로세스를 도입하고, 다양한 분야의 전문가들이 협업하여 창의적이고 혁신적인 아이디어를 만들어내고 있다. 또한 사용자 중심의 접근과 친환경적인 제품 및 패키지 디자인을 추구하여 시장에서의 경쟁력을 유지하고 있다. 2. IBM의 6시그마 운동 실패 사례 IBM은 1989년 6시그마를 도입했지만, 4년 만에 중단하면서 실패 사례가...2025.01.25
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후쿠시마 오염수 방류로 인한 소금 수요와 공급의 변화2025.01.241. 소금 수요 변화 후쿠시마 오염수 방류에 대한 소비자들의 불안감으로 인해 소금 수요가 증가하여 소금 가격이 상승하였다. 이에 따라 균형 가격은 상승하고 균형 거래량은 감소하였다. 2. 소금 공급 변화 후쿠시마 오염수 방류와 함께 염전 면적 축소와 일조량 부족으로 인해 소금 공급이 감소하였다. 이로 인해 균형 가격은 상승하고 균형 거래량은 감소하였다. 3. 소금 수입 증가 내륙 소금 수입이 증가하면 소금 공급이 늘어나 균형 가격은 하락하고 균형 거래량은 증가하였다. 4. 소금 가격 상한제 소금 가격 상한제 도입 시 초과 수요가 발...2025.01.24
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