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마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요2025.04.261. 뉴트로 마케팅 오늘날 시장에서는 특정한 소비자층을 공략하고 있는 제품들이 다수 등장하고 있는데, 이중 과거의 향수를 느끼고자 하는 동시에 이러한 향수를 트렌디하게 재해석하고자 하는 소비자들을 공략한 '뉴트로' 제품들이 등장하고 있다. 뉴트로 마케팅이란 과거 유행하였던 트렌드를 재해석하여 새로운 '힙'함을 만들고자 하는 소비자들을 대상으로 한 마케팅이다. 낡고 오래된 것을 오늘날의 입맛에 맞게 가공함으로써 낯설고도 감각적인 유행을 창조하고자 하는 것이다. 1. 뉴트로 마케팅 뉴트로 마케팅은 과거의 트렌드와 문화를 현대적으로 재해...2025.04.26
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장기기억의 특성을 활용한 복고마케팅 사례 분석2025.01.031. 장기기억의 특성 장기기억은 몇 분에서 평생까지 무제한 정보를 파지하는 기억 유형으로, 저장 정보 내용뿐만 아니라 정보의 재부호화, 추상화 방법, 기억의 구성과 재구성, 기억 지속성 등 여러 가지 특성을 보인다. 장기기억의 부호화는 의미 부호화에 크게 의존하고, 인출과 회상은 재인에 따른 것이다. 장기기억 형성을 위해서는 정보의 정교화와 조직화, 정서 활용 등이 중요하다. 2. 복고마케팅 복고마케팅은 과거 스타일을 현대적으로 재해석하여 새로운 의미와 가치를 만드는 것을 의미한다. 복고마케팅은 과거 소비자 반응이 좋았던 마케팅을 ...2025.01.03
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방통대 방송대 글로벌스타트업마케팅 기말과제물 A+2025.01.251. 서비스 마케팅 서비스 마케팅은 제품을 판매하기 위한 목적으로 다양한 활동과 만족감을 제공하는 행동 전략을 의미한다. 서비스는 기본적인 욕구를 충족시키는 기본서비스와 그 서비스의 범위를 확대시키는 보조서비스로 구성된다. 서비스에는 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성 4가지 특징이 있으며, 이로 인해 서비스 품질은 상황에 따라 달라질 수 있어 소비자들의 만족도도 다양하게 나타나게 된다. 따라서 시장세분화를 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 서비스 마케팅의 주요 전략이다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 문화, 예술 등을 활...2025.01.25
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매슬로(Abraham Maslow)의 욕구위계 이론과 안전욕구를 이용한 광고 및 마케팅 사례2025.05.031. 매슬로의 욕구위계 이론 매슬로의 욕구위계 이론은 인간의 기본적인 욕구를 7단계로 구분한 이론입니다. 이 이론에 따르면 인간은 생리적 욕구, 안전욕구, 애정-소속욕구, 존중욕구, 인지적 욕구, 심미적 욕구, 자아실현 욕구의 순서로 욕구를 충족시키려 한다. 하위 단계의 욕구가 충족되어야 상위 단계의 욕구를 추구할 수 있다고 설명합니다. 2. 안전욕구를 이용한 광고 및 마케팅 사례 보안업체 에스원의 '세콤홈 블랙박스' 광고와 시스루 마케팅 사례에서 볼 수 있듯이, 기업들은 소비자들의 안전 욕구를 자극하는 전략을 펼치고 있습니다. 이...2025.05.03
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어버이날을 맞아 부모님을 위한 선물 구매와 마케팅 전략 구상2025.01.191. 소비자 심리와 구매 행동 이 발표에서는 필자가 어버이날을 맞아 부모님을 위한 선물을 구매하는 과정을 통해 소비자 심리와 구매 행동을 분석하고 있습니다. 필자는 부모님의 취향과 라이프스타일을 고려하여 개인화된 니즈를 파악하고, 이에 맞는 제품을 선별하는 과정의 중요성을 강조하고 있습니다. 또한 구매 채널 선택에 있어서도 제품 특성과 개인 선호에 따라 유연한 의사결정이 필요함을 보여주고 있습니다. 2. 구매 의사결정 과정 이 발표에서는 구매 의사결정 과정의 5단계(문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동)를 구체적으로...2025.01.19
