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자원봉사론2025.05.131. 자원봉사 갈등의 개념과 갈등요인 갈등이란 희소자원이나 업무의 불균등한 배분 또는 처치, 목표, 가치, 인지 등에서 차이로 인해 개인 및 집단, 조직의 심리 또는 행동에 대해 일어나는 대립적인 교호 활동이다. 즉 경쟁과 달리 갈등은 한 집단의 목표 추구가 다른 집단의 목표를 위협하고 집단 간 적대감이 생길 수 있는 것이다. 갈등을 유발하는 것은 각 당사자들의 살아온 환경과 경험이 달라서 자신만의 욕구나 목표, 가치관과 신념들로 인해 사람들이 살고 있는 사회에서는 심리적인 마찰이나 환경적인 마찰 등이 일어나는 것은 거의 필연에 가...2025.05.13
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자원봉사조직의 실제 갈등사례와 전문적이고 실질적인 해결방안2025.05.011. 자원봉사조직 갈등의 개념과 갈등의 원인 및 갈등요인 자원봉사활동은 우리 사회의 복합적인 문제를 해결하고 공동체 의식을 고양하는 데 기여할 수 있지만, 인간의 활동 범주에 속하므로 갈등으로부터 벗어날 수 없다. 자원봉사자와 유급 직원, 자원봉사자와 클라이언트, 자원봉사자 간의 갈등이 발생할 수 있으며, 조직 내부와 외부에서도 갈등이 발생할 수 있다. 2. 자원봉사조직의 실제 현장에서의 갈등 증상 및 사례 자원봉사조직에서 발생하는 갈등의 증상으로는 회피, 억압적인 반응, 직접적 및 표현적인 반응 등이 있다. 구체적인 사례로는 결근...2025.05.01
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(자원봉사론) 특정 자원봉사활동의 주체와 대상을 선정하여 그 자원활동의 의미를 기술하고 실제 현장에서2025.01.241. 자원봉사활동 주체 및 대상 선정, 아동 아동은 보는 관점에 따라서 어른의 작은 형태 그리고 꾸밈없는 천진난만한 존재, 혹은 생리적인 충동과 욕구가 강하게 나타나고 있는 존재로 다양하게 표현이 되고 있으나 아동에 관련하여서 사회적으로 합의가 되었던 일반적인 개념을 살펴보게 되면, 신체, 정신적으로 성장하고 있는 과정에 있는 사람을 아동이라고 부르는 것이다. 아동의 연령을 구분하는 기준은 법률 규정을 따르는 게 일반이다. 그렇지만 아동의 정의는 법률에 따라서 다소 차이가 나타난다. 아동은 의존성, 성숙, 욕구, 민감성, 적응성 등...2025.01.24
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자원봉사 관리자의 역할과 중요성2025.01.191. 자원봉사 관리자의 역할 자원봉사 관리자는 자원봉사 활동을 조직하고 관리하는 데 중요한 역할을 한다. 이들은 자원봉사 일정표 작성 및 시행, 자원봉사자 관리, 자원봉사의 효과성 평가, 다른 단체나 기관과의 조율 등의 책임이 있다. 또한 새로운 자원봉사자 모집과 훈련도 담당한다. 헌신적인 자원봉사 관리자가 현장에서 직무를 수행한다면, 자원봉사 활동의 효율적이고 효과적인 조정이 이루어질 수 있다. 2. 자원봉사 관리자의 가장 중요한 역할: 갈등 관리 자원봉사 관리자로서 가장 중요한 역할은 자원봉사자들 간의 갈등, 그리고 자원봉사자와...2025.01.19
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종합사회복지관에서 A+ 점수 받은 사회복지 실습일지2025.01.201. 사회복지 실습 실습생은 XX종합사회복지관에서 4주간의 사회복지 실습을 진행했습니다. 실습 기간 동안 복지관 시설 둘러보기, 자기소개, 실습 기초 교육, 팀별 실습 교육, 가톨릭 사회복지의 이해, 후원금 관리, 자원봉사자 관리, 프로그램 참관 및 보조, 프로포절 작성, UCC 제작 등 다양한 활동을 경험했습니다. 실습생은 이 과정에서 사회복지사의 역할과 기관 운영에 대해 배울 수 있었습니다. 2. 종합사회복지관 운영 XX종합사회복지관은 지역 주민의 다양한 욕구에 맞는 서비스를 제공하고자 설립되었습니다. 주요 사업으로는 평생교육 ...2025.01.20
