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국내 5성급 호텔 한 곳을 선정하여 포지셔닝 전략 분석 후 현재 포지셔닝에 대한 강점과 약점 분석2025.01.271. 롯데호텔의 포지셔닝 전략 롯데호텔의 포지셔닝 전략은 크게 세 가지 중요한 축으로 구성되어 있다. 첫째, '고급스러움을 중시하는 서비스 제공'으로 최상의 서비스를 제공하여 국내외 VIP 고객층에게 특별한 경험을 선사하려는 노력이 돋보인다. 둘째, '글로벌 브랜드 이미지의 구축'으로 세계적 경쟁력을 쌓아가며 한국을 대표하는 호텔로서의 입지를 강화하고 있다. 셋째, '최신 트렌드를 반영한 고객 맞춤형 서비스의 제공'으로 기술과 혁신을 활용하여 현대적인 고객들이 기대하는 편의와 가치를 제공하고 있다. 2. 롯데호텔 포지셔닝 전략의 강...2025.01.27
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광고에 대한 정의와 기능2025.01.281. 광고의 정의와 특성 광고란 무엇이며, 광고의 중요성은 무엇인가? 미국마케팅협회(AMA)에 의하면 '광고(advertising)란 명시되어 있는 광고주가 표적집단에게 아이디어나 상품 및 서비스 등에 대한 정보를 제공하거나 설득하기 위해 유료로 대중매체를 이용하는 촉진활동'이라고 정의하고 있다. 광고는 비인적 대중매체를 활용하는 촉진수단이라는 점에서 사람과 사람 간에 형성되는 인적판매와 구분된다. 광고는 제품에 대한 수요를 촉진하고 브랜드의 인식을 지원하며, 제품의 특성과 구매장소, 시기, 사용법 등에 관한 정보를 제공하기 때문에...2025.01.28
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마이클포터의 본원적 전략2025.01.241. 마이클 포터의 본원적 전략 마이클 포터의 본원적 전략은 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 선택할 수 있는 세 가지 기본 전략인 원가우위(Cost Leadership), 차별화(Differentiation), 집중화(Focus)를 제시합니다. 이 전략들은 기업이 시장에서 경쟁력을 확보하고, 지속 가능한 성장을 이루기 위해 채택할 수 있는 핵심적인 경영 방안입니다. 2. 삼성전자의 차별화 전략 삼성전자는 차별화 전략을 통해 글로벌 시장에서 독보적인 위치를 확립한 대표적인 국내 기업입니다. 삼성전자의 차별화 전략은 주로 기술 혁신,...2025.01.24
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중국이 독일을 제치고 세계 2위 자동차 수출국이 된 이유2025.04.271. 중국 자동차 수출 증가 중국은 지난해에 전년보다 54.4% 증가한 311만대의 자동차를 수출해, 독일의 지난해 자동차 수출 실적 261만대를 뛰어 넘었다. 이로써 중국이 독일을 제치고 세계 2위 자동차 수출국이 되었다. 2. 중국 토종 브랜드 성장 과거 중국 자동차 시장은 폭스바겐과 GM 등 외국 완성차업체들이 장악했지만, 비야디나 지리 등 토종 브랜드들이 빠르게 성장하며 해외 진출에도 박차를 가하고 있다. 3. 세계화와 경쟁력 강화 세계화 시대에는 제조업, 서비스업, 스포츠와 문화 산업에 이르기까지 모든 분야에 세계 수출을 ...2025.04.27
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롯데백화점 MD개발 직무탐구 보고서2025.05.111. MD 개발 직무 MD 개발 부문의 이해, MD 개발 프로세스, MD 개발의 특징 등 MD 개발 직무에 대한 전반적인 내용을 다루고 있습니다. 2. MD 개발 사례 즉석발굴 사례인 오버액션토끼 팝업스토어와 기획발굴 사례인 오이일 선글라스, 살롱드샬롯 등 다양한 MD 개발 사례를 소개하고 있습니다. 3. MD 개발 트렌드 컨테일(CONTAIL), 체험형 매장, 층별 특징, 타사 MD 개발 사례 등 최신 MD 개발 트렌드를 다루고 있습니다. 4. 롯데백화점 MD 개발 경쟁력 롯데백화점의 강점과 고객접점 행사 진행 등 롯데백화점의 M...2025.05.11
