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독후감_환자는 두 번째다, 저자 폴 슈피겔만2025.01.151. 의료 서비스 질 향상 이 책은 의료 서비스의 질을 향상시키기 위해서는 환자 치료의 기술적 우수성뿐만 아니라 의료진의 만족도와 복지가 중요하다는 점을 강조한다. 의료진이 자신의 업무에 만족하고 긍정적인 근무 환경에서 일할 때 환자에게 제공되는 서비스의 질이 향상된다고 주장한다. 2. 리더십 이 책은 의료계에서 리더의 역할이 단순한 관리와 지시를 넘어서 팀원들의 창의성을 발휘하게 하고 지속적인 성장을 지원하는 것이 중요하다고 강조한다. 또한 직원들 간의 상호 존중과 인정의 문화를 조성하는 것이 중요하다. 3. 직원 만족도와 복지 ...2025.01.15
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기업 경영에서 교육의 필요성2025.01.021. 기업 경영 교육의 필요성 기업 경영에서 교육은 매우 중요한 역할을 합니다. 교육을 통해 직원들의 역량과 능력을 강화하고, 기업의 목표와 미션을 이해하고 실천할 수 있는 능력을 갖출 수 있습니다. 또한 새로운 기술을 습득하고 적용하는 능력을 향상시켜 기업의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 따라서 기업 경영에서 교육은 필수적인 요소이며, 직원들의 역량 향상과 기업의 성장 및 발전에 큰 역할을 합니다. 2. 기업 경영 교육의 종류와 효과 기업 경영 교육은 생산성 향상, 직원 만족도 증대, 창의성 증진 등의 효과를 가져옵니다. 교육을 ...2025.01.02
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카카오의 기업복지 프로그램 <카카오 크루 혜택>과 그에 대한 평가2025.05.061. 카카오의 기업복지 프로그램 <카카오 크루 혜택> 카카오는 다양한 기업복지 프로그램을 실천하고 있으며, 그중에서 핵심인 <카카오 크루 혜택>은 다른 기업들과 차별화되는 요소들로 가득하다. <카카오 크루 혜택>은 '생활 속 지원', '업무 몰입 지원', '휴식 지원', '건강 증진 지원' 등 4가지 영역으로 구분되며, 이를 통해 조직구성원의 삶의 질 제고, 인적자원 개발, 정신건강 증진, 질적 수준 유지 등을 지원하고 있다. 2. 카카오의 기업복지 프로그램 <카카오 크루 혜택>에 대한 평가 카카오의 기업복지 프로그램 <카카오 크루...2025.05.06
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인적자원관리활동 중 가장 중요한 '유지' 활동의 중요성과 사례2025.01.231. 인적자원관리 활동 인적자원관리(HRM)는 조직의 성과를 극대화하기 위한 필수적인 활동으로, 확보, 개발, 활용, 보상, 유지 등의 세부 활동으로 구성된다. 이 중에서 '유지' 활동이 가장 중요한데, 이는 조직 구성원의 이탈을 방지하고 조직의 지속 가능성을 보장하는 핵심적인 역할을 하기 때문이다. 2. 유지 활동의 중요성 유지 활동은 직원의 복지, 근무 환경 개선, 경력 개발 기회 제공 등을 포함하며, 이를 통해 직원이 조직 내에서 안정적이고 만족스러운 상태로 근무할 수 있도록 돕는다. 이는 단순히 조직에 머무르는 것뿐만 아니라...2025.01.23
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조직심리학 ) 직무만족의 행동과 불만족의 행동 및 조직과 직무에 대한 몰입2025.01.281. 직무몰입 많은 학자가 직무 몰입에 대한 상태를 다양하게 정의하고 있다. 그 학자들의 정의를 종합해보면 생애의 중요한 관심사이며 심리적 애착을 가지고 적극적으로 참여하는 감정적 태도로 볼 수 있다. 개인이 직무몰입 상태에 들어가는 데에는 조직 환경 요인, 조직 내 방해 요인, 인구학적·사회경제적 요인이 작용한다. 2. 조직 환경요인 조직 환경요인에는 공개적 토론과 의사결정 참여, 공식화, 집단 만족, 집단신뢰가 있다. 공개적 토론과 의사결정 참여, 집단 만족과 집단신뢰는 직무 몰입에 긍정적인 영향을 미친다. 3. 조직 내 방해 ...2025.01.28
