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읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역 분석2025.05.161. 복지사각지대 발굴 복지 사각지대 발굴 사업은 발굴 대상의 초기상담이나 복지서비스에 대한 종합적인 안내를 수행하며, 복지 사각지대에 대한 일제 조사를 포함한 발굴 체계에 대한 구성과 운영 업무를 담당한다. 사례관리자는 읍면동 특성에 맞는 복지 사각지대 발굴 체계를 구성하여 일제 조사를 하고 거주 주민들에 대한 교육과 홍보를 병행한다. 2. 찾아가는 복지상담 찾아가는 복지상담을 통해 복지 사각지대를 발굴할 수 있으며, 이는 복지서비스를 선제적으로 지원함으로써 예방적 복지를 실현할 수 있다. 사례관리자는 방문 건강 관리사나 노인돌보...2025.05.16
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사회복지실천기술론_사례관리 대상자의 일반적인 특성과 사회복지실천에서 사례관리의 주요 대상이 되는 분야에 대하여 설명하시오.2025.01.281. 사례관리 대상자의 일반적인 특성 사례관리 대상자는 대부분 복합적인 문제를 겪고 있으며, 사회적 자원에 대한 접근이 어렵고 사회적 고립과 자립 능력 부족을 경험하는 경우가 많다. 이들에게는 체계적이고 다각적인 접근이 필요하다. 2. 사회복지실천에서 사례관리의 주요 대상이 되는 분야 사례관리의 주요 대상이 되는 분야는 노인, 장애인, 아동 및 청소년, 빈곤층, 정신건강 문제를 가진 사람들이다. 이들은 복합적인 문제를 겪고 있어 맞춤형 서비스 제공이 필요하다. 3. 사례관리의 성공적인 실행을 위한 과제 사례관리를 성공적으로 실행하기...2025.01.28
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2023년 장애인 복지정책 예산 변화 분석2025.05.071. 장애인 복지정책 예산 올해 장애인 복지정책 예산은 작년과 비교하여 전반적으로 감소한 것으로 나타났습니다. 주요 사업 예산 중 장애인 활동지원 예산은 증가했지만, 장애수당, 장애인 의료비, 장애인 건강관리 예산 등은 삭감되었습니다. 이에 따라 장애인 복지 서비스 대상자도 줄어들 것으로 예상됩니다. 정부는 사업 성과가 없다는 이유로 예산을 삭감한 것으로 알려졌습니다. 2. 장애인 복지정책의 도입배경 및 의의 장애인 복지정책은 장애인의 인권 보장과 사회적 평등을 실현하기 위해 도입되었습니다. 문제 중심의 접근에서 벗어나 강점 관점과...2025.05.07
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건강가정 육성을 위한 과제와 한국가정의 다양한 모습 육성 전략2025.01.021. 한국가정의 문제점 한국사회 가정은 전통적 대가족 형태에서 벗어나 핵가족 형태를 띠게 되었고, 이로 인해 가족기능이 약화되었다. 가족기능 약화로 가족 내 문제를 해결하지 못해 가족해체를 경험하는 가정이 늘어나고 있다. 또한 아동학대, 배우자 외도, 자발적 무자녀 가족 증가 등 다양한 문제가 발생하고 있다. 2. 건강가정 육성을 위한 전략 건강가정 육성을 위해서는 맞춤형 사례관리 강화와 가족의 역량 강화가 필요하다. 각 가정의 문제와 가족 구성원의 특성이 다르므로 개별화된 접근이 필요하다. 또한 가족의 역량 강화를 통해 가족 스스...2025.01.02
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한국 지역사회복지의 문제점과 해결방안 - 노인돌봄복지서비스2025.04.271. 노인 돌봄 제도의 문제점 한국 사회의 지역사회복지와 관련한 이슈와 문제점이 무엇이며 이에 따른 해결방안을 보고서로 작성하였습니다. 노인 돌봄 제도의 가장 큰 문제점은 첫째, 노인 돌봄 서비스해야 하는 개개인의 요구를 고려한 맞춤형 돌봄 정책이 마련되어있지 않다는 것입니다. 둘째, 제한적인 돌봄서비스 자격조건 부여도 해결해야 할 이슈입니다. 셋째, 돌봄서비스의 양적 불충분성도 문제점으로 지적되었습니다. 마지막으로, 노인이 사회의 일원으로 계속 거주하기 위해 필요한 다양한 돌봄 서비스가 부재하다는 점이 문제점으로 제시되었습니다. ...2025.04.27
