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오피스텔의 주거자들을 타겟으로 주문배달형 세탁서비스를 4P 마케팅 믹스를 활용하여 창업 계획 수립하기2025.05.141. 4P 마케팅 믹스 4P 마케팅 믹스는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 홍보(Promotion)라는 네 가지 요소로 이루어진 마케팅 전략 개념입니다. 제품의 개발과 특징, 가격의 설정과 가치 평가, 제품의 유통 및 배포 경로, 제품의 홍보와 마케팅 활동을 포함합니다. 이 네 가지 요소는 마케팅 전략을 수립하는 데에 중요한 요소들입니다. 2. 가격 전략 가격 측면에서는 고객들의 예산과 가치에 부합하는 가격 정책을 수립하여 경쟁 우위를 확보할 것입니다. 정기 구독 서비스 도입, 세탁물 종류별 가격 설정...2025.05.14
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 마켓컬리의 고객 중심 서비스 전략 마켓컬리는 신선한 식재료를 간편하게 배송받기를 원하는 소비자들을 타겟 고객으로 삼았으며, 이를 위해 전체적으로 고급스러운 이미지를 구축하였다. 또한 해외 식료품에 대한 소비자 수요를 파악하여 다양한 제품을 판매하고 있다. 2. 마켓컬리의 혁신적인 배송 서비스 마켓컬리는 '샛별배송' 서비스를 도입하여 신선식품을 신속하게 배송하고 있다. 이를 통해 소비자들에게 더 나은 가치를 제공하고 있다. 또한 배송비 정책을 통해 기업의 수익성도 확보하고 있다. 3. 마켓컬리의 공급망 관리 마켓컬리는 식품 낭비...2025.05.12
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다2025.01.231. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로, 인터넷과 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 주로 계획된 전화통화를 이용해 상품이나 서비스를 직접 판매하거나 고객과의 관계를 관리한다. 전화 통화를 통해 잠재 고객에게 접근하여 제품 정보를 제공하고, 고객 요구를 파악하며, 판매를 촉진한다. 2. 텔레마케팅의 활용 분야 텔레마케팅은 전화권유판매, 직접반응마케팅, 주문접수, 고객 정보 서비스, 시장조사 등 다양한 역할을 한다. 외국에서는 이미 보편화되어 있는 판매기법이며, 국내에서도 은행, 보험...2025.01.23
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OTT 신규서비스에 대한 규제 필요성과 방향2025.05.011. OTT 서비스 OTT 서비스는 별도의 셋톱박스 없이 인터넷을 통해 TV를 볼 수 있는 서비스입니다. 최근 미국에서 OTT 서비스는 기존의 콘텐츠 유통구조를 바꾸고 있으며, 인터넷과 모바일 등을 통한 OTT 서비스 기업들이 빠른 성장세를 보이며 기존 방송사들을 위협하고 있습니다. OTT 서비스는 우리 생활 속 미디어 이용 행태도 바꿔놓고 있습니다. 2. 국내 OTT 시장 국내 OTT 시장 규모도 성장세입니다. 2015년 3187억원, 2016년 4884억원에서 2020년에는 7801억원으로 커질 전망입니다. 국내 OTT 시장에는...2025.05.01
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푸드테크 레포트2025.04.281. 푸드테크 푸드테크는 음식(food)과 기술(tech)이 결합된 단어로, 식자재를 기르는 것부터 음식이 소비자에게 들어갈 때까지 관련된 다양한 기술을 의미한다. 푸드테크 시장이 확대되면서 식재료 개발, 생산부터 소비자 빅데이터 분석까지 음식과 과학 기술이 결합된 새로운 가치를 만들어내고 있다. 2. 푸드 O2O 서비스 푸드 O2O(Online to Offline) 서비스의 확산은 세계적인 흐름이다. 국내에서는 '요기요'를 서비스하고 있는 독일의 딜리버리 히어로나 중국의 배달업체 어러머 등이 기업가치 10억 달러 이상인 것으로 알...2025.04.28
