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국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사(Marketing Research)는 마케팅을 실시하기 위한 기반을 마련하는 행위로, 기업이 현재 처한 환경을 분석하고 이를 바탕으로 의사결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 기업은 정량조사와 정성조사 등 다양한 방법론을 활용하여 마케팅 조사를 실시할 수 있으며, 이를 통해 얻은 결과를 체계적으로 분석하여 창의적이고 올바른 인사이트를 도출하고 마케팅에 적용해야 합니다. 2. 네슬레의 마케팅 조사 사례 네슬레는 인스턴트 커피 '네스카페'를 출시할 때 소비자들의 반응이 좋지 않자, 블라인드 테스트와 ...2025.01.19
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마케팅 조사의 문제 제기와 진행절차2025.11.131. 마케팅 조사에서 문제의 제기 마케팅 조사의 첫 번째 단계로, 조사자가 마케팅 관련 문제를 인식하고 그 실재를 명확하게 규명한 뒤 향후 조사 실행 여부를 결정하는 단계입니다. 이 단계에서는 마케팅 믹스 분석, 시장 분석, 경쟁자 분석 등 다양한 하위 분석이 함께 진행되며, 모호한 형태의 문제를 객관적 실체로 규명하여 조직 발전의 토대를 제공합니다. 2. 문제 제기의 중요성 마케팅 조사에서 문제의 제기 단계는 세 가지 중요성을 갖습니다. 첫째, 모호한 문제를 객관적 실체로 규명하여 조직 발전의 토대를 제공합니다. 둘째, 조사 실행...2025.11.13
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마케팅 조사의 문제 제기와 진행절차2025.11.141. 마케팅 조사에서 문제의 제기 마케팅 조사에서 문제의 제기는 조사의 주요 동기와 목표를 명확하게 정의하는 과정입니다. 기업이 필요한 정보, 발생한 문제, 필요한 의사결정을 파악하는 단계로, 조사의 초점과 범위를 결정합니다. 예를 들어 새로운 제품 출시 시 시장 수요, 경쟁 환경, 소비자 욕구와 선호도에 관한 정보를 수집하는 것이 중요합니다. 이를 통해 조사의 목적이 명확히 정의되고 효율적인 조사가 가능해집니다. 2. 마케팅 조사의 진행절차 마케팅 조사는 문제의 제기, 조사 계획 수립, 데이터 수집, 데이터 분석, 결과 해석 및 ...2025.11.14
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탐색조사와 기술조사의 특성 비교 및 활용2025.11.181. 탐색조사(Exploratory Research) 탐색조사는 명확하지 않은 문제를 규명하는 것이 주요 목적인 조사 방법입니다. 문헌조사, 포커스그룹인터뷰, 전문가 의견조사, 사례조사 등의 방법을 사용하며, 기술조사와 같은 심도 있는 조사를 수행하기 전의 예비조사 성격을 띱니다. 사업 시작 전 구상한 아이템에 대해 문제와 기회를 파악하는 데 활용됩니다. 2. 기술조사(Descriptive Research) 기술조사는 특정 상황의 특성을 파악하고 발생 빈도를 조사하는 방법으로, 변수 간의 상호관계를 파악하고 상황을 예측하는 것이 목...2025.11.18
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탐색조사와 기술조사2025.01.231. 탐색조사 탐색 조사는 대량 응답을 통계적으로 추론 가능한 데이터로 정량화하기 전에 문제를 속속들이 이해하기 위해 조사 담당자가 사용하는 방식입니다. 탐색적 조사는 명확하게 정의되어 있지 않거나, 연구가 충분히 이루어지지 않았거나, 제대로 이해하지 못하는 문제를 연구하기 위해 수행하는 조사입니다. 탐색 조사의 특성으로는 비구조적, 낮은 비용의 대화형, 시간소모적인 특징이 있습니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사대상으로부터 수집된 자료를 분석하고, 그 결과를 기술하는 방식의 조사방법입니다. 기술조사의 특성으로는 조사자들이 관심을 ...2025.01.23
