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콜센터 직원의 성과관리 방안2025.05.121. 전자모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원들의 반응 전자모니터링 시스템은 콜센터 직원들의 양적 성과를 측정하기 위한 감시 시스템으로, 직원들에게 심리적 부담감을 줄 수 있다. 실시간으로 대기 중인 콜 현황이 직원들에게 전달되어 압박감을 느끼게 하며, 성과 평가 기록이 직원 평가와 급여에 영향을 주기 때문에 스트레스로 작용한다. 또한 고객의 폭언이나 성희롱에도 대처할 수 없는 상황에서 평가가 이루어지는 것에 대해 부정적인 반응을 보일 수밖에 없다. 2. 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소 콜센터에서는 단순한 통화 ...2025.05.12
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우리나라 노인의 성문제와 해결방안2025.01.021. 노인의 성문제 개념 노인의 성문제는 노화로 인한 신체적 변화와 사회적 요인으로 발생할 수 있다. 이러한 문제는 남성과 여성 모두에게 영향을 미치며, 남성의 경우 난소성기능저하증과 에로토마니아, 여성의 경우 배뇨곤란증과 오르가즘 장애 등이 발생할 수 있다. 노인의 성문제는 신체적인 질환과 사회적인 요인으로 인해 발생하는 것으로 나타났으며, 이를 해결하기 위해서는 정확한 진단과 치료 방법이 필요하다. 2. 노인복지와 성문제 노인복지제도와 성문제는 밀접한 관련성이 있으며, 노인들의 성생활 문제는 노인복지제도에서 고려되어야 한다. 노...2025.01.02
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[보건교육] 학년별 보건교과서 분석(초, 중, 고), 성과건강, 주제별 보건교과 내용 분석 레포트2025.04.301. 성과 건강 교육의 목적 보건 교과를 통해 학생들은 건강한 생활에 필요한 능력을 길러야 한다. 그 중 특히 성과 건강이 5·6학년 보건 교과서에서 차지하는 비율은 약 19.1~25.5%로 가장 많다. '성과 건강' 교육의 궁극적인 목적은 건강과 안전의 위험을 인식하여 나와 다른 사람의 건강과 안전을 위협하는 다른 여러 가지 위험 요인을 분석하여 대응하기 위함이며 일상생활에서 건강한 행동을 계획하고 실천하며 건강에 영향을 미치는 환경 분야에 대처할 수 있기 위함이다. 2. 초등학교 5학년 '성과 건강' 초등학교 5학년 보건 교과서...2025.04.30
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간호연구 윤리적 쟁점 사례분석, 학생 유전자 불법 채취 기사 분석, 생명윤리2025.01.211. 간호연구 윤리 간호연구 관련 윤리적 문제를 제기하고 대책 방안을 제시하였다. 생명윤리법 제3조의 기본원칙을 중심으로 윤리적 문제를 파악하였다. 첫째, 연구 대상자로부터 서면동의를 받지 않았다. 둘째, 연구과정에서 연구 대상자에게 폭언과 성희롱을 하는 등 인간의 존엄과 가치를 침해했다. 셋째, 학생들은 유전자 채취로 인해 고통을 받았다. 이에 대한 대책으로 실행성 있는 연구 윤리 교육 마련, 국가와 지방자치단체의 생명윤리 및 안전 대처, 사회적으로 윤리적 문제에 대한 제도 엄격화가 필요하다. 2. 학생 유전자 불법 채취 고려대학...2025.01.21
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학령전기~학령기 아동의 건강증진 교육자료2025.05.051. 학령전기 아동의 건강증진 학령전기 아동의 건강증진을 위해서는 공포, 언어문제, 생리적인 식욕감퇴, 수면, 성교육, 놀이, 안전사고 예방 등을 다루어야 한다. 공포에 대해서는 논리적으로 설명하기보다는 두려운 경험을 다루는 구체적인 방법을 찾는데 참여시키고, 안전한 상황에서 아동을 공포의 대상에 조금씩 노출시켜 탈감각시키는 것이 중요하다. 언어문제의 경우 2-4세가 가장 중요한 시기이며, 학령전기에는 정상적인 증상으로 보고 아동을 격려하고 경청하는 것이 필요하다. 생리적인 식욕감퇴에는 함께 식사준비하기, 수면문제에는 무서운 꿈에 ...2025.05.05
