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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.111. 고객맞춤화 전략 당근마켓은 고객맞춤화 전략을 통해 성공할 수 있었다. 당근마켓은 동네 중고거래 플랫폼으로, 동네 사람들 간의 직거래 방식을 통해 신뢰와 믿음을 쌓았다. 또한 무료 나눔, 재미있는 상품 설명 등 고객들에게 다양한 혜택과 재미를 제공하여 고객 만족도를 높였다. 더불어 쉽고 편리한 거래 방식, 지역 커뮤니티 서비스 등 고객 중심의 다양한 서비스를 제공하여 고객 맞춤화에 성공했다. 1. 고객맞춤화 전략 고객맞춤화 전략은 기업이 고객의 개별적인 요구사항과 선호도를 파악하여 이에 맞춘 제품 및 서비스를 제공하는 것을 의미...2025.05.11
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숙박 예약 플랫폼 '야놀자'와 '에어비앤비' 전략정보시스템 비교 분석과 전략적 우위 선점을 위한 최신정보기술2025.01.231. 야놀자의 전략정보시스템 활용 야놀자는 한국의 에어비앤비로 불리며 한국의 모든 숙박 업소를 한곳으로 모아 소비자들에게 편리함을 제공했다. 모텔 가격이 수시로 변동되어 소비자들이 혼란을 겪는 것을 보고 창업을 결심했다는 창업자는 부정적인 이미지로 가득했던 '모텔'을 숙박의 편리함을 비약적으로 개선하고 머물 수 있는 공간으로 탈바꿈에 성공했다. 야놀자는 한국 숙박업 플랫폼 1위로 성공적인 사업을 이어가고 있으며, 2015년 이후 핸드폰을 기반으로 한 서비스로 진화하였다. 야놀자는 한국의 에어비앤비라고 불리면서 성공 가도를 달리기 시...2025.01.23
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지역사회복지 관련 문제를 해결하기 위한 주민참여의 방법에 대하여 자신의 견해를 쓰십시오2025.01.201. 지역사회복지 관련 문제의 유형 지역사회복지와 관련된 문제는 매우 다양하다. 이는 지역사회의 특성과 주민들의 생활 방식에 따라 다르게 나타난다. 주요 문제 유형으로는 경제적 문제(실업, 빈곤, 주거 불안정), 사회적 문제(고령화, 가족 해체, 청소년 문제), 환경적 문제(환경 오염, 재난 대응, 도시 계획), 건강 문제(만성 질환, 정신 건강 문제) 등이 있다. 2. 지역사회복지 관련 문제를 해결하기 위한 주민참여의 방법 지역사회복지 문제를 해결하기 위해서는 주민들의 적극적인 참여가 필수적이다. 주민참여의 방법으로는 커뮤니티 조...2025.01.20
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뉴미디어와 경제경험: 경험경제 논문 중 수업내용(번역본) 발제 및 자신의 생각 논의2025.01.211. 경험경제의 등장과 중요성 1990년대 말에 소개된 '경험경제' 개념은 혁신적이며, 오늘날 우리의 경제와 사회 구조에 대해 중요한 이해를 제공한다. 경험경제의 등장은 테크놀로지의 발전, 문화적 변화, 개인의 욕구와 가치에 대한 새로운 이해를 반영한다. 경험경제는 단순한 제품, 서비스의 제공을 넘어서 소비자들에게 더욱 나은 경험을 제공하여 경제와 사회를 변화시키는 중요한 요소이다. 2. 경험경제의 발전과 기업의 대응 경험경제의 발전에 따라 기업들은 소비자들에게 단순한 제품이나 서비스를 제공하는 것을 넘어서 특별한 경험을 제공하려 ...2025.01.21
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다양한 평생교육기관의 특성 및 문제점2025.01.041. 대학 기반 평생교육 기관 대학 기반 평생교육 기관은 대학이 평생교육을 위한 강좌를 제공하는 형태입니다. 이들의 특성은 전문적인 커리큘럼과 강사진을 갖추고 있어 고품질의 교육을 제공할 수 있다는 점입니다. 또한, 학위나 자격증 취득이 가능하여 학력 인증의 기회를 제공합니다. 그러나 대학 기반 평생교육 기관은 수강료가 비싸고 정규 수업과의 조화를 이루기 어렵다는 문제점이 있습니다. 2. 커뮤니티 센터 커뮤니티 센터는 지역 사회에서 운영되는 평생교육 기관으로, 다양한 강좌와 프로그램을 제공합니다. 이들의 특성은 저렴한 수강료와 지역...2025.01.04
