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온라인과 오프라인 유통 채널의 장단점2025.04.251. 온라인과 오프라인 유통 채널 동시 제공의 이점 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 360도 고객 뷰 확보, 편의성 제공, 일관된 고객 경험 제공 등의 이점이 있다. 한국의 홈플러스 사례와 일본의 외식업체 사례를 통해 이를 확인할 수 있다. 2. 온라인과 오프라인 유통 채널 동시 제공의 문제점 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 기대만큼 성공적이지 않은 사례가 많다. 고객 만족도 향상에 크게 기여하지 못하고, 가격 경쟁력도 약한 것으로 나타났다. 또한 모바일 구매 증가 등 시장 변화에 따른 한계도...2025.04.25
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SSG닷컴의 성장 전략과 미래 발전 방향2025.05.111. SSG닷컴 소개 SSG닷컴은 신세계그룹의 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 신세계백화점, 이마트 등 다양한 계열사의 상품을 한 곳에서 구매할 수 있는 통합 쇼핑몰이다. 기업 철학은 'Link your life to SSG'로, 일상생활과 SSG를 연결하는 것을 추구한다. 2. SSG닷컴의 성장 비결 SSG닷컴의 성장 비결은 신선식품 직매입 전략에서 찾을 수 있다. 신선식품 품질보증제도와 신선보장 제도를 도입하여 소비자의 신뢰를 얻었으며, 코로나19로 인한 온라인 구매 증가에 힘입어 매출 확대를 이루었다. 3. SSG닷컴의 5 Force...2025.05.11
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현대 마케팅의 이해와 전망2025.05.081. 마케팅 개념 및 역사 마케팅은 고객의 니즈와 원하는 가치를 충족시키는 활동으로 정의되며, 제품 개발, 가격 결정, 채널 관리, 홍보 등 다양한 활동을 포함한다. 마케팅의 역사는 수천 년에 걸쳐 발전해왔으며, 산업화와 함께 그 중요성이 부각되었다. 2. 디지털 시대의 마케팅 디지털 시대의 도래로 인해 온라인 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 모바일 마케팅, 데이터 기반 마케팅 등이 중요해졌다. 기업들은 이러한 디지털 마케팅 도구를 활용하여 고객과의 상호작용을 강화하고 개인화된 마케팅을 추구하고 있다. 3. 현대 마케팅의 주요 전략 ...2025.05.08
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전자상거래의 성장과 소매업의 미래2025.01.221. 전자상거래의 개념과 역사 전자상거래는 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 구매, 판매하는 모든 상업 활동을 의미합니다. 1990년대 인터넷의 상용화와 함께 시작되었으며, 디지털 기술의 발전과 모바일 기기의 보급으로 폭발적으로 성장하였습니다. 최근에는 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등의 첨단 기술과 결합되어 더욱 발전하고 있습니다. 2. 전자상거래의 성장 요인 전자상거래의 성장은 기술 혁신과 인터넷의 보급, 소비자 행동의 변화, 물류 및 결제 시스템의 발전 등 다양한 요인에 의해 촉진되고 있습니다. 모바일 기기와 앱, 고속 인터넷,...2025.01.22
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일본의 잃어버린 20년 동안 성장한 업종과 한국에 주는 시사점2025.05.011. 의료비 증가 일본에서는 1990년 이후 가계 소비 지출에서 의료비가 크게 증가했다. 의료비 비중이 1990년 2.8%에서 2011년 4.5%로 지속적으로 증가했는데, 이는 인구 고령화의 영향으로 분석된다. 한국에서도 현재 유사한 현상이 나타나고 있어, 향후 고령화 사회에 대비한 의료 서비스 산업의 성장이 필요할 것으로 보인다. 2. 외식 산업 성장 일본에서는 전체 식음료 지출이 소득 수준 개선으로 감소했지만, 외식 지출은 증가하는 경향을 보였다. 이는 한국의 프랜차이즈 외식 산업 성장에도 긍정적인 영향을 줄 것으로 전망된다. ...2025.05.01
