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CJ 올리브영의 성공적인 마케팅 전략2025.01.281. 상권 특화 전략 올리브영은 매장 형태를 플래그쉽, 타운(권역 대표매장), 표준 등으로 세분화하여 지역 상권의 특징에 맞게 큐레이션된 콘텐츠를 제공하는 전략을 펼쳤다. 이를 통해 오프라인 매장의 차별화를 강화하고자 했다. 2. 온라인과 오프라인의 융합 올리브영은 온라인몰과 오프라인 매장을 연계한 '오늘 드림' 서비스를 도입하여 온·오프라인 채널 간 시너지를 창출했다. 또한 유튜브 채널 '올알랭 가이드'를 통해 고객과의 소통을 강화했다. 3. 제품 특화 전략 올리브영은 중소기업 제품을 적극적으로 유치하고, 자체 브랜드(PB) 상품...2025.01.28
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Z세대를 중심으로 대세가 된 숏폼 콘텐츠 인기에 대한 고찰2025.05.061. 숏폼 콘텐츠, 젊은이들의 문화가 되다 Z세대를 중심으로 숏폼(짧은 영상) 콘텐츠가 대세가 되고 있다. 피프티피프티라는 K팝 그룹이 숏폼 플랫폼에서 큰 성공을 거두었으며, 유튜브보다 숏폼 콘텐츠가 Z세대의 주력 소비 콘텐츠가 되고 있다. 숏폼 콘텐츠는 1분 이하의 짧은 영상으로, 시청자의 집중력에 어필하며 반복 재생을 유도하는 중독성이 있다. 2. 기업은 숏폼 콘텐츠 산업에 집중 변화하는 트렌드에 맞춰 기업과 지자체들이 숏폼 콘텐츠 시장에 진입하고 있다. 숏폼 콘텐츠 시장은 앞으로도 지속적으로 성장할 것으로 예상되며, 다양한 기...2025.05.06
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(뉴미디어론) 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여2025.01.241. 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항 로저스는 시대의 정보흐름 연구결과들을 바탕으로 개혁확산이론을 개발했는데 이후에 확산 연구가 새로운 개혁, 즉 새로운 사고와 실천, 대산이 사회 체계 안에서 어떻게 알려지고 퍼지는데 사회적 과정을 탐구해 개혁 확산의 연구로 발전시켰다. 로저스의 저서 '개혁의 확산'에서 개혁은 개인이나 개혁을 채택하는 주체로 인해 새로운 것으로 지각되는 사고와 실천, 혹은 대상으로 보고 불확실성 개념과 셰년과 위버의 정보이론을 사용해 기존 방법 혹은 사고에 대해 대안을 제시해 불확실성을 야기한다고 보았다. 2...2025.01.24
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음악 산업의 디지털화와 스트리밍 서비스의 부상2025.01.231. 음악 산업의 디지털화 과정 음악 산업은 아날로그 미디어에서 CD로 전환하면서 첫 번째 디지털 혁명을 경험했다. 이후 MP3 파일 공유의 확산과 디지털 음원 시장의 성장으로 음악의 유통과 소비 방식이 완전히 새롭게 재편되었다. 2. 스트리밍 서비스의 부상과 음악 산업의 재편 스트리밍 서비스는 사용자가 음악 파일을 다운로드하지 않고 실시간으로 들을 수 있는 방식으로, 소유 개념에서 벗어나 '접근' 중심의 소비 형태를 정착시켰다. 스트리밍 서비스의 부상은 음반 판매에 큰 타격을 주었으며, 음반사와 아티스트들의 수익 구조에도 변화를 ...2025.01.23
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4차 산업혁명과 서비스 마케팅2025.11.171. 4차 산업혁명의 정의 및 핵심 기술 4차 산업혁명은 정보통신기술의 융합으로 이루어지는 차세대 산업혁명입니다. 핵심 기술로는 빅데이터, 인공지능(AI), 증강현실(AR), 가상현실(VR)이 있습니다. 빅데이터는 방대한 양의 정형/비정형 데이터를 수집, 저장, 처리, 관리하며, 인공지능은 머신러닝과 딥러닝을 통해 컴퓨터가 학습하고 판단할 수 있도록 합니다. AR은 현실에 가상 정보를 증강시키고, VR은 가상 공간에 현실감을 부여하는 기술입니다. 2. 빅데이터를 활용한 서비스 마케팅 사례 유튜브는 소비자의 시청 이력을 기반으로 맞춤...2025.11.17
