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산업 및 조직심리학,인사심리학 2장 사례연구2025.05.091. 연구방법 Robin은 이차적 연구방법보다 일차적 연구방법을 사용하는 것이 그녀의 생각을 검증하는 것에 더 효과적일 것이다. 실험실 실험과 현장 실험을 통해 명확한 인과관계를 찾아내고 일반화가능성을 확보할 수 있다. 실험 설계 시 과제 수행 방식, 상사의 행동, 성비 등을 통제해야 한다. 2. 설문지 설계 설문지에는 피험자의 성별, 가족/친구 관계, 과제 난이도, 상사 답변 만족도, 상사와의 업무 만족도, 질문을 하지 않은 이유 등의 문항을 포함해야 한다. 3. 관찰법 관찰해야 할 행동들은 상사와 직원의 행동반경, 직원의 질문 ...2025.05.09
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직무충실이론과 직무특성이론의 공통점과 차이점2025.01.191. 직무충실이론 직무 충실화는 개인의 동기를 부여하고 성취감을 높이기 위한 직무 설계의 한 방법으로, 허쯔버그의 2요인 이론을 근거로 채택되었다. 이 이론에 따르면, 성취감, 타인으로부터의 인정, 그리고 도전감과 같은 동기요인들이 직원들의 직무 만족에 결정적인 역할을 한다. 직무 충실화의 주된 목적은 과학기술의 발전으로 인해 단순화되고 구조화된 과업 내용과 직무 환경을 인간 중심으로 개선함으로써, 종업원들이 자신의 능력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하는 데 있다. 2. 직무특성이론 직무 특성 이론은 조직 내에서 개인의 동기...2025.01.19
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과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통한 효율적이고 효과적인 인적자원운영 방안2025.01.241. 과학적 관리 시대 과학적 관리 시대는 테일러리즘(Taylorism)이라고도 하는, 과학적 관리법에 근간을 두고 있다. 과학적 관리법은 4가지 관리원칙을 바탕으로 하는데, 각각 과업관리·차별적 임금제도·기능식 직장 제도·과학적 종업원의 선발 및 배치이다. 이 시대에는 작업을 표준화하여 가장 효율적인 방법을 강구했다는 점에서 불필요한 비용을 줄이고 생산성을 향상시켰다는 장점이 있었지만, 노동자들이 온전한 인간으로 대우받지 못하고 기계의 부속품이자 생산 수단으로 간주되었다는 단점도 있었다. 2. 인간관계론 시대 인간관계론 시대에는 ...2025.01.24
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기업의 가정과 일의 균형을 위한 노력2025.01.021. 가정과 일의 균형 최근 가정의 중요성에 대한 인식이 높아지면서, 기업에서도 종업원들의 일과 가정에서의 역할갈등을 줄이기 위한 노력을 기울이고 있다. 기업은 가족 친화적인 정책, 다양한 복지제도, 상담 서비스 및 교육 프로그램 등을 제공하여 종업원들의 일과 가정의 균형을 유지할 수 있도록 지원하고 있다. 이를 통해 종업원들의 업무 효율성과 생산성을 높이고, 기업의 사회적 책임감도 강화할 수 있다. 2. 가정과 일의 조화를 위한 기업의 정책 기업에서는 가정과 일의 조화를 위해 유연한 근무시간제도, 육아휴직 등의 제도를 도입하고, ...2025.01.02
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기업의 종업원 일-가정 균형 지원 방안2025.01.241. 일-가정 갈등 최근 가정의 중요성에 대한 인식이 높아지면서, 대부분의 종업원들이 직장과 가정에서의 역할을 조화롭게 수행해야 한다는 부담감을 느끼고 있습니다. 이로 인해 종업원들은 갈등과 스트레스를 경험하고 있으며, 이는 개인의 건강과 조직의 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 기업은 종업원들이 일과 가정에서의 역할 갈등을 줄일 수 있도록 다양한 지원 방안을 마련해야 합니다. 2. 유연 근무제 유연 근무제는 종업원들이 근무 시간을 자유롭게 조정할 수 있도록 하여, 직장과 가정에서의 역할을 보다 효과적으로 수행할 ...2025.01.24