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서비스 소비자의 기억 인출에 관여하는 요인들2025.01.041. 마케팅 자극요인에 따른 충동구매 충동구매란 비계획 구매와 제품에 대한 호감이 발생할 시 즉시 구매하는 구매활동 형태로 효과적 점포 내 머천다이징과 디스플레이, 인적판매 노력이 서비스 소비자의 기억 인출에 관여해 충동구매의 가능성을 높이게 된다. 2. 인지부조화 인지부조화 이론에 따르면 사람들은 자신의 행동에 대해 합리화하려는 경향이 있으며, 인지부조화의 해소 과정이 행동의 합리화 과정으로 어떤 선택에 의해 행동한 이후의 태도가 그 행동과 일치할 수 있게 조정된다. 이러한 경향성을 기반으로 레온 페스팅거는 인간을 합리적 동물이 ...2025.01.04
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고전적 조건형성의 특징과 인간과, 그리고 응용방법2025.01.281. 고전적 조건형성의 특징 고전적 조건형성은 특정 자극과 반응 간의 연관성을 형성하는 과정이다. 이는 무조건자극(예: 음식)과 조건자극(예: 소리)이 반복적으로 연합되었을 때 조건자극만으로도 조건반응(예: 침 분비)을 유발하게 되는 현상이다. 주요 특징으로는 자극의 연합, 일반화, 변별, 소거, 자발적 회복 등이 있다. 2. 고전적 조건형성과 인간 행동 고전적 조건형성은 인간의 감정적 반응과 행동에도 큰 영향을 미친다. 예를 들어, 어린 시절 특정 경험으로 인해 공포를 느꼈던 자극이 성인이 되어도 비슷한 반응을 유발할 수 있다. ...2025.01.28
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감성마케팅과 감성경영의 장단점2025.04.301. 감성마케팅 감성마케팅은 문화, 음악, 디자인, 향기 등을 활용하여 소비자의 호의적인 감성을 자극하는 마케팅전략이다. 이를 통해 기업은 호감적인 브랜드 이미지를 확립할 수 있고 제품에 대한 소비자의 긍정적인 반응을 유도한다. 감성마케팅의 장점은 SNS가 발달한 사회에서 더욱 두각을 나타내며, 소비자의 오감을 자극하여 강력한 인상을 남기고 고객과 기업 사이에 깊은 유대감을 느끼게 하여 소비를 유도한다. 하지만 서비스/제품의 질이 떨어진다면 마케팅에서 이끌어낸 소비 욕구의 지속성도 함께 떨어질 수 있으며, 타겟층을 제대로 파악하지 ...2025.04.30
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소비자정보처리과정에서 지각의 개념과 절대적 문턱을 포함한 지각적 부호화, 지각적 조직화, 지각적 범주화2025.01.231. 소비자정보처리과정에서 지각의 개념 지각적 해석(Perceptual Interpretation)은 통합화, 조직화된 지각 대상에 주관적인 의미를 부여하는 것이다. 소비자가 자극의 요소들을 조직화하게 되면 그 자극을 해석하게 된다. 지각적 해석에는 지각적 범주화와 지각적 추론의 두 가지 기본 원리가 있다. 이해는 동일한 정보에 노출되었을 때 개인적인 요인에 따라 다르게 이해를 하게 되며 영향을 주는 요인으로는 동기, 지식, 기대가 있다. 2. 절대적 문턱(absolute threshold) 절대적 문턱(absolute thresh...2025.01.23
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절대역과 차이역의 개념과 사례, 그리고 차이가 나는 이유2025.05.141. 절대역과 차이역 절대역은 자극이 존재한다는 것을 인식하는데 필요한 최소한의 자극 수준을 의미하고, 차이역은 두 자극 간의 변화나 차이를 탐지하는 감각체계의 능력을 의미합니다. 절대역과 차이역은 개인마다 다르게 나타나는데, 이는 개인의 환경, 특성, 위험에 대한 인식 등에 따라 달라지기 때문입니다. 2. 절대역과 차이역의 사례 절대역의 사례로는 익숙한 냄새나 반복되는 광고에 대한 반응이 줄어드는 것을 들 수 있습니다. 차이역의 사례로는 어두운 곳에서 밝은 곳으로 나왔을 때 눈이 적응하지 못하는 것, 연속된 광고에서 유리한 점은 ...2025.05.14
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