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현대자동차의 문화예술마케팅 전략 및 사례연구2025.11.171. 문화예술마케팅 전략 현대자동차는 국립현대미술관, 테이트 모던, 서울시립교향악단 등 다양한 문화예술 기관과의 파트너십을 통해 브랜드 가치를 제고하고 있습니다. 이는 단순한 재정적 지원을 넘어 예술가들에게 창작의 자유와 기회를 제공하며 예술 생태계 전반에 긍정적 영향을 미치는 전략입니다. 문화예술마케팅은 기업의 사회적 책임을 강조하면서 동시에 고급화된 브랜드 이미지를 구축하고 소비자와의 감성적 연결을 강화하는 효과를 가져옵니다. 2. 국립현대미술관 파트너십 현대자동차와 국립현대미술관의 협력은 한국 현대미술의 국제적 홍보와 세계적 ...2025.11.17
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올리브영 브랜드 분석 및 마케팅 전략2025.11.161. 올리브영 브랜드 개요 올리브영은 CJ그룹 산하의 브랜드로 1999년 한국 최초 헬스&뷰티스토어로 탄생했다. 한국형 드러그 스토어를 표방하며 현재 국내에서 가장 많은 매장을 보유한 드러그 스토어이다. 깔끔한 인테리어 디자인과 다양한 국내외 브랜드 화장품, 수입과자 등을 앞세워 국내 드러그 스토어 시장을 개척했다. 화장품과 건강기능식품을 주력으로 판매하며 H&B 스토어를 표방하고 있다. 주요 타켓층은 2-30대 여성이지만 남성들의 화장품 접근성도 높은 편이다. 2. SWOT 분석 강점: CJ그룹의 인프라 활용, 업계 1위 달성, ...2025.11.16
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마켓컬리의 기업분석 및 마케팅전략2025.11.141. 새벽배송 시장 및 마켓컬리의 차별화 전략 마켓컬리는 2014년 설립되어 국내 최초로 '샛별배송' 서비스를 시행한 신선 식품 전문 온라인 쇼핑몰입니다. 풀콜드체인시스템을 통해 상품 입고부터 배송까지 일정 온도를 유지하며, 24시간 내에 신선한 상태로 배송합니다. 소비자들이 온라인 구매를 선호하면서 당일배송, 새벽배송 등 빠른 배송 수요가 증가하고 있으며, 마켓컬리는 이 시장의 선두주자로서 차별화된 PB전략과 고급화 전략으로 경쟁력을 유지하고 있습니다. 2. 마케팅 전략 및 브랜드 이미지 구축 마켓컬리는 보라색 브랜드 컬러를 통한...2025.11.14
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멀티미디어를 활용한 실생활 사례에 대한 본인의 생각2025.05.141. 멀티미디어 활용 사례: 교육 환경 멀티미디어를 활용한 실생활 사례 중 하나는 교육 환경, 특히 e-러닝 플랫폼에서 멀티미디어를 사용하는 것이다. 온라인 과정 및 대화형 학습 모듈과 같은 이러한 플랫폼은 멀티미디어 요소를 활용하여 학습 경험을 향상시키고 더 매력적이고 효과적으로 만든다. 칸 아카데미는 이러한 멀티미디어 활용 사례를 보여주는 대표적인 제품이다. 2. 멀티미디어의 장점: 참여도 향상, 접근성 및 유연성 멀티미디어를 활용한 e-러닝 플랫폼은 참여도 향상, 접근성 및 유연성과 같은 장점을 제공한다. 비디오와 애니메이션은...2025.05.14
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.101. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 기존 고객과의 관계를 강화하여 이들을 장기고객으로 유지하여 수익을 확대하고자 하는 목적으로 시행된다. 대부분의 산업에서 경쟁이 심해지고 있는 탓에 신규 고객을 창출하는 비용이 지속적으로 증가하고 있기 때문에 기존 고객을 충성고객화하여 매출을 신장시키는 것이 비용 대비 효과가 더 우수하다. 고객관계관리를 통해서 기업은 다양한 분야에서 효과를 볼 수 있다. 2. 오늘날 고객관계관리 오늘날 고객관계관리 기술은 빅데이터를 적재적소에 활용하고 있다. 플랫폼 기업들은 다양한 방식으로 고객 각자의...2025.01.10
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