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.041. 패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성 온라인 마케팅은 공간과 시간의 제약이 없고, 소비자에 대한 접근이 용이하며 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하고 비용 절감의 효과가 있다. 이러한 온라인 마케팅의 장점들이 패션시장에서 활용되고 있다. 2. 패션시장에서 온라인 마케팅의 개선방안 정보 수용자인 소비자의 지적 수준과 생활 수준에 따른 정보 수용 태도 차이를 고려해야 한다. 정보 제공자와 수용자 간의 적극적인 커뮤니케이션이 필요하며, 트렌드 예측 능력 향상과 정보화 투자 확대가 요구된다. 3. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 위드 코로나 전...2025.01.04
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유통물류관리의 성공사례 및 시사점2025.04.271. 유통 한국에서 소비되는 커피는 대부분 수입에 의한다. 주로 콜롬비아나 베트남 등의 산지에서 생두를 수입하거나, 미국 등에서 원두를 수입한다. 중소기업의 유통에서 문제가 되는 것은 국가 단위의 원산지 표기와 비용과 시간을 많이 필요로 하는 유통과정이다. 대형유통업체는 생두를 생산한 농장은 물론 농부의 정보, 가공의 방식, 수확한 날짜 등 다양한 관련정보를 제공하고 있지만, 중소형유통업체는 품질의 관리가 제대로 되지 않아 산지에 직접 가서 여러 정보를 확인한 후 거래한다. 2. 물류 대형유통업체의 경우, 기업 내에 자체적으로 물류...2025.04.27
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 광고 중 성공(효과)한 광고 조사 및 이유2025.01.031. 온라인 광고 및 오프라인 광고 온라인 광고는 타깃 고객에게 맞춤형 광고가 가능하고 비용이 저렴하며 광고 효과 측정이 용이한 반면, 오프라인 광고는 불특정 다수에게 노출되고 비용이 많이 들며 광고 효과 측정이 어렵다. 온라인 광고는 타깃팅과 비용 측면에서 오프라인 광고보다 유리하다. 2. 오프라인 광고 사례 - 시몬스 시몬스는 침대 브랜드이지만 오프라인 매장인 '시몬스 하드웨어 스토어'에서는 침대 대신 다양한 생활용품을 판매하고 있다. 이는 소셜라이징 전략으로, 지역사회와 공존하며 젊은 세대의 관심을 끌기 위해 인스타그램에 잘 ...2025.01.03
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2025 마케팅 트랜드2025.01.291. 데이터 기반 초개인화(Personalization)의 심화 고도화된 고객 세분화와 타겟팅 기술을 활용하여 고객 프로필을 만들고, 이를 바탕으로 고객 세그먼트별로 차별화된 추천 상품과 맞춤 이벤트 혜택을 제공하는 전략. CRM 시스템 고도화, CDP 도입, AI 기반 고객 세분화 툴 활용 등을 통해 수집된 빅데이터를 실시간 분석하고, 각 고객에게 알맞은 콘텐츠나 광고를 자동으로 노출하는 자동화 마케팅 캠페인을 구축한다. 2. 실시간 맞춤형 콘텐츠 제공 고객의 이전 구매기록과 선호도 데이터를 활용하여 고객의 상황과 니즈에 맞춘 실...2025.01.29
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유니클로 기업전략과 마케팅 성공사례 및 SWOT분석과 유니클로 미래전략 제시2025.01.271. 유니클로 기업개요와 특징 유니클로는 1949년 창립되어 75주년을 맞이한 굴지의 일본의 소매그룹으로서 일본을 대표하는 SPA브랜드이자 중저가 캐주얼 의류 브랜드이다. '옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세계를 바꾼다'는 기업 철학을 바탕으로 언제 어디서든 누구나 입을 수 있는 패셔너블하고 뛰어난 품질의 베이직 캐주얼을 가장 저렴한 가격에 공급하고 있다. 2. 유니클로 SWOT분석 유니클로의 강점은 상품기획력, 다양한 상품군, 넓은 매장 규모 등이다. 약점은 '싸구려' 이미지, 가격과 소재 위주의 광고, 과다한 상품 종류 등이다. ...2025.01.27
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