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인간행동이 사회복지시설에 미친 영향과 내 생각2025.01.281. 이용자의 행동이 사회복지시설에 미친 영향 이용자의 행동은 사회복지시설의 서비스 제공 방식과 그 효과에 직접적인 영향을 미친다. 이용자가 적극적으로 서비스를 이용하고, 자신의 필요를 명확히 표현할 때, 복지서비스는 보다 효과적으로 제공될 수 있다. 반면, 이용자가 소극적이거나 불신감을 보일 경우, 서비스의 효과는 저하될 수 있으며, 이는 시설의 운영 효율성에도 부정적인 영향을 미친다. 또한, 이용자의 행동 패턴은 시설의 프로그램 개발과 개선에 있어서도 중요한 데이터로 활용된다. 2. 직원의 행동이 사회복지시설에 미친 영향 직원들...2025.01.28
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조직몰입에 대한 이해2025.01.021. 조직몰입의 정의 조직몰입은 직원이 자신의 조직에 대해 갖는 심리적인 연결 또는 애착의 정도를 의미한다. 이는 조직과 직원 간의 관계 강도를 나타내며, 직원의 행동과 근무태도에 영향을 미치는 중요한 요소이다. 조직몰입은 정서적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입의 세 가지 요소로 구성된다. 2. 조직몰입의 종류 정서적 몰입은 조직에 대한 감정적 애착, 지속적 몰입은 조직을 떠나는 것에 대한 비용 인식, 규범적 몰입은 조직에 대한 의무감에서 비롯된다. 이 세 가지 요소가 조직몰입을 구성한다. 3. 조직몰입의 선행변수와 결과변수 조직...2025.01.02
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직장에서의 심리적 건강에 관심을 기울이고 있는 이유와 심리적 건강의 개념, 건강 향상 방법2025.01.151. 심리적 건강의 개념 심리적 건강은 개인이 스트레스, 업무 부담, 대인 관계 등 여러 요인들을 효과적으로 관리하며 적응력과 회복력을 유지하는 상태를 의미합니다. 이는 정신적인 안녕과 감정적 웰빙을 포함하며, 자신감, 행복감 및 업무 만족도와도 밀접한 관련이 있습니다. 2. 직장에서 심리적 건강이 중요한 이유 직장에서의 심리적 건강은 직원들의 생산성 향상, 창의력 증진, 직무 만족도 증가 및 이직률 감소에 기여합니다. 또한, 건강한 직장 환경은 스트레스 감소와 전반적인 직무 성과 향상을 가져옵니다. 3. 심리적 건강 향상을 위한 ...2025.01.15
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R데이터분석 출석수업 과제물 (2023, 만점)2025.01.241. R datarium 패키지 내 jobsatisfaction 데이터셋 분석 1) 직업만족도점수의 상자그림을 성별로 나란히 그렸고, 상자그림을 통해 남성의 직업만족도점수의 중앙값은 여성보다 낮으며, 분포는 여성보다 넓게 퍼진 모습을 확인할 수 있었다. 2) 남성의 직업만족도점수 평균은 7.06, 여성의 직업만족도점수 평균은 6.87이었다. 3) 성별에 따른 직업만족도점수 평균의 차이는 없다고 할 수 있었다. 4) 교육수준에 따른 직업만족도점수 평균에서 적어도 하나 이상은 교육수준에 따라 유의미한 차이가 있다고 결론 내릴 수 있었다...2025.01.24
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기업의 내부마케팅 성공사례(한화호텔앤드리조트)2025.05.111. 내부마케팅 내부마케팅은 기업 내부의 고객인 종업원을 대상으로 동기부여 등의 계획을 세우고 실현해 나가는 마케팅 전략이다. 특히 서비스업에 있어 경영자의 입장에서 종업원의 태도가 긍정적인 모습을 보임으로써 외부로 향하는 회사와 제품의 이미지를 긍정적으로 만들 수 있다. 2. MZ세대 직원 관리 MZ세대가 조직 내부의 구성원으로 떠오르면서 이들과의 조화가 회사의 발전에 중요한 역할을 할 것으로 보고 있다. 기업들은 MZ세대 직원들을 유치하고 설득하기 위한 노력을 할 수 있는 기업 내부마케팅이 중요한 시기라고 볼 수 있다. 3. 한...2025.05.11
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