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소셜미디어 마케팅이란 무엇인지 논하라2025.01.201. 소셜미디어마케팅 등장배경 IT 발전과 4차 산업혁명 시대의 도래로 모바일과 SNS가 발달하면서 소셜미디어 마케팅이 등장하게 되었다. 모바일을 통해 메시지에 대한 수신자의 반응을 실시간으로 파악할 수 있게 되었고, 이를 마케팅 전략에 반영할 수 있게 되었다. 또한 SNS 채널의 보급 확산과 스마트폰의 보편화로 인해 SNS와 모바일의 결합 효과가 나타났다. 2. 소셜미디어마케팅 관련 전략 소셜미디어 마케팅은 광고 마케팅과 콘텐츠 마케팅으로 구분된다. 광고 마케팅은 타겟 고객의 인구통계학적 정보를 기반으로 타겟팅하고, 콘텐츠 마케팅...2025.01.20
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4차 산업혁명 기술과 인공지능의 기업 활용2025.01.061. 4차 산업혁명과 인공지능 4차 산업혁명의 핵심 기술은 수많은 정보를 자동으로 데이터화 및 분석하여 현실과 가상을 하나로 연결한 체계를 구축하는 것입니다. 이를 통해 개인 맞춤형 생산이 가능해졌습니다. 인공지능은 인간의 지적 능력을 컴퓨터가 모방할 수 있게 한 기술로, 특히 머신러닝 기법인 딥러닝이 4차 산업혁명을 주도하고 있습니다. 딥러닝은 사물이나 데이터의 예측에 활용되어 주가 예측, 기업 평가, 환율 예측 등 다양한 분야에 적용되고 있습니다. 2. 인공지능을 활용한 경영 많은 기업들이 인공지능을 기업경영에 활용하고자 노력하...2025.01.06
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경영정보시스템: 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례와 문제점 및 해결책2025.01.031. 빅데이터 분석기법 빅데이터 분석은 전통적인 통계적 분석에 컴퓨팅적 분석을 결합한 방식이다. 정량적 분석은 데이터에서 발견되는 패턴과 상관관계를 정리하는 데 초점을 맞추며, 데이터 마이닝은 데이터베이스에서 새로운 데이터 모델을 발견하여 미래에 실행 가능한 정보를 추출하고 의사결정에 활용하는 것이다. 2. 빅데이터 활용 사례 SWOT 분석은 조직의 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 분석하여 전략적 계획을 수립하는 경영전략기법이다. 이를 통해 조직의 내부 환경과 외부 환경을 분석하고, 강점을 살리고 약점을 줄이며 기회를 활용하고 위...2025.01.03
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빅데이터 5가지 특징, 기업활용사례 (월마트,아멕스,구글,아마존,삼성전자,현대백화점) 미래발전방향 제시2025.01.151. 빅데이터 빅데이터는 4차 산업혁명의 핵심적인 요소로서 사전적 의미로 '기존의 일반적인 기술로는 관리하기 곤란한 대량의 데이터 군'을 뜻한다. 빅데이터는 규모, 다양성, 복합성, 속도, 가치라는 5가지 특징을 갖고 있으며, 이러한 특징을 통해 데이터 속에서 의미 있는 중요한 패턴을 발견할 수 있어 큰 가치를 갖고 있다. 2. 빅데이터 기술 빅데이터 기술에는 소셜 네트워크 분석, 텍스트 마이닝, 평판 분석, 군집분석 등이 있다. 이러한 기술들을 통해 기업들은 소비자 패턴 분석, 맞춤형 마케팅, 자동 번역 등 다양한 활용 사례를 보...2025.01.15
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데이터베이스(빅데이터)2025.05.161. 빅 데이터(big-data)의 정의 빅 데이터(big-data)란 기존 데이터보다 방대하여 종래의 방식이나 방법, 도구로는 수집 및 저장, 분석이 어려운 정령 및 비정형 데이터를 의미한다. 즉, 아날로그 환경에서 생성된 데이터에 비해 규모가 방대하고, 생선 주기가 짧고, 형태도 수치 및 문자와 영상 데이터 등을 포함하는 대규모 데이터라고 정의할 수 있다. 2. 빅 데이터(big-data)의 등장 배경 인터넷의 보급, 모바일 사용, 자동화 기기의 확대 등의 요인으로 일상 생활이 편하게 변화된 반면 이와 동시에 데이터 역시 기하급...2025.05.16