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인과관계 조사의 정의, 목적, 성립 조건2025.01.171. 인과관계 조사의 정의 인과관계 조사는 특정 사건이 다른 사건에 어떤 영향을 미치는지를 파악하는 과정입니다. 즉, 한 변수(원인 또는 독립 변수)가 다른 변수(결과 또는 종속 변수)에 미치는 영향을 규명하는 연구 방법입니다. 이 조사를 통해 특정 행동이나 전략이 어떠한 결과를 초래하는지 분석할 수 있습니다. 2. 인과관계 조사의 목적 인과관계 조사의 목적은 특정 변수(원인)가 다른 변수(결과)에 미치는 영향을 규명하는 것입니다. 이를 통해 기업은 전략적 의사결정을 내리고, 효과적인 전략을 수립할 수 있어서 마케팅 활동의 효과를 ...2025.01.17
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시장조사론 ) 마케팅관련전화 설문조사를 실시한 사례2025.01.231. 조사 대상 스타벅스는 신제품 음료의 성공 가능성을 평가하기 위해 주요 고객층을 대상으로 전화 설문조사를 실시했다. 조사 대상은 18세에서 45세 사이의 성인, 주요 대도시 거주자, 스타벅스 멤버십 회원 및 자주 방문하는 고객, 주 3회 이상 스타벅스를 방문하는 고객으로 선정되었다. 2. 조사 과정 전화 설문조사는 설문 설계, 표본 추출, 전화 설문 실시, 데이터 수집 및 분석의 과정을 거쳤다. 설문지는 총 20문항으로 구성되었으며, 응답자의 편의성을 고려하여 직관적인 질문으로 구성되었다. 약 1,000명의 고객을 무작위로 선정...2025.01.23
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쿠팡의 마케팅 조사 사례와 시사점2025.01.081. 쿠팡의 마케팅 조사 사례 쿠팡은 미국 기업 아마존의 전략을 탐색 조사하고 이를 바탕으로 한국 시장에 맞는 전략을 수립했다. 쿠팡은 초반 적자를 감수하면서도 공격적으로 기업을 확장하는 전략을 세웠고, 이를 통해 작년 3분기부터 영업이익 흑자를 달성할 수 있었다. 쿠팡의 사례는 마케팅 조사가 한 번에 그치는 것이 아니라 포괄적인 탐색 조사와 세부 조사를 반복적으로 진행해야 한다는 것을 보여준다. 2. 마케팅 조사의 시사점 쿠팡의 사례를 통해 얻을 수 있는 마케팅 조사의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 마케팅 조사는 한 번에 그치는 ...2025.01.08
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기술적 마케팅 조사 사례와 활용2025.05.061. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사는 시장의 전반적인 상황을 파악하고 소비자의 제품 구매 및 사용 실태, 경쟁 제품 평가 등 관련 자료를 수집해 기업 마케팅 전략 수립의 기본 자료로 활용하는 것이다. 서베이조사, 패널조사, CLT, 가정내 사용조사 등 다양한 방법이 사용된다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 CJ오쇼핑의 새로운 서비스 도입을 위해 고객 만족도 조사를 실시했다. 전문 플랫폼을 활용해 설문조사를 진행하고 카카오톡을 통해 편리하게 조사했다. 이를 통해 보다 정확한 정보를 파악하고 효율적...2025.05.06
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마케팅 조사의 종단적조사와 횡단적조사 비교2025.05.161. 마케팅 조사 유형 비교 마케팅 조사는 탐색적, 기술적, 인과적 조사로 구분됩니다. 기술적 조사는 시장의 현상이나 트렌드를 체계적으로 분석하여 정확한 정보를 제공하며, 종단적조사와 횡단적조사로 나뉩니다. 2. 종단적조사와 횡단적조사의 정의와 특성 종단적조사는 시간의 흐름에 따른 변화를 관찰하는 반면, 횡단적조사는 특정 시점의 상태를 분석합니다. 종단적조사는 시간적 변화를 중요시하고 횡단적조사는 시점적 분석이 중요합니다. 3. 종단적조사와 횡단적조사의 비교 분석 종단적조사는 시간적 변화를 추적할 수 있지만 시간과 비용이 많이 들 ...2025.05.16
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