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허쉬 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성2025.05.071. 상황적 리더십 이론 상황적 리더십 이론은 리더의 행동이 상황에 따라 달라져야 한다는 것을 강조합니다. Hersey & Blanchard는 직원의 성숙도 수준에 따라 4가지 유형의 리더십을 제시했습니다. 지시형 리더십은 직원의 능력과 의지가 낮을 때, 제시형 리더십은 능력은 낮지만 의지가 있을 때, 참여형 리더십은 능력은 있지만 의지가 낮을 때, 위임형 리더십은 능력과 의지가 모두 높을 때 적합합니다. 리더는 직원의 상황을 파악하고 그에 맞는 리더십 행동을 보여주어야 합니다. 1. 상황적 리더십 이론 상황적 리더십 이론은 리더십...2025.05.07
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기업 자원봉사의 개념과 기업 자원봉사활동의 필요성2025.01.031. 기업 자원봉사의 개념 기업자원봉사(Corporate Volunteerism)는 기업의 구성원인 임직원들이 기업과 임직원 자신의 다양한 자원-시간, 노력, 시설, 장비, 전문성 등-을 동원하여 지역사회의 문제해결과 발전, 그리고 기업의 사회적 책임을 달성하기 위해 체계적이고 조직적인 기업의 지원 하에 자발적으로 지역사회로부터의 아무런 보수를 바라지 않고 참여하는 對지역사회 활동을 의미한다. 2. 기업 자원봉사활동의 필요성 기업자원봉사는 기업 자체와 기업 임직원들, 그리고 지역사회 각각에게 중요한 의미를 갖고 있다. 기업의 사회적...2025.01.03
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사회복지조직에 적합한 조직이론 및 적용 방안2025.05.151. 총체적 품질관리(TQM) 총체적 품질관리(TQM)는 기업 활동의 전반적인 부분의 품질을 높여 고객 만족을 달성하기 위한 경영 방식입니다. 기존의 품질 관리는 주로 제품과 서비스에 대한 관리였으나, TQM에서는 조직 및 업무의 관리에도 중점을 두어 구성원 모두가 품질 향상을 위해 노력해야 합니다. TQM의 7대 원칙은 고객 중심, 품질 확보, 변동 방지, 시스템 중심, 지속적 개선, 직원 참여, 조직 전체 책임 등입니다. 2. 사회복지조직에 TQM 적용 사회복지조직에 TQM을 적용하면 다음과 같은 장점이 있습니다. 첫째, 실적 ...2025.05.15
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사회복지현장의 품질경영 사례 소개 및 성공 요인 분석2025.01.151. 사회복지현장의 품질경영 사회복지현장에서 품질경영은 서비스의 질을 높이고 수혜자들의 만족도를 극대화하는 중요한 방법이다. 품질경영을 통해 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높일 수 있다. 서비스 제공 과정의 표준화, 지속적인 개선, 조직 문화의 변화가 필요하다. 2. A 복지관의 품질경영 사례 A 복지관은 ISO 9001 인증을 받기 위해 품질경영 시스템을 구축하였다. 서비스 제공 절차를 표준화하고, 정기적인 만족도 조사를 통해 수혜자들의 의견을 반영하여 지속적인 서비스 개선을 이루었다. 품질경영 도입 후 서비스의 질이 향상되...2025.01.15
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기업 자원봉사의 개념과 기업 자원봉사활동의 필요성2025.05.141. 기업 자원봉사의 개념 기업 자원봉사란 회사가 임직원들의 자원봉사활동을 정책적으로 유도하며 자신의 시간과 기술을 지역사회에 제공하고자 하는 임직원을 공식적으로 지원하는 활동이며 지역사회문제를 해결하기 위해 기업이 직접 참여하는 자원봉사활동으로 기업도 지역사회의 일원으로서 소속된 몫을 담당하는 즉 기업시민정신에 입각하여 기업윤리를 실천하는 활동이다. 2. 기업 자원봉사활동의 필요성 기업 자원봉사활동의 필요성은 다음과 같다. 첫째, 기업 자체가 추구하는 전반적인 경제적, 사회적 목적을 달성하고 기업의 다양한 구성원과 이해 당사자들의...2025.05.14