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기업의 일-가정 양립 지원 방안2025.01.271. 일과 가정의 균형을 위한 기업의 지원 필요성 최근 현대 사회에서 가정의 중요성에 대한 인식이 높아지고 있으며, 많은 사람들이 일과 삶의 균형, 즉 워라밸(Work-Life Balance)의 필요성을 강조하고 있다. 직장인들은 하루 중 상당 시간을 일터에서 보내며, 이후 가정으로 돌아가 가족들과 시간을 보내고 재충전을 통해 일에 대한 의욕을 회복해야 한다. 따라서 일과 가정 간의 역할 갈등을 줄이는 것이 현대 직장인들에게 중요한 문제로 대두되고 있으며, 이는 직장 내 생산성과도 깊은 연관이 있다. 2. 유연근무제와 탄력적 근로시...2025.01.27
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글로벌 마케팅의 계획과 전략수립2025.01.291. 상품 전략 진출하는 국가 소비자의 욕구와 상품 수명주기를 고려하여 상품 전략을 수립해야 한다. 제품에는 단지 제품 자체뿐만 아니라, 디자인, 포장, 서비스 등과 같은 요소들도 포함되어 있다. 기업은 표적시장의 욕구를 충족시킬 수 있는 제품을 만들어야 한다. 서비스 상품의 수명주기, 신상품 개발, 제품 차별화 전략 등이 중요하다. 2. 가격 전략 해외 시장 진출을 위한 사전 비용과 상품 이동에 따른 추가 비용(관세, 운송비 등), 위험 등을 고려하여 국제가격 전략을 수립해야 한다. 가격은 여러 가지 환경을 고려해야 하며, 가격 ...2025.01.29
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종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있는 요소와 사례2025.05.011. 직무만족 직무만족은 개인이 직무와 관련하여 평가한 결과로 얻는 주관적이고 감정적인 상태를 의미한다. 직무만족에 영향을 미치는 요인으로는 상급자의 관심과 배려, 동료와의 원활한 협조, 적절한 임금 수준 등이 있다. 이러한 요소들이 잘 갖춰질 때 종업원의 직무만족이 증진될 수 있다. 2. 성과급 기업들은 종업원의 동기부여와 직무만족을 위해 성과급을 활용한다. 삼성전자의 경우 사업부별 목표 달성도에 따라 최대 100%의 성과급을 지급하고 있으며, 이를 통해 종업원의 직무만족을 높이고 있다. 반면 다른 계열사의 경우 상대적으로 낮은 ...2025.05.01
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직무특성화이론과 MPS 수식을 통한 동기유발 정도 계산2025.01.061. 직무특성이론 직무특성이론은 1975년 J.R. Hackman과 G.R. Oldham이 연구한 이론으로, 직무의 특성이 종업원의 동기부여나 만족도에 어떤 작용을 하며 업무 성과에 어떤 영향을 미치는지를 설명합니다. 이 이론은 기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 자율성, 피드백의 다섯 가지 핵심 직무 특성이 충족됨으로써 직무담당자의 내적 동기부여가 높아지고, 결국 개인의 직무만족도와 업무 성과를 향상할 수 있다고 설명하고 있습니다. 2. MPS 수식 MPS(Motivating Potential Score)는 직무담당자의 동기유발...2025.01.06
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기업의 가정 친화적 정책과 직원 삶의 질 향상2025.01.231. 가정의 중요성 인식 증가 최근 몇 년간 가정의 중요성에 대한 인식이 크게 증가하고 있다. 통계에 따르면, 2023년 대한민국 가정 만족도 조사에서 80% 이상의 응답자가 가정의 안정과 행복을 개인의 삶에서 가장 중요한 요소로 꼽았다. 이는 경제적 불확실성과 사회적 변화 속에서 개인이 안정적인 가정을 통해 심리적 안정을 추구하려는 경향이 반영된 결과로 해석된다. 또한, 출산율 감소와 맞물려 가정의 역할에 대한 재평가가 이루어지고 있으며, 이는 직장 내에서도 가정 친화적인 정책의 필요성을 제기하고 있다. 2. 유연 근무제 도입 유...2025.01.23
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