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일본 문화/영화 완벽 분석(A+) "어느 가족" - 인물 분석, 장면 분석, 의미 분석2025.01.221. 인물 분석 1. 오사무 시바타: 공사장에서 일하다 사고를 당했지만 산재처리를 받지 못해 도둑질을 함. 2. 노부요 시바타: 유흥업소에서 일하다 결혼 후 세탁업에서 일하다 다리미 사고로 흉터가 남음. 3. 아키 시바타: 유흥업소에서 일하며 외국인 노동자에게 정을 줌. 4. 쇼타: 오사무가 구해온 아이로, 도둑질을 싫어하고 부끄러워함. 5. 유리: 가정폭력 피해자이지만 순수함이 있음. 이들은 혈연관계는 아니지만 가족처럼 생활하며 화목한 가정을 이루고 싶어함. 2. 장면 분석 1. 쇼타가 슈퍼마켓에서 물건을 훔치는 장면: 빈곤층의 ...2025.01.22
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스타벅스의 디지털 플라이휠 전략을 통한 CRM 기반 마케팅 활동2025.05.131. 스타벅스의 디지털 플라이휠 전략 스타벅스는 2020년대 초반 디지털 혁신이 가속화되는 가운데 고객 데이터와 디지털 기술을 활용하여 개인화된 마케팅 이니셔티브를 통해 고객 참여, 유지 및 충성도를 향상시키는 것을 목표로 CRM 기반 마케팅 활동을 구현했다. 모바일 앱과 로열티 프로그램을 통해 고객 데이터를 수집하고 분석하여 타겟 프로모션, 제안 및 추천 등의 개인화된 마케팅을 제공하였으며, 디지털 및 물리적 접점 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 창출하여 고객 충성도와 옹호를 촉진하고자 했다. 2. CRM 기반 마케팅 활동 스타벅...2025.05.13
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마케팅 철학의 개념과 발전 과정2025.01.171. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이 경쟁력을 확보하고 고객 요구를 충족시키기 위해 채택하는 신념과 가치를 나타냅니다. 기업은 다양한 마케팅 철학을 통해 자신의 경영 전략과 목표에 부합하는 방식으로 마케팅 활동을 수행하며, 이를 통해 고객의 욕구를 파악하고 제품 또는 서비스를 개발하여 고객을 만족시키는 것이 중요합니다. 2. 마케팅 철학 5단계 마케팅 관리 철학은 기업 중심적인 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념과 고객 중심적인 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5가지 유형으로 나뉩니다. 시대에 따라 이러한 마케팅 철학이...2025.01.17
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디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지와 디지털 시대 광고산업의 방향2025.01.191. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 팔로워를 보유한 인플루언서를 통해 제품이나 서비스를 홍보하는 방법이다. 인플루언서는 자신만의 독특한 콘텐츠와 영향력을 통해 팔로워들과 신뢰 관계를 구축하고 있으며, 이를 통해 제품 홍보의 효과를 극대화할 수 있다. 인플루언서 마케팅은 소비자들이 자연스럽게 광고를 접하게 하며, 광고에 대한 거부감을 줄일 수 있다는 장점이 있다. 2. 프로그램마틱 광고 프로그램마틱 광고는 인공지능과 머신러닝 기술을 활용하여 광고를 자동으로 구매하고 배치하는 방식이다. 프로그램마틱 ...2025.01.19
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코로나19 대유행이 가져온 마케팅 전략의 변화2025.01.271. 무인 편의점의 확산과 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 소비가 증가하면서 무인 편의점이 확산되었다. 대표적인 사례로 아마존 고가 있으며, 이는 AI와 머신러닝 기술을 활용하여 계산원 없이 쇼핑이 가능한 무인 점포이다. 무인 편의점은 소비자에게 편의성을 제공하고 기업에게는 인건비 절감과 운영 효율성 향상의 장점이 있다. 향후 기술 발전에 따라 무인 편의점은 더욱 발전할 것으로 예상된다. 2. 라이브 커머스의 등장과 활성화 코로나19로 인해 오프라인 판매가 제한되면서 기업들은 소비자와의 소통을 유지할 수 있는 새로운 방법을 ...2025.01.27
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