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사회복지[사회복지행정론]-사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장,단기 관리방안에 대해 토론해 봅시다.2025.05.141. 사회복지서비스 품질관리 사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 단기적 관리방안으로는 클라이언트의 서비스 기대 이해 및 확인, 서비스 품질 요구사항 정의, 서비스 질 기준 설계 및 실행 등이 필요합니다. 장기적 관리방안으로는 사회복지행정기관의 문화 및 조직 내 인간관계 개선, 정보통신기술 활용 등이 중요합니다. 2. 사회복지서비스 전달체계 사회복지서비스는 공급 주체와 생산 방식, 범주 등이 다양하게 확대되어 있고, 공급의 주체 측면에서는 민간부문과 공공부문이 섞여져 있습니다. 사회복지서비스 전달체계...2025.05.14
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식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장2025.04.271. 식스시그마 식스시그마는 100만 개의 제품 중 3~4개의 불량만을 허용하는 품질 경영 관리 기법으로, 모토로라에서 처음 시작되어 GE에 의해 널리 확산되었다. GE는 단순히 제품을 효율적으로 제조하는 것을 넘어 회계나 고객서비스 등 경영 전반에 식스시그마를 적용했다. 이러한 식스시그마는 곧 다수의 기업이 따르면서 그린벨트, 블랙벨트 등의 자격증도 관심을 모았고, 린, 전사적 품질경영(TQM) 등 다른 품질에 대한 기법이나 기준도 각광을 받게 되었다. 그러나 GE의 몰락으로 식스시그마에 대한 인기도 줄어들었고, 세계의 흐름이 품...2025.04.27
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지역사회간호학A+/보건의료체계와 정책이 건강서비스의 연속성과 효과성에 미치는 영향, GDP에 따른 독일, 일본, 프랑스, 스위스, 핀란드 등 보건의료서비스2025.01.231. 우리나라의 보건의료체계 우리나라의 보건의료체계는 자유방임형으로 자본주의와 자율성에 기초하고 있다. 국민이 의료인이나 의료기관을 선택할 자유를 최대로 보장받는 동시에 의료의 책임 또한 개개인에게 있다는 점과 의료인에게 의료의 내용, 범위, 수준의 결정에 대한 재량권을 충분히 부여된다는 점으로 의료기관이 자유경쟁 원칙하에 효율적으로 운영되기 때문에 의료서비스의 질적 수준이 높은 편이다. 하지만 진료의 지속성과 포괄성 측면에서 문제가 있을 수 있다, 의료자원의 지역 간, 사회계층 간 불균형으로 형평성에 어긋나며 의료자원의 비효율적 ...2025.01.23
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가격규제의 부작용2025.01.241. 공급 부족의 발생 가격 규제는 상품이나 서비스의 가격을 인위적으로 낮추거나 높임으로써 시장의 수요와 공급에 영향을 미친다. 특히, 가격 상한제를 도입할 경우 공급자들은 낮은 가격으로 인해 이윤이 감소하게 되고, 이는 생산량 감소로 이어진다. 이로 인해 공급 부족 현상이 발생하며, 필수품에 대한 접근성을 저해하고 시장의 신뢰성을 떨어뜨린다. 2. 비효율적인 자원 배분 가격 규제는 시장 가격 신호의 왜곡을 초래하여 자원의 효율적인 배분을 방해한다. 가격 규제로 인해 가격 신호가 왜곡되면, 자원이 비효율적으로 배분될 수 있다. 예를...2025.01.24
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정맥수액 주입 QI 활동2025.01.051. 의료의 질 관리 의료의 질은 보건의료의 의학적 적정성과 사회적 적정성이 동시에 달성될 수 있도록 적절하게 제공하는 것을 의미합니다. 의료의 질 구성요소에는 효과성, 효율성, 기술수준, 접근성, 가용성, 적정성, 합법성, 지속성, 형평성, 이용자 만족도 등이 있습니다. 간호의 질 관리가 필요한 이유는 전문적, 사회적, 정치/경제적 측면에서 중요성이 증가하고 있기 때문입니다. 2. 총체적 질 관리(TQM) 총체적 질 관리는 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 의료서비스를 생산하기 위하여 전 직원들의 적극적인 참여 속에 과학적인 방법을...2025.01.05