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현시대에 필요한 리더유형: 관계지향형 리더2025.01.161. 과업지향형 리더 과업지향형 리더는 업무 지향적 리더로, 조직이나 팀 내에서 특정 목표 또는 업무 달성을 가장 우선시하는 사람입니다. 이들은 역할을 명확하게 하고 명확한 기대치를 설정하며, 작업을 효율적이고 효과적으로 완료할 수 있도록 작업을 구성하는 데 중점을 둡니다. 2. 관계지향형 리더 관계지향형 리더는 팀이나 조직 내에서 긍정적인 관계를 구축하고 유지하는 데 우선순위를 두는 리더입니다. 이들은 신뢰, 의사소통, 대인관계 연결을 중시하며, 지원적이고 협력적인 업무 환경을 조성하는 데 중점을 둡니다. 팀원의 복지와 발전을 우...2025.01.16
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기업의 자원봉사활동2025.05.141. 기업의 자원봉사 활동 우리나라에서도 최근 기업들이 자원봉사에 적극성을 보이기 시작했다. 사회의 변화와 더불어 기업도 사회 속의 기업으로 생존을 모색하는 한층 진보된 사회현상이 나타나기 시작한 것이다. 삼성 그룹이 전개해 온 임직원 및 가족의 대대적인 자원봉사 등 그 대표적인 예이다. 2. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임의 한 형태로 기업의 자원봉사 활동을 생각해볼 수 있다. 기업의 사회적 책임이란 기업이 생산 및 영업활동을 하면서 환경경영, 윤리경영, 사회 공헌과 노동자를 비롯한 지역사회 등 사회 전체에 이익을 동시에 ...2025.05.14
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사회복지조직의 구조화와 조직화에 대한 고찰2025.01.191. 사회복지조직의 구조화 사회복지조직의 구조화는 조직의 목표를 달성하기 위한 역할과 책임의 배분을 의미합니다. 명확한 조직구조는 업무 효율성을 높이고 의사소통을 원활하게 하여 조직의 운영을 효과적으로 만듭니다. 기능별 구조, 사업부제 구조, 매트릭스 구조 등 다양한 조직구조 유형이 있으며, 조직의 목표와 환경에 따라 적절한 구조를 선택하는 것이 중요합니다. 2. 사회복지조직의 조직화 조직화는 조직의 자원과 활동을 체계적으로 배치하는 과정입니다. 효과적인 조직화는 조직의 목표 달성과 운영 효율성을 높이는 데 필수적입니다. 계획, 조...2025.01.19
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기업의 사회공헌활동이 기업에 주는 유익과 효과적인 전개 방안2025.01.171. 기업의 사회공헌 활동이란 기업의 사회공헌활동(Corporate Social Responsibility, CSR)은 기업이 사회적 책임을 다하기 위해 수행하는 다양한 활동을 의미합니다. 이는 환경 보호, 사회적 약자 지원, 교육 기회 제공, 지역사회 발전 등 여러 방면에서 나타납니다. 사회공헌활동은 기업의 자원을 활용하여 사회적 문제를 해결하거나, 이를 완화하는 데 기여하는 일련의 행동들로 구성됩니다. 2. 기업의 사회공헌활동이 주는 유익 기업의 사회공헌활동은 브랜드 이미지 개선, 소비자와의 신뢰 구축, 직원 만족도 및 참여도 ...2025.01.17
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사회복지 조직이론의 현대적 접근과 전통적 접근의 비교2025.05.101. 현대적 조직이론 현대적 조직이론은 사회복지 부문을 포함하여 조직을 이해하고 관리하기 위한 다양한 관점과 접근방식을 포함한다. 시스템 이론, 상황 이론, 자원 의존성 이론, 제도 이론, 이해관계자 이론 등이 대표적이다. 이러한 이론들은 조직의 구조, 기능, 역학을 조사하고 목표 달성을 위한 통찰을 제공한다. 2. 전통적 조직이론 전통적 조직이론은 20세기 초에 등장하여 조직을 이해하고 관리하기 위한 기본 원칙을 제공했다. 과학적 관리, 관료제, 스칼라 체인, 중앙집중화와 분산화 등의 개념이 포함된다. 이 이론들은 효율성, 구조,...2025.05.10
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