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온라인 마케팅 전략 수립: 자라(ZARA)의 성공 사례2025.04.281. 자라(ZARA)의 시장세분화 및 타겟팅 자라가 가장 타겟을 두고 있는 타겟층은 유행에 민감한 20-30대 남녀이다. 자라는 원스톱 쇼핑의 편리함을 십분 활용함으로써 글로벌 브랜드를 소형 백화점에 옮겨놓은 것과 같은 매장 내 고급스럽고 서구화된 인테리어 분위기를 중시하고 있다. 또한 개성과 속도에 유독 민감한 타겟층을 위한 곳이라고 말할수 있다. 2. 자라의 온라인 마케팅 믹스 전략 자라는 온라인을 통해 오프라인 뿐만 아니라 여성복, TRF, 남성복, 아동복 등 다양한 제품군을 제공하며, 신상품, 베스트셀러, 의류 및 액세서리 ...2025.04.28
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마케팅 환경분석에서 소비자 분석의 중요성2025.01.181. 전통적 소비자의 구매행위 전통적인 소비자 구매의사결정 과정을 설명하는 엥겔의 이론을 소개하였다. 엥겔은 소비자가 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행위의 5단계를 거친다고 주장했다. 이를 통해 전통적인 소비자의 구매행태를 설명하였다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 온라인 소비자 구매 의사결정 과정을 Calacotta와 Winston의 모델을 통해 설명하였다. 온라인 소비자의 구매행태는 구매준비, 구매완료, 구매후처리 등 3단계로 구분할 수 있다. 온라인 소비자들은 다양한 온라인 채널을 통해 제품 정보를 탐색하고,...2025.01.18
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국내 화장품 로드샵 시장의 위기와 극복 방안2025.05.131. 국내 화장품 로드샵 시장 현황 분석 국내 화장품 로드샵 시장은 2000년대 중저가 화장품 브랜드로 전성기를 누렸으나, 2010년대 후반부터 위기에 처해있다. 주요 상권의 폐업 증가, 대표 브랜드들의 매출 및 영업이익 감소 등 심각한 상황이 지속되고 있다. 2. 화장품 로드샵 시장 위기 요인 화장품 로드샵 시장의 위기 요인으로는 ① 코스메틱 편집샵, H&B 스토어 등과의 경쟁 실패, ② 출혈 경쟁과 브랜드 쇄신 실패 등이 지적되고 있다. 종합 매장의 등장으로 화장품 로드샵의 경쟁력이 약화되었고, 가격 경쟁으로 인한 내실 부족 등...2025.05.13
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.041. 패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성 온라인 마케팅은 공간과 시간의 제약이 없고, 소비자에 대한 접근이 용이하며 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하고 비용 절감의 효과가 있다. 이러한 온라인 마케팅의 장점들이 패션시장에서 활용되고 있다. 2. 패션시장에서 온라인 마케팅의 개선방안 정보 수용자인 소비자의 지적 수준과 생활 수준에 따른 정보 수용 태도 차이를 고려해야 한다. 정보 제공자와 수용자 간의 적극적인 커뮤니케이션이 필요하며, 트렌드 예측 능력 향상과 정보화 투자 확대가 요구된다. 3. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 위드 코로나 전...2025.01.04
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토이저러스 경영사례분석2025.05.101. 토이저러스 기업 외부 환경 변화 토이저러스는 정보통신기술의 발전으로 인한 전자상거래의 확대, 소비자 소비 문화 및 패턴의 변화, 저출산으로 인한 주 고객층 감소 등 기업 외부 환경의 변화에 효과적으로 대응하지 못했다. 온라인 플랫폼 기업인 아마존과 월마트 등 경쟁사들이 이러한 변화에 빠르게 대응한 것과 대조된다. 2. 토이저러스 기업 내부 변화 부진 토이저러스는 자사만의 차별화된 전략 부족, 온라인 사업 진출 지연, 오프라인 매장 중심의 소극적 판매 전략 등 기업 내부 변화에 부진했다. 이로 인해 경쟁사 대비 소비 트렌드 변화...2025.05.10