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내가 현재 거주하고 있는 지역사회의 정책을 분석하고 문제점과 좋은점을 기술하시오2025.01.111. 광명시 찾아가는 보건복지 정책 광명시의 찾아가는 보건복지 정책은 위기상황에 놓여 있지만 복지제도에 대한 정보를 모르거나 도움을 요청하지 못하는 지역주민을 대상으로 복지공무원과 지역사회 주민들이 협력하여 필요한 공적 급여지원, 통합사례관리 서비스 등을 제공하고 민간 자원을 연계하는 사업입니다. 2. 찾아가는 보건복지 정책의 좋은점 광명시의 찾아가는 보건복지 정책은 2년 연속 우수 사례로 선정되었으며, 매년 5,000건의 상담을 통해 어려움에 처한 가구와 지속적인 모니터링이 필요한 가구를 대상으로 맞춤형 서비스를 지원하고 있습니다...2025.01.11
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CRM(고객관계관리) 사례분석 제일모직 현대자동차2025.05.161. CRM(고객관계관리) CRM(고객관계관리)은 기업이 고객과의 관계를 관리하는 방법론이나 소프트웨어를 총칭합니다. 기업은 고객 중심의 경영방식으로 전환하고 고객과의 관계 형성, 고객 충성도 제고, 고객 구매 활성화 등을 통해 고객 가치를 극대화하고자 합니다. 제일모직과 현대자동차의 CRM 사례를 통해 고객 세분화, 고객 관계 구축, 데이터 활용 등 CRM 성공을 위한 핵심 요소를 살펴볼 수 있습니다. 2. 고객 중심 경영 기업은 더 이상 불특정 다수를 대상으로 한 일괄적인 마케팅 전략으로는 성공할 수 없게 되었습니다. 고객의 특...2025.05.16
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복지사각지대 취약계층을 위한 읍면동 복지허브화 추진체계와 실천영역 분석2025.05.031. 읍면동 복지허브화 읍면동 복지허브화는 복지사각지대 취약계층을 위해 마련된 제도로, 읍면동 복지공무원이 주민을 직접 찾아가 상담하고 맞춤형 통합서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 이를 통해 복지지원사업의 문턱을 낮추고 복지사각지대를 줄이고자 한다. 2. 맞춤형 복지전담팀 맞춤형 복지전담팀에서 사례관리자는 직접서비스 기능과 간접적 기능을 수행한다. 직접서비스 기능에는 상담, 지역사회 연계, 정보 수집 및 기록 등이 포함되며, 간접적 기능에는 고객지원프로그램 실행, 고객지원 장애 해소, 서비스 조정 등이 포함된다. 3. 복지허브화...2025.05.03
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우리나라 노인장기요양보험 서비스의 질적 향상을 위한 개선방안 및 외국 사례 비교2025.05.081. 노인장기요양보험 서비스 개요 및 내용 노인장기요양보험은 2008년에 도입되어 2016년부터 본격적으로 시행되고 있는 제도로, 65세 이상 노인들의 장기요양비용을 보장하고 다양한 복지 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 장기요양서비스와 장기요양급여로 구분되며, 노인들의 상태에 따라 1~7등급으로 분류되어 서비스와 급여가 제공됩니다. 2. 노인장기요양보험 서비스의 문제점 현재 노인장기요양보험 서비스에는 몇 가지 문제점이 있습니다. 서비스 제공의 불충분함(수급 대기 시간 지연, 서비스 종류와 범위 부족), 인력 부족과 질적인 문...2025.05.08
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읍·면·동 주민센터의 맞춤형 복지서비스의 사회복지적 함의와 발전과제2025.05.141. 읍면동 주민센터 맞춤형 복지서비스 등장배경 정부는 국민의 수요에 맞춰 다양한 복지제도를 확대해 왔지만, 실제적으로 도움이 필요한 대상자들이 복지서비스를 못 받는 경우가 종종 생겨나면서 찾아가는 복지서비스가 생겨났다. 이를 통해 기초연금, 기초생활보장제도 확대, 보육서비스 확대, 아동수당 도입 등 다양한 복지서비스가 제공되기 시작했다. 2. 추진현황 찾아가는 복지서비스는 기본형과 권역형으로 구분되며, 3,501개 읍면동 중 3,312개소에 찾아가는 보건복지팀이 설치·운영되고 있다. 전담팀에는 12,723명의 인력(공무원 11,8...2025.05.14
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