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Z세대와 트라이브 문화2025.01.241. Z세대의 정의와 디지털 환경의 영향 Z세대는 1990년대 중반에서 2000년대 초반에 태어난 세대로, 디지털 네이티브 세대로 불리며 스마트폰, 소셜 미디어, 유튜브 등 디지털 기술과 플랫폼이 일상에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. 이로 인해 Z세대는 다양한 정보에 쉽게 접근하고, 이를 기반으로 자신의 정체성을 형성해 나가는 경향이 있습니다. 또한 이들은 개인의 취향과 신념에 따라 소속감을 형성하며, 자신이 속한 커뮤니티나 트라이브를 통해 자신을 표현합니다. 2. 전통적 트라이브와 디지털 트라이브의 차이 전통적인 트라이브...2025.01.24
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e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델2025.04.261. e-비즈니스 모델 e-비즈니스 모델은 2000년 이후 많은 학자들에 의해 제시되었다. 대표적인 e-비즈니스 모델인 소매모델, 중개모델, 콘텐츠서비스모델, 커뮤니티모델에 대해 각 모델별로 내용을 정리하고 운용되는 사례를 찾아서 제시하되 4차 산업혁명 시대에 알맞은 발전방안에 대해 의견을 적었다. 2. 소매모델 소매모델이란 소비자에게 제품 또는 서비스를 판매하는 형태를 말한다. 온라인 소매, 온오프 병행 소매, 직판 등 3가지 유형으로 분류되며, 농산물 온라인 직판 사례를 통해 직판의 장점을 설명했다. 3. 중개모델 중개모델이란 ...2025.04.26
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국내 스타트업 기업 '당근마켓'의 외부 환경 분석 및 성공적인 경영을 위한 개선방안2025.01.181. 당근마켓의 외부 환경 분석 당근마켓은 사용자가 자신의 동네에서 중고 물품을 사고 팔 수 있는 하이퍼로컬 마켓플레이스 애플리케이션입니다. 커뮤니티와 보안에 중점을 두고 사용자가 신뢰할 수 있는 환경에서 물품을 거래할 수 있는 지역화된 플랫폼을 제공함으로써 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 경제적 요인으로는 매출이 매년 약 2배씩 성장하고 있지만, 현재 운영비용이 매출을 초과해 적자를 기록하고 있습니다. 사회적 요인으로는 초기에는 30~40대 엄마들을 타깃으로 했지만, 점차 다양한 연령층으로 확대되고 있습니다. 기술적, 법적, 환경적...2025.01.18
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4차 산업혁명시대에 알맞는 학습방법과 효과적인 학습 방안2025.01.181. 온라인 학습 플랫폼의 활용 온라인 학습 플랫폼은 인터넷을 통해 다양한 교육 자료와 강의를 제공하는 시스템으로, 시간과 장소에 구애받지 않고 학습할 수 있는 유연성을 제공한다. Coursera, edX, Khan Academy 등의 플랫폼은 학습자에게 원하는 분야의 지식을 깊이 있게 학습할 수 있는 기회를 제공하며, 맞춤형 학습을 통해 자기주도 학습 능력을 향상시킬 수 있다. 2. 자율성과 목표 설정 4차 산업혁명 시대에는 자율 학습 능력이 매우 중요하다. 학습자는 자신의 학습 과정을 스스로 관리하고 책임질 수 있어야 하며, 이...2025.01.18
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무신사 성장과정분석과 무신사 경영전략 마케팅전략 사례 분석 및 무신사 미래발전방향 제시하시오2025.01.151. 무신사의 성장 과정 무신사는 2001년에 설립되어 스트리트 패션 커뮤니티로 시작했다. 설립자 조만호는 패션에 대한 열정을 바탕으로 스트리트 패션에 대한 정보와 트렌드를 공유하는 커뮤니티를 만들었다. 이 커뮤니티는 젊은 층이 자신의 스타일을 공유하고 최신 패션 트렌드에 대해 논의할 수 있는 공간을 제공했다. 그 당시에는 온라인에서 스트리트 패션에 대한 정보를 다루는 플랫폼이 드물었기 때문에, 무신사는 이 분야에서 선구적인 역할을 하였다. 커뮤니티가 점차 성장하면서 무신사는 새로운 사업 기회를 발견했다. 그 결과로, 2009년에 ...2025.01.15
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