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CJ 올리브영의 성공적인 마케팅 전략2025.01.281. 상권 특화 전략 올리브영은 매장 형태를 플래그쉽, 타운(권역 대표매장), 표준 등으로 세분화하여 지역 상권의 특징에 맞게 큐레이션된 콘텐츠를 제공하는 전략을 펼쳤다. 이를 통해 오프라인 매장의 차별화를 강화하고자 했다. 2. 온라인과 오프라인의 융합 올리브영은 온라인몰과 오프라인 매장을 연계한 '오늘 드림' 서비스를 도입하여 온·오프라인 채널 간 시너지를 창출했다. 또한 유튜브 채널 '올알랭 가이드'를 통해 고객과의 소통을 강화했다. 3. 제품 특화 전략 올리브영은 중소기업 제품을 적극적으로 유치하고, 자체 브랜드(PB) 상품...2025.01.28
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.161. 온라인 마케팅의 효용성 온라인 마케팅은 패션 업계에서 혁신적인 변화의 원동력이 되었습니다. 전자상거래와 소셜 미디어 플랫폼의 발전은 패션 브랜드가 소비자와 직접적으로 소통할 수 있는 채널을 제공하며, 이를 통해 소비자와의 관계를 더욱 강화할 수 있습니다. 온라인 마케팅의 장점 중 하나는 높은 비용 효율성이며, 데이터 분석을 통해 소비자 행동을 정확하게 파악할 수 있습니다. 그러나 온라인 마케팅에는 과도한 정보 노출로 인한 소비자 피로감, 사이버 보안 문제, 신뢰도 부족 등의 문제점도 존재합니다. 2. 오프라인 마켓의 비전과 가...2025.01.16
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전자상거래의 성장과 소매업의 미래2025.01.221. 전자상거래의 개념과 역사 전자상거래는 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 구매, 판매하는 모든 상업 활동을 의미합니다. 1990년대 인터넷의 상용화와 함께 시작되었으며, 디지털 기술의 발전과 모바일 기기의 보급으로 폭발적으로 성장하였습니다. 최근에는 인공지능, 빅데이터, 블록체인 등의 첨단 기술과 결합되어 더욱 발전하고 있습니다. 2. 전자상거래의 성장 요인 전자상거래의 성장은 기술 혁신과 인터넷의 보급, 소비자 행동의 변화, 물류 및 결제 시스템의 발전 등 다양한 요인에 의해 촉진되고 있습니다. 모바일 기기와 앱, 고속 인터넷,...2025.01.22
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유통관리 및 소매경영의 최근 동향과 오프라인 소매상의 경쟁력 강화 방안2025.01.061. 유통 경로의 필요성(유용성) 유통 경로(또는 유통 채널)는 제조업체와 최종 소비자 간에 제품이 움직이는 경로 및 중개 과정을 의미합니다. 이를 통해 소비자는 원하는 제품을 쉽게 구입하고 액세스할 수 있으며, 제조사 및 소매 업체는 재고를 효과적으로 관리하고 효율적인 물류 체인을 구축할 수 있습니다. 또한 유통 경로는 제품의 지속 가능성 및 사회적 책임을 고려하는 플랫폼을 제공합니다. 즉, 유통 경로는 제품을 고객에게 제공하는 데 필수적이며, 시장 점유율을 확대하고 고객 만족도를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 소매상...2025.01.06
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온라인 광고(인터넷 광고)와 오프라인 광고(4대매체) 중에 성공(효과)한 광고에 대해 조사하고 이유를2025.01.111. 온라인 광고: 스푼라디오 스푼라디오는 오디오 스트리밍 서비스로, 누구나 목소리로 소통할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 스푼라디오의 광고는 사운드 중심의 광고 전략을 사용했는데, 이는 차별화된 접근이었지만 논란을 불러일으켰습니다. 그러나 실제로는 스푼라디오의 매출이 크게 증가했고, 브랜드 인지도도 높아졌습니다. 이는 노이즈 마케팅과 간접적인 플랫폼 설명이 효과적이었기 때문입니다. 2. 오프라인 광고: SSG SSG는 신세계그룹의 온라인 플랫폼으로, 광고를 통해 큰 성공을 거두었습니다. 'SSG닷컴' 광고는 공효진과 공유의 대화 ...2025.01.11
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