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우리나라 유통구조의 문제점과 PB 상품의 영향2025.05.161. 우리나라 유통구조의 문제점 우리나라 유통구조는 구조적 취약성, 중소유통업체의 상권 위축, 전근대적 유통환경, 낙후된 물류체계, 과도한 규제와 부족한 지원 등의 문제점을 가지고 있다. 이러한 문제점들은 유통산업의 발전을 저해하고 있다. 2. PB 상품의 개념과 등장배경 PB(Private Brand) 상품은 유통업체가 자체적으로 개발한 브랜드 상품으로, 대량생산을 통한 규모의 경제로 저렴한 가격을 제공할 수 있다. PB 상품은 IMF 외환위기 이후 소비자의 구매력 감소에 대응하기 위해 등장했다. 3. PB 상품의 국내 유통시장에...2025.05.16
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사회복지 프로그램 마케팅2025.01.131. 생산자 마케팅의 주체인 생산자(producer)는 사회복지기관이 된다. 사회복지기관은 마케팅의 주체로서 사회복지기관의 목표에 대한 가치를 확신시키고, 신뢰받는 기관이 되어야 하며, 사회복지대상자들의 중요한 대변인 역할을 해야 한다. 2. 구매자 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅에서 구매자는 잠재적 후원자들이다. 사회복지기관은 이들에게 특별한 인상을 심어주면서 호소할 필요가 있으며, 시장 세분화를 통해 효율적으로 접근해야 한다. 3. 상품 사회복지기관에서 잠재적 후원자들의 후원 욕구를 높이기 위해 구체적으로 표현되거나 상...2025.01.13
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무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오2025.01.201. 무역클레임의 의의 무역클레임은 크게 두 가지로 나뉩니다. 첫째, 손해화물에 대한 클레임은 운송 중 사고로 인해 화물에 손해가 발생했을 때 피해자가 선박회사나 보험회사에 손해배상을 청구하는 것입니다. 둘째, 무역거래상의 클레임은 매매계약 내용을 이행하지 않아 손해를 입은 당사자가 상대방에게 손해배상을 청구하는 것입니다. 2. 매도인 클레임과 매수인 클레임 매도인 클레임은 매수인이 대금을 지급하지 않거나 신용장을 개설하지 않는 경우에 발생합니다. 매수인 클레임은 도착 상품이 품질, 상표 등이 다른 경우 발생하며, 시장 클레임은 계...2025.01.20
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마켓컬리의 블루오션 전략 분석2025.04.251. 마켓컬리의 신선식품 배송 서비스 마켓컬리는 기존 유통 시장에서 '신선식품 배송' 서비스를 통해 블루오션을 개척했다. 새벽 배송 서비스인 '샛별 배송'을 통해 배송 지연 문제를 해결하고, 풀콜드체인 시스템을 도입해 신선도를 유지했다. 이를 통해 소비자에게 편의성과 품질을 제공하며 시장을 장악했다. 2. 마켓컬리의 폐기율 및 배송 비용 절감 마켓컬리는 새벽 배송과 데이터 분석 시스템 '데멍이'를 통해 폐기율과 배송 비용을 업계 평균 이하로 낮췄다. 이를 통해 소비자에게 더 저렴한 가격과 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있었다. 3...2025.04.25
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우리나라 제품 및 서비스의 수출경쟁력 현황과 향후 전략2025.05.101. 수출경쟁력의 정의 수출경쟁력은 우리나라에서 수출된 상품이 글로벌 시장에서 얼마만큼의 경쟁력을 가지는지에 대해 나타내는 지표이다. 여기에는 제품 자체의 품질, 브랜드 인지도, 가격 경쟁력 등 다양한 요인이 포함된다. 2. 수출경쟁력에 영향을 미치는 요인 수출경쟁력에 크게 영향을 미치는 요인으로는 환율, 관세, 상품의 품질 및 브랜드 인지도 등이 있다. 환율과 관세는 상품 가격에 직접적으로 영향을 미치며, 상품의 품질과 브랜드 인지도는 해외 소비자의 구매 결정에 중요한 역할을 한다. 3. 우리나라의 수출경쟁력 현황 최근 우리나라의...2025.05.10
