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미국의 행동심리학자 빌 허스 프레드릭 스키너의 조작적 조건형성의 강화 유형과 자신의 구매행동 사례2025.05.021. 조작적 조건형성의 강화 유형 조작적 조건형성에는 긍정적 강화, 부정적 강화, 소거, 처벌 등의 유형이 있다. 긍정적 강화는 특정 행동을 할 때마다 보상을 제공하여 그 행동을 강화하는 것이고, 부정적 강화는 특정 행동을 하면 불쾌한 자극을 제거하여 그 행동을 강화하는 것이다. 강화 스케줄에는 고정간격, 변동간격, 고정비율, 변동비율 등이 있으며, 이에 따라 행동의 지속 가능성이 달라진다. 2. 야놀자 사례의 긍정적 강화 야놀자는 여행 관련 서비스를 제공하면서 고정비율 강화 계획을 활용하여 특정 횟수의 구매마다 쿠폰이나 마일리지 ...2025.05.02
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관광마케팅의 정의 관광마케팅은 관광객의 욕구, 관광기업, 관광목적지의 욕구를 균형있게 만족시키려는 사고로, 관광객의 수요와 니즈를 극대화하기 위한 마케팅 조사와 체계적인 관광기업 정책을 통해 이루어진다. 관광마케팅은 무형적인 경험 판매, 여러 재화와 서비스의 결합, 고정적인 자원과 기반시설, 중간업자의 영향력, 탄력적이고 계절성이 강한 수요 등의 특성을 가진다. 2. 관광기업의 관계마케팅 적용사례 1) 페이퍼북 김현 대표의 사례: 여행 콘텐츠에 스토리텔링을 가미해 타깃을 세분화하고, 유명인을 작가로 기용하며 감각적인 디자인으로...2025.01.23
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국내 저비용 항공사 진에어의 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 분석2025.01.231. 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인은 산업구조 분석을 위한 틀로, 잠재적 진입자의 경쟁, 대체자의 경쟁, 기존사업자 간의 경쟁, 구매자의 교섭력, 공급자의 교섭력 등 5가지 요인으로 구성된다. 이 리포트에서는 국내 저비용 항공사 진에어를 대상으로 이 5팩터 경쟁요인을 적용하여 경쟁력을 분석하였다. 2. 진에어 소개 진에어는 2008년에 설립된 한진그룹 계열의 국내 저비용 항공사이다. 대한민국 저비용 항공사 중 최초이며, 최장거리 노선을 운영하기도 했다. 효율성을 우선으로 하여 7년 연속 흑자를 기록하고...2025.01.23
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서울특별시 평생교육 진흥원(SLEI)의 SWOT 분석2025.01.191. 서울특별시 평생교육 진흥원(SLEI) 서울특별시 평생교육진흥원은 서울 시민의 평생학습을 지원하고, 다양한 학습 기회를 제공하기 위해 설립된 기관입니다. 이 기관은 학습자 중심의 다양한 프로그램을 운영하며, 시민들이 생애 주기 별로 필요한 교육을 받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 대표적인 프로그램으로는 서울시민대학, 배움터, 디지털 시민교육, 서울시민 학습 마일리지 제도, 평생학습박람회 등이 있습니다. 2. SWOT 분석 서울특별시 평생교육진흥원의 SWOT 분석은 다음과 같습니다. 강점으로는 다양한 프로그램 제공, 우수한 접근...2025.01.19
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독서교육의 방법, 이론적 배경과 실제2025.01.221. 독서교육의 정의와 목적 독서교육은 독자로 하여금 텍스트를 이해하고 비판적으로 사고할 수 있는 능력을 기르는 교육 활동입니다. 독서 능력은 개인의 지적, 정서적 성장뿐만 아니라 사회 구성원으로서의 역량 강화에 필수적이므로, 독서교육은 개인과 사회 발전을 위해 매우 중요한 의미를 지닙니다. 2. 독서교육의 방법 독서토론, 독서캠프, 독서퀴즈 등 다양한 방법이 활용될 수 있습니다. 이를 통해 비판적 사고력, 의사소통 능력, 독서에 대한 긍정적 태도 등을 기를 수 있습니다. 3. 독서교육의 효과적인 전략 학생 수준에 맞는 독서 자료 ...2025.01.22