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연간보건교육, 특수교육 보건교육계획안2025.05.131. 보건 교육 및 지원의 특징 보건교육은 대상자로 하여금 스스로의 행동과 노력으로써 자신의 건강을 유지할 수 있도록 돕는 것으로 목표는 다음과 같다. (1) 지역사회로 하여금 건강이란 가장 중요한 가치 있는 자산임을 인식하게 함 (2) WHO 현장에 명시된 건강을 실현하기 위하여 개인 또는 집단이 해야 할 모든 일을 실천할 수 있도록 도움 (3) 지역사회에서 각종 보건사업이 잘 추진되게 하고 올바르게 활용될 수 있도록 함. 통합교육을 위한 일반적 지침으로는 말/언어 기술의 촉진과 사회적인 수용의 측면에서 관심, 특수교사와 언어치료...2025.05.13
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아동학대의 개념과 유형을 제시한 후 아동학대 사례를 분석하여 아동학대 예방 및 학대 발생 후 대처 방안2025.05.131. 아동학대의 개념 아동학대의 개념은 다양한 관점에서 정의할 수 있다. 아동의 복지와 인권을 중요하게 생각하며 아동학대의 예방적인 측면을 강조하는 관점에서는, 아동학대의 개념을 광의 즉 넓은 개념으로 이해한다. 이러한 관점에서는 아동의 몸과 마음에 주관적이거나 객관적인 상해가 인지되었을 경우 그러한 상해를 유발한 모든 행위가 전부 학대에 포함된다는 것이다. 즉 이러한 관점에서의 아동학대는 아동의 잠정적인 발달, 아동의 복지를 위협하는 광범위한 행위를 모두 포함한 것이라고 할 수 있다. 2. 아동학대의 유형 아동학대의 유형에는 신체...2025.05.13
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성폭력 피해자에 대한 정신건강정책 보고서2025.01.091. 성폭력의 정의와 실태 성폭력은 원하지 않은 성적 접근과 성희롱을 포함한 광범위한 의미의 용어이며, 남녀노소 모두가 가해자 또는 피해자가 될 수 있다. 성폭력 피해는 매우 과소보고되고 있지만, 여성 5명 중 1명, 남성 71명 중 1명이 일생 중 강간을 당하는 것으로 알려져 있다. 우리나라에서도 여전히 성폭력 범죄가 빈번하게 발생하고 있으며, 특히 코로나19로 인해 온라인 성폭력 피해율도 급격히 증가하고 있다. 2. 성폭력이 피해자에게 미치는 영향 성폭력 피해자들은 신체적, 정신적, 사회적으로 어려움을 겪는다. 신체적으로는 상해...2025.01.09
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아동학대의 개념과 유형을 제시한 후 아동학대 사례를 분석하여 아동학대 예방 및 학대 발생 후 대처 방안2025.05.131. 아동학대의 개념 아동학대는 아동의 건강, 발달, 존엄성에 대한 실제적 가해와 잠재적 가해 가능성을 가지고 있는 모든 형태의 신체적, 정서적으로 부적절한 처우, 성적인 학대, 방임, 착취로 정의된다. 아동복지법에 따르면 아동학대는 보호자를 포함한 성인에 의해 아동의 건강, 복지를 해치거나 아동의 정상적 발달을 저해할 수 있는 신체적, 정신적, 성적 폭력이나 가혹행위, 유기와 방임으로 정의된다. 2. 아동학대의 유형 아동학대의 유형에는 신체적 학대, 정서적 학대, 성적 학대, 방임이 있다. 신체적 학대는 아동의 신체에 상해를 입히...2025.05.13
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학교폭력 현황과 심각성2025.05.041. 학교폭력 현황 한국에서 학교폭력은 사회 문제 중 하나로 여겨지고 있다. 학교폭력은 학생들 사이에서 발생하는 괴롭힘, 폭력, 협박 등의 행동을 말하며, 가해자와 피해자 모두에게 심리적인 상처와 미래에 대한 걱정 등 다양한 문제를 일으킨다. 정부에서는 2003년부터 학교폭력 예방 및 대책 마련을 위한 정책과 제도를 시행해왔지만, 여전히 학교폭력 발생 건수는 매년 증가하고 있다. 2. 학교폭력 유형 학교폭력의 종류로는 구타, 협박, 따돌림, 성희롱, 인터넷 괴롭힘 등이 있다. 2022년 1차 조사 결과에 따르면 전체 학생 중 1.7...2025.05.04
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