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무역결제서류2025.01.291. 원산지증명서 원산지증명서(Certificate of Origin)는 두 가지 종류로 구분됩니다. 하나는 수출국 주재의 수입국 영사 또는 수출지의 상공회의소가 송화물의 원산국 또는 제조원산지를 증명하는 양식(Form No. CCI-1)이고, 다른 하나는 UNCTAD의 일반특혜관세제도(GSP)에 의거하여 발행되는 원산지증명서(GSP C/O Form A)입니다. 이 원산지증명서에는 상품의 가치와 수량뿐만 아니라 상품이 제조되거나 생산된 장소가 기재됩니다. 2. 포장명세서 포장명세서(Packing List)는 선적화물의 포장방법, 각...2025.01.29
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신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기2025.01.181. 코로나19 백신의 공급과 수요 이 사례에서는 수요 예측, 운영 전략, 리스크 관리 등의 개념이 적용될 수 있습니다. 수요 예측은 백신의 수요를 정확하게 파악하고 예측하는 것이며, 운영 전략은 백신의 공급을 효율적으로 계획하고 실행하는 것입니다. 리스크 관리는 백신의 공급과 수요 간의 불확실성과 변동성에 대응하는 것입니다. 2. 배달 서비스의 효율적인 물류 관리 이 사례에서는 운영 전략, 품질 관리, 리스크 관리 등의 개념이 적용될 수 있습니다. 운영 전략은 배달 서비스의 물류 자원을 최적화하고 조율하는 것이며, 품질 관리는 배...2025.01.18
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브랜드의 개념과 기능, 좋은 브랜드와 나쁜 브랜드 사례2025.01.221. 브랜드의 개념 브랜드란 판매하고자 하는 상품이나 서비스를 다른 것과 구별하기 위해 사용하는 이름, 디자인, 심볼을 의미한다. 브랜드는 이름, 로고, 슬로건 등으로 구성되며, 소비자에게 특정 이미지와 품질, 신뢰성을 전달한다. 2. 브랜드의 기능 브랜드의 주요 기능은 식별 기능, 차별화 기능, 소비자 신용 기능이다. 브랜드를 통해 소비자는 상품이나 서비스의 출처를 쉽게 알 수 있고, 브랜드만의 특징과 가치를 인지할 수 있으며, 일정 품질을 보증받을 수 있다. 3. 좋은 브랜드 사례: 교보문고 교보문고는 '사람은 책을 만들고, 책...2025.01.22
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서비스 품질의 중요성 및 개선방안2025.01.281. 서비스 품질의 중요성 기업이 고객만족의 실현과 계속적인 성장 ? 발전하기 위한 방법 중의 하나는 경쟁자보다 우수한 서비스를 소비자에게 제공하여 고객의 브랜드충성도를 높이게 하는 것이다. 최근 들어 제품의 품질 못지않게 기업에서 제공하는 서비스가 기업의 성과인 시장점유율에 많은 영향을 미치는 동시에 소비자의 브랜드선택행동에 영향을 주는 전략적 수단이라는 인식이 점차 확산되어 가고 있다. 2. 서비스 품질 평가 서비스의 경우 유형의 제품과 달리 서비스 품질에 대한 평가는 객관적 지표가 아닌 소비자 자신이 제품에 대해 기대한 서비스...2025.01.28
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서비스마케팅_서비스마케팅 믹스, ICT기술에 기반한 구독경제의 의미, 고객관리지향성(관계vs거래)와 서비스 개별화 표준화에 따른 서비스 전략 4가지 각각에 관하여, 의미와 적합한 상황과 구체적 전략 방안, 서비스 포지셔닝의 원칙, 서비스 포지셔닝의 일반적 방법, 서비스 상품의 구성, 서비스 신상품의 유형2025.01.101. 서비스마케팅 믹스 (7P) 기업은 '최대 이익의 추구'라고 하는 목표를 달성하기 위해 다양한 방법을 추구하는데 서비스 마케팅 믹스의 7P 전략 역시 이러한 목표를 달성하기 위한 하나의 방법이다. 기업은 이러한 목표를 달성하기 위해 통제가 가능한 마케팅 변수에 대한 집중적인 투자와 연구를 전개한 바, 이 요소를 적절하게 사용하는 것은 곧 마케팅 효과의 극대화를 통한 이익의 추구로 이어질 수 있다. 그 내용은 다음과 같으며, 구체적인 사례로는 스타벅스의 사례를 통해 구체적으로 어떻게 이용되는지를 논하고자 한다. 2. ICT기술에 ...2025.01.10