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대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편2025.04.301. 항공 운송 산업의 구조 항공 운송 산업은 기본적으로 사람을 운송하거나 화물을 운송하는 방식으로 크게 나뉜다. 항공 운송은 기존의 다른 운송 형태와 다르게 다소 비싼 운임이라는 단점을 가지고 있지만, 24시간 내에 운송이 가능하고 보안 등에 있어서 안정적이라는 장점으로 인해 많은 화주들이 이용하고 있다. 항공 운송 산업의 구조는 FSC(Full Service Carrier)와 LCL/LCC(Low Cost Carrier)로 구분된다. 2. 인수합병 대한항공은 아시아나항공을 인수하기로 하면서 항공산업에 새로운 시나리오가 생겼다. ...2025.04.30
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지역사회 정책 보고서-만성질환-고혈압2025.04.301. 만성질환 관리 사업 우리나라는 생활습관의 서구화, 보건의료 환경의 변화로 고혈압, 당뇨병 등 만성질환 유병률이 급격하게 증가하였고, 국민건강을 위협하여 2000년부터 보건소 중심의 고혈압, 당뇨병 관리 시범사업을 시작하였다. 만성질환에 대한 정의는 명확한 합의가 이루어져있지는 않으나, 미국 만성질병위원회(National Commission on Chronic Illness)는 정상에서 벗어난 어떤 장애를 말한다고 하였다. 2. 만성질환의 특성 주요 만성질환으로는 암, 당뇨, 고혈압, 심뇌혈관질환, 비만, 손상 등이 포함되고 있...2025.04.30
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자원봉사의 효율적인 보상방안을 토론하시오2025.05.131. 자원봉사 보상체계 현대사회에서 자원봉사활동의 중요성이 증가하고 있지만, 자원봉사자들에게 적절한 보상이 이루어지지 않고 있다. 이에 따라 자원봉사보다 금전적 보상을 선호하는 사람들이 늘고 있다. 따라서 자원봉사자들의 자발성을 유지하면서도 적정 수준의 보상을 제공할 수 있는 방안이 필요하다. 정부 차원의 직접 지원금 지급, 기업 및 민간단체와의 연계를 통한 후원금 조성, 개인별 인센티브 제도 도입 등 다양한 보상 방안을 모색할 필요가 있다. 2. 자원봉사 활성화 정책 정부에서는 자원봉사 활성화를 위해 다양한 정책을 시행하고 있지만...2025.05.13
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[소비자심리학 A+] 행동적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오.2025.05.091. 행동적 학습이론 행동적 학습은 주변 환경 속에서 발생하는 사건이나 과정들에 대해 관련성이 있다고 판단하게 될 시 일어나고 보통 고전적 조건형성 방법과 조작적 조건형성 방법에 따라 이루어진다. 고전적 조건형성은 자극 간 연합을 통해 새로운 반응을 만들어내는 학습 기제이며, 조작적 조건형성은 보상과 처벌을 통해 특정 행동을 강화하거나 약화시키는 방식이다. 이러한 행동적 학습이론은 마케팅 및 광고 분야에서 활용되어 소비자의 구매 행동을 유도하는 데 활용된다. 2. 고전적 조건형성 고전적 조건형성은 러시아의 생리학자 이반 파블로프가 ...2025.05.09
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마케팅 환경의 개념과 의의, 그리고 변화 특징2025.05.071. 마케팅 환경의 개념과 의의 마케팅 환경은 기업의 마케팅 목표 달성에 영향을 미치는 요인들을 의미한다. 마케팅 환경은 기업에 대해 영향을 미치기 때문에 기업은 이를 무시할 수 없으며, 마케팅 기회와 위협이 될 수 있는 가능성을 지니고 있어 기업은 마케팅 환경을 관리하여 전략을 수립해야 한다. 2. 마케팅 환경 변화의 특징 - 질적 변화 온라인 및 모바일 플랫폼의 등장으로 오프라인 시장 중심의 소비 및 판매 환경이 온라인 시장이라는 새로운 영역으로 확장되면서 마케팅 환경이 질적으로 변화했다. 3. 마케팅 환경 변화의 특징 - 양적...2025.05.07
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