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일본의 잃어버린 20년 동안 성장한 업종과 한국에 주는 시사점2025.05.011. 의료비 증가 일본에서는 1990년 이후 가계 소비 지출에서 의료비가 크게 증가했다. 의료비 비중이 1990년 2.8%에서 2011년 4.5%로 지속적으로 증가했는데, 이는 인구 고령화의 영향으로 분석된다. 한국에서도 현재 유사한 현상이 나타나고 있어, 향후 고령화 사회에 대비한 의료 서비스 산업의 성장이 필요할 것으로 보인다. 2. 외식 산업 성장 일본에서는 전체 식음료 지출이 소득 수준 개선으로 감소했지만, 외식 지출은 증가하는 경향을 보였다. 이는 한국의 프랜차이즈 외식 산업 성장에도 긍정적인 영향을 줄 것으로 전망된다. ...2025.05.01
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한국야쿠르트 3C&STP분석 자료 (2020)2025.05.131. 경쟁사 분석 불가리스는 장수국가로 알려진 불가리아의 건강 비법인 유산균 발효유를 참고하여 농후발효유라는 신개념을 시장에 가지고 왔으며 이는 일반 발효유의 200배 이상의 유산균을 포함하여 경쟁력을 갖추고 있다. 또한 재치 있는 광고 마케팅과 건강한 제품 콘셉트를 가지고 꾸준히 개발노력하고 있다. 2. 자사 분석 한국야쿠르트는 '신선한 가치 건강한 습관'이라는 새로운 기업 이념 아래 신선한 제품을 전달하는 것에서 나아가 윤리경영, 상생경영 등 기업의 사회적 책임을 다하고 고객의 건강한 습관을 만드는 것에 이바지하겠다는 비전을 제...2025.05.13
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오피스텔 주거자들을 대상으로 한 주문배달형 세탁서비스 사업2025.04.281. 창업 전 탐구의 중요성 창업 전 가장 중요한 것은 시장조사라고 할 수 있다. 시장조사를 통해 얻은 자료들은 사업계획서나 투자제안서 작성에 큰 도움이 된다. 특히 환경분석, 시장분석, 고객분석, 경쟁사분석 등의 내용을 기재하면 돋보이는 사업계획서를 작성할 수 있다. 2. 국내 세탁소 시장 트렌드 코로나19로 인해 비대면 서비스가 급성장하면서 모바일 세탁 서비스가 주목받고 있다. 일반 세탁소에 비해 가격이 저렴하고 편리한 서비스가 제공되어 이용자 수가 늘어나고 있다. 국내 세탁시장 규모가 내년에 5조7000억원 수준으로 커질 것으...2025.04.28
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.01.041. 신한베트남은행의 해외 진출 성공 사례 신한베트남은행은 HSBC 은행에 순위가 밀렸지만, 적극적인 현지화 전략으로 동남아시아 지역에서 경쟁력을 확보했다. 성공요인으로는 현지인 대상 영업, 다양한 금융 서비스 제공, 신속한 업무처리, 현지 직원 교육 등이 있다. 또한 한국의 경제성장 경험이 베트남 시장 진출에 도움이 되었다. 2. 락앤락의 베트남 진출 성공 사례 락앤락은 베트남의 소비 잠재력과 생산기지로서의 이점을 활용해 2008년 베트남에 진출했다. 성공요인으로는 직접적인 영업망 구축, 현지 생산기지 구축, 고급화 전략, 고객 ...2025.01.04
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서비스경영 관점에서 기업사례 분석: 마켓컬리2025.05.121. 서비스 경영 마켓컬리는 신선식품 배송 서비스를 통해 고객에게 신속하고 신선한 제품을 제공하고자 노력하고 있다. 마켓컬리는 100% 직매입 제도와 풀콜드체인 서비스를 운영하여 식품 신선도와 품질을 높이고, 상품위원회를 통해 엄격한 기준을 적용하는 등 고객에게 최상의 가치를 제공하기 위한 노력을 기울이고 있다. 2. 마켓컬리 마켓컬리는 2014년 설립된 온라인 식품 배송 기업으로, 코로나19 이후 빠르게 성장하였다. 마켓컬리는 고급스러운 이미지와 다양한 식품 포트폴리오를 갖추고 있으며, 특히 샛별배송 서비스를 통해 신선식품을 빠르...2025.05.12
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