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프랜차이즈 브랜드 관리: 실패 사례와 대응 방안2025.01.061. 카페베네 카페베네는 2008년 '유럽형 디저트 카페'를 표방하며 론칭했지만, 컨셉의 일관성이 없어지면서 언젠가부터 흔한 카페가 되어버렸다. 유럽과 관련 없는 다양한 음료들이 등장하면서 소비자들을 혼란스럽게 만들었고, 잦은 리브랜딩으로 인해 브랜드 정체성이 흐려졌다. 또한 커피 맛과 가격 경쟁력이 낮아 결국 포지셔닝에 실패했다. 2. 망고식스 망고식스는 2011년 커피 시장에 신선한 바람을 일으켰지만, 계절적 한계와 비싼 가격으로 인해 어려움을 겪었다. 강 대표는 이를 극복하기 위해 무리한 해외 사업 확장을 시도했지만, 결과적으...2025.01.06
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4차 산업 시대의 마케팅 직업과 spec-up 준비2025.01.241. 커피 브랜드 선택 기준 저는 커피 브랜드를 선택할 때 접근성을 가장 중요하게 생각합니다. 스타벅스는 전 세계적으로 매장이 많아 접근성이 좋고, 모든 매장이 직영점이라 맛과 서비스 품질이 일정합니다. 또한 스타벅스 앱을 통한 사이렌오더 서비스도 편리합니다. 그 외에도 매장마다 다양한 한정 메뉴를 제공하는 것도 스타벅스를 선호하는 이유입니다. 2. 4차 산업 시대의 마케팅 직업 4차 산업 시대에는 디지털 마케팅이 중요해졌습니다. 그중에서도 디지털 마케팅 컨설팅은 SNS와 플랫폼 광고를 통해 소비자와 소통하며 데이터를 분석해 효과적...2025.01.24
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스타벅스 기업분석과 한국시장 성공요인 4가지분석 및 스타벅스 한국시장 전략 사례분석과 느낀점2025.01.111. 스타벅스 기업소개 커피 원두를 판매하는 소매점이었던 스타벅스는 1987년에 하워드 슐츠가 스타벅스를 인수해 스타벅스 Corporation을 설립한 이후 세계 최고수준의 커피를 고객의 취향에 맞춰 다양하게 제공함으로써 고객들의 욕구를 충족시켜주고 있다. 스타벅스는 단순히 커피를 마시는 것 이외에 매장 내에서 느긋이 시간을 보내며 그 시간에 더불어 커피를 즐길 수 있다는 점을 강조하고 있으며 끊임없는 상품개발을 통해 경쟁력을 유지하고 있다. 2. 국내 커피시장 상황분석 효율성과 경제성을 최우선으로 하는 시대적 분위기 속에서 수십 ...2025.01.11
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스타벅스 SWOT 분석 PPT2025.05.051. 커피 전문 시장의 선두 기업 스타벅스는 커피 전문 시장에서 선두 기업으로 자리잡고 있다. 고급 커피 브랜드 이미지를 창조하고, 종업원 중심의 기업 문화를 가지고 있다. 하지만 일회용품 사용과 다른 업체와의 경쟁, 높은 가격, 직영 매장 체제로 인한 높은 관리 비용 등의 약점도 가지고 있다. 2. 시장 기회와 위협 소비자들의 인식 변화로 일상 속 휴식 공간 제공이 중요해졌으며, 해외 기업과의 연계 등 새로운 기회가 있다. 하지만 커피전문점 간 경쟁 심화, 외국 커피 전문점에 대한 거부감, 원두 가격 불안정화 등의 위협 요인도 존...2025.05.05
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코스타리카 커피에 대한 자료조사2025.01.131. 코스타리카 커피의 역사 코스타리카 커피의 역사는 1700년대 말경, 1779년 쿠바를 통해 처음 시작되었습니다. 아라비카종의 원두는 비옥한 토양, 높은 고도, 시원한 기후를 포함한 이상적인 재배 조건이 성공에 기여한 코스타리카의 센트럴 밸리에서 처음 재배되었습니다. 코스타리카 정부는 곧 커피의 엄청난 경제적 잠재력을 알고, 생산을 장려하기 위해 19세기에 커피 농부들에게 무료 토지를 제공했습니다. 이후 코스타리카 커피의 품질과 명성은 유럽 전역에서 인정 받았습니다. 2. 코스타리카 커피 재배 코스타리카 커피 생산에는 소농이 큰...2025.01.13