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사회복지조사의 과정과 문제점2025.04.271. 사회복지조사의 과정 사회복지조사는 사회복지의 목적을 수행하기 위한 도구로, 개인의 복지욕구를 충족시키고 사회적 문제를 해결하기 위해 자료를 수집하고 지식을 탐구하는 절차이다. 사회복지조사의 과정은 크게 문제제기 단계, 조사설계단계, 자료처리 및 분석 단계, 해석 및 결과보고서 작성단계로 구성된다. 이 과정에서 논리성, 검증 가능성, 반복가능성, 일반성 등의 과학적 특징을 갖추어야 한다. 2. 사회복지조사의 문제점 사회복지조사 과정에서 발생할 수 있는 문제점으로는 조사 대상자 선정의 어려움, 조사 방법의 한계, 자료 수집 및 분...2025.04.27
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자원봉사활동과 위험관리 중에서 위험관리의 정의와 과정, 위험관리의 계획 수립과 대책2025.04.271. 위험관리의 정의 위험관리란 조직이나 개인이 일상적 환경에서 경험하게 되어지는 위험을 관리하고자 하는 노력이다. 그 중에서도 특히 순수위험에 대한 합리적인 대응방법으로 발전되어진 분야이다. 다시말해, 조직이나 개인이 직면하는 위험이나 예기치 못한 손실이 가져오는 악영향을 최소화할 목적으로 행해지는 관리활동의 한 형태이다. 2. 위험관리의 과정 1) 위험성 확인: 자원봉사활동을 시작하기 전에 업무와 관련해 어떤 위험요소가 있는지 확인한다. 2) 확인된 위험 사정: 자원봉사활동 현장에서 확인된 위험요소 중 어떤 것이 가장 위험성이 ...2025.04.27
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자원봉사자 모집 방법에 대한 의견2025.01.021. 온라인 홍보 및 모집 플랫폼 활용 인터넷과 소셜 미디어를 활용하여 자원봉사자 모집 범위를 확대하고 더 많은 사람들이 참여할 수 있도록 해야 한다. 전용 모집 플랫폼을 구축하여 자원봉사에 관심 있는 사람들이 쉽게 찾아올 수 있도록 해야 한다. 2. 현장 홍보 및 커뮤니티 활동 온라인 홍보만으로는 모든 사람들에게 도달하기 어려울 수 있으므로, 지역 사회의 이벤트나 행사에 참여하여 자원봉사 활동의 가치와 의미를 설명하고 홍보할 수 있는 기회를 활용해야 한다. 또한 커뮤니티 센터나 학교 등에서 자원봉사에 대한 강연이나 워크숍을 개최하...2025.01.02
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봉사활동의 전체적인 활동과정 요약2025.05.131. 직무설계 과정 자원봉사기관 및 수요처에서 자원봉사활동이 필요한 부분에 대해 자원봉사자들을 필요로 하는 업무를 자원봉사자들의 욕구 및 자원봉사활동의 성과를 고려하여 세분화하여 계획하는 과정이다. 직무설계의 절차는 자원봉사활동이 필요한 업무에 대한 조사, 업무 세분화, 업무 유목화, 봉사활동 적합성 검증, 봉사자 수행 가능성 검토, 직무설계서 작성 등으로 이루어진다. 2. 모집 과정 사회복지시설이나 해당 기관이 복지 서비스를 제공하기 위해 필요한 자원봉사자를 발굴하는 제반 활동으로, 자원봉사자를 발견하고 관심을 갖고 계속해서 참여...2025.05.13
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자원봉사조정자의 필요 능력과 자질2025.01.191. 자원봉사 코디네이터의 역할 자원봉사 코디네이터는 자원봉사 활동 지침을 정하고, 자원봉사자 인사 및 자원봉사 프로그램 지원을 위한 기금을 조정하는 자원봉사 관리자 역할을 한다. 이 역할은 자원봉사를 우수한 자원봉사 인력으로 양성하는 교육자 역할뿐만 아니라 자원봉사의 도움 필요성을 조사하는 조사·연구자 역할도 한다. 2. 갈등관리 능력 자원봉사 코디네이터는 자원봉사자와 단체 간 갈등의 원인을 파악하고, 공정한 보상 배분, 역할 배분, 프로그램 부족 등으로 인한 갈등 요인을 기꺼이 인지하고 기존 사례를 중심으로 갈등을 예방해야 한다...2025.01.19