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.04.251. 삼성전자의 유럽 진출 삼성전자는 1969년 주식회사 삼성전자공업으로 설립된 후 흑백 TV 생산으로 시장에 첫 발을 내디뎠다. 이후 지속적인 기술 혁신과 제품 다각화를 통해 세계적인 전자 기업으로 성장했으며, 1980년대 중반부터 유럽 시장에 진출하여 현지화 전략을 통해 성공적으로 안착했다. 삼성전자는 유럽 시장에서 제품 경쟁력과 브랜드 인지도를 높이며 시장 점유율을 확대해 나갔다. 2. LG전자의 북미 진출 LG전자는 1958년 금성사로 설립되어 가전제품 생산을 시작했다. 1990년대 중반부터 북미 시장에 진출하여 현지화 전략...2025.04.25
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.281. 고객만족과 서비스 기업의 수익성 고객만족은 서비스 기업의 수익성을 결정짓는 중요한 요인으로 작용한다. 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 유치하는 것보다 평균적으로 5배 더 경제적이며, 고객만족도가 5% 증가할 경우 고객 충성도가 평균 25%에서 85%까지 상승할 수 있다. 아마존은 고객만족을 통해 수익성을 극대화한 대표적인 사례로, 신속한 배송, 간편한 반품 정책, 고객 친화적인 인터페이스 등을 통해 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공했다. 2. 고객만족과 고객 충성도 및 브랜드 이미지 고객만족은 고객 충성도를 강화하고...2025.01.28
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STP 절차에 의한 기업 브랜드 및 상품 전략 분석2025.05.031. STP 전략 STP 전략은 세분화(Segmentation), 타겟팅(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 구성됩니다. 세분화는 고객을 인구통계학적, 라이프스타일, 소득 수준 등으로 구분하여 잠재 고객을 발견하고 시장 규모를 예측하는 단계입니다. 타겟팅은 세분화된 고객 중 목표 고객을 선정하는 단계이며, 포지셔닝은 경쟁사와 차별화된 기업의 강점을 부각시키는 단계입니다. 이러한 STP 전략은 기업이 가진 강점을 효과적으로 활용하여 소비자의 인식 속에 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다. 2. 볼보의 ST...2025.05.03
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STP 전략을 통한 코카콜라의 성공과 실패 사례 분석2025.05.161. STP 전략 STP 전략은 기업이 개별 고객들의 선호에 맞춤 제품이나 서비스를 제공해 다른 회사와의 차별성과 경쟁력을 확보하는 마케팅 기법을 의미합니다. 구체적으로 시장세분화, 목표시장 설정, 포지셔닝의 과정을 포함합니다. 시장세분화는 고객 욕구, 성격, 라이프스타일 등에 따라 고객을 작은 집단으로 분류하는 것이며, 목표시장 설정은 잠재 고객 집단을 선정하고 집단에 초점을 맞추어 마케팅을 실시하는 것을 말합니다. 포지셔닝은 잠재 고객의 마음속에 제품을 위치시키는 것을 의미합니다. 2. 코카콜라의 STP 전략 코카콜라는 STP ...2025.05.16
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한국 기업의 글로벌 시장 진출 전략2025.01.031. 스위스의 주요 산업과 경쟁력 스위스는 금융, 제약/화학, 기계전자금속, 시계, 관광, 식품, UN 국제기구 등 다양한 고부가가치 산업을 보유하고 있다. 스위스는 기술 기반의 강력한 중소기업 생태계와 높은 R&D 투자, 사회경제적 안정성, 낮은 세율, 산학협력 등의 강점을 바탕으로 세계적인 경쟁력을 갖추고 있다. 2. 히든 챔피언의 성공 요인과 한국 기업의 성장 전략 히든 챔피언은 세계 시장 점유율 1-3위 또는 대륙 1위의 기업으로, 매출액 50억 유로 이내이면서도 일반인에게 잘 알려지지 않은 기업이다. 이들의 성공 요인은 기...2025.01.03
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