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방사선과 의료기기 ) 방사선을 이용한 산업에 대한 조사, (예) 식품산업, 기계산업 등 방사선을 이용하는 산업에 대해 구체적으로 조사해보세요.2025.05.161. 방사선과 방사선 기술 방사선은 에너지가 높은 상태에서 물체가 안정을 찾기 위해 내보내는 에너지뭉치를 말한다. 방사선은 크게 전리방사선과 비전리방사선으로 나뉘며, 전리방사선에는 알파선, 베타선, 감마선, X-선, 중성자 등이 있다. 방사선은 우리가 일상생활에서 접하는 것보다 많은 분야에서 사용되고 있다. 2. 의료산업에서의 방사선 의료분야에서 방사선은 진단과 치료 목적으로 사용된다. 진단에는 X-선, CT, MRI 등이 사용되며, 치료에는 암세포를 죽이는 방사선 치료가 이루어진다. 방사선 치료에는 부작용이 있지만 의료분야에서 방...2025.05.16
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사회서비스 관리2025.01.131. 사회서비스 현대 사회에서 저출산, 고령화, 근로빈곤, 양극화, 가족해체 등의 새로운 사회문제가 대두되면서 전통적인 사회복지정책 외에 보편적인 사회서비스에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 사회서비스는 공공부문의 개입을 통해 사회구성원의 삶의 질 향상에 기여하는 보건, 의료, 복지, 교육, 문화, 행정 서비스를 포함합니다. 특히 돌봄서비스와 지원서비스가 주요 대상이 되고 있습니다. 2. 사회서비스 전달체계 사회서비스 전달체계에 있어서 기존의 공급자 중심 방식에서 이용자 중심 방식으로 변화가 일어나고 있습니다. 전자바우처와 전자급부...2025.01.13
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[경영정보시스템]P23 - 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술 빅데이터 기술05082025.05.141. 빅데이터 빅데이터의 등장은 인터넷 사용이 폭발적으로 증가하여 엄청난 양의 디지털 데이터가 생성된 2000년대 초반으로 거슬러 올라갈 수 있다. 빅데이터는 크기(Volume), 다양성(Variety) 및 속도(Velocity)의 세 가지 'V'로 특징지을 수 있다. 빅데이터 기술은 대규모 데이터셋을 관리하고 분석하는 데 사용되는 툴, 기술 및 인프라를 의미한다. 빅데이터는 제조, 금융, 유통, 물류, 의료, 공공 서비스 등 다양한 분야에서 필수적인 부분이 되었다. 하지만 빅데이터 기술에는 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제, ...2025.05.14
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투약(요양병원) 프로세스 오류 감소를 위한 FMEA 분석2025.01.031. FMEA(고장유형분석) FMEA(고장유형 및 영향요인 분석)은 시스템이나 프로세스에서 발생할 수 있는 잠재적인 고장유형을 찾아내고, 그 원인과 영향을 분석하여 우선순위를 정하고 개선계획을 실행하는 방법입니다. 이 발표에서는 요양병원의 투약 프로세스에 대해 FMEA를 수행하여 고위험 요인을 파악하고 개선 방안을 도출하였습니다. 1. FMEA(고장유형분석) FMEA(고장유형분석)는 제품 또는 공정의 잠재적인 고장 모드와 그에 따른 영향을 체계적으로 분석하여 고장을 예방하고 관리하는 기법입니다. 이 방법은 제품 개발 및 생산 공정 ...2025.01.03
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[간호학과] [직업과매너] [서비스매너] 간호서비스에 대하여 기술하라2025.05.131. 간호서비스의 개념과 정의 간호서비스는 병원 또는 의료 서비스를 구성하는 중요 서비스 중 하나이다. 간호서비스에 대한 명확한 개념과 정의는 아직 미흡하지만, 간호 마케팅 분야의 일부 학자들은 '간호서비스는 고객의 입장에서 정의되어야 하고, 간호서비스의 궁극적인 목적은 고객 만족이다'라고 정의하고 있다. 구체적으로는 고객의 경험을 향상시키기 위해 간호사가 수행하는 모든 활동이며, 간호사와 고객의 상호작용 속에서 이루어지는 간호사의 모든 행위를 말한다. 2. 좋은 간호서비스의 요건 학자들은 인상적인, 특별한, 믿을 수 있는, 편안한...2025.05.13
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