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성공한 브랜드와 실패한 브랜드 분석 (브랜드 분석)2025.05.091. 스타벅스 스타벅스는 제브시겔, 제리 볼드원, 고든 보우커라는 세 명의 친구가 의기투합해서 만든 커피원두 판매업체였다. 부드럽고 향기가 강한 아라비카원두를 소개하기 위한 매장이었다. 스타벅스는 브랜드 구축을 위해 광고에 의존하지 않고 매장 직원 교육, 매장 인테리어 등에 투자했다. 이를 통해 스타벅스만의 특별한 분위기와 체험을 제공하여 소비자들이 직접 브랜드를 홍보하게 만들었다. 스타벅스는 매장 입지 선정, 드링크웨어 마케팅 등 다양한 전략으로 성공을 거두었으며, 2000년대부터 지금까지 글로벌 100대 브랜드에 랭크되고 있다....2025.05.09
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최소비용 블렌딩 제품 조합 찾기2024.12.311. 최소비용 블렌딩 제품 조합 방송커피는 세 종류의 원두 A, B, C를 블렌딩한 제품을 준비하고 있습니다. 각 원두의 단가와 확보할 수 있는 수량이 주어졌습니다. 방송커피는 '맛' 평가 점수가 80점 이상인 제품만 출시하고 있으며, 블렌딩 제품의 '맛'과 '향' 평가 점수는 세 원두의 항목별 평가 점수를 혼합률에 따라 가중평균한 값으로 가정합니다. 이를 바탕으로 '맛' 평가 점수 기준을 충족하는 최소비용의 블렌딩 제품 조합, 해당 제품의 단가, 그리고 '맛'과 '향' 평가 점수 기준을 모두 충족하는 최소비용의 블렌딩 제품 조합을...2024.12.31
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카페베네 현황 분석과 글로벌 시장2025.01.231. 카페베네 기업 소개 및 성장 과정 카페베네는 대한민국을 대표하는 커피 프랜차이즈 전문기업으로, 2008년 5월 커피 프랜차이즈 시장에 진출한 이후 끊임없는 도전과 혁신적인 마케팅으로 약 3년 만에 국내 커피시장 1위 브랜드로 성장했다. 카페베네는 스타 마케팅, 20~30대가 선호하는 스타일의 인테리어, 편안한 분위기 등으로 기존 시장과의 차별화를 이루었다. 또한 전국적인 물류시스템 구축, 제품 연구개발에 대한 지속적인 투자 등을 통해 양적, 질적 성장을 이루었다. 현재는 이러한 경험을 토대로 해외 시장 개척에 나서고 있다. 2...2025.01.23
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국내 커피 전문브랜드의 성공/실패사례2025.01.021. 스타벅스의 성공사례 스타벅스는 고객에게 '제3의 공간'을 제공하며, 균일한 맛과 품질을 유지하고 있다. 고객 만족도와 선호도가 높으며, 매출액과 매장 수가 지속적으로 증가하고 있다. 스타벅스의 성공 요인으로는 신뢰성, 공감성, 확신성, 응답성, 유형성 등이 있다. 2. 카페베네의 실패사례 카페베네는 무분별한 가맹점 확장과 매장 관리 부족으로 인해 커피 맛이 떨어졌다. 또한 고객의 니즈를 파악하지 못하고 리필 서비스를 제공하지 않는 등 공감성이 부족했다. 인테리어 비용 부담으로 인한 서비스 품질 저하 등 유형성 측면에서도 문제가...2025.01.02
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1천원대 편의점 커피가 주목받고 있는 이유2025.04.261. 편의점 업계의 최고급 머신 도입 편의점 업계는 최고급 머신을 도입하고, 맛과 질을 높인 커피 제품을 출시하면서 커피족을 공략하는 모습이다. 2. 편의점 커피 가격의 저렴성 편의점 커피는 큰 용량이어도 커피 전문점 커피 가격의 3분의 1, 4분의 1 수준이며 물가가 많이 오르다 보니 고객들이 편의점 커피를 많이 찾는 추세다. 1. 편의점 업계의 최고급 머신 도입 편의점 업계의 최고급 머신 도입은 편의점 고객들에게 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 긍정적인 변화라고 생각합니다. 최근 편의점들이 다양한 고급 커피 머신을 도입하면서...2025.04.26
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