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Samsung Electronics case study2025.04.281. External Environment Samsung Electronics faced various external environmental factors, including the entrance of Chinese firms, cyclical decline in the semiconductor industry, and the importance of technological innovation for competitiveness. The Chinese firms entered the market with a cost-adva...2025.04.28
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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명2025.01.191. chatGPT가 기업에 미치는 영향 chatGPT가 기업에 미치는 영향으로는 고객과의 접점 증가, 기업 정보의 투명성 강화, 관리 인력 축소 등을 들 수 있다. chatGPT를 통해 고객 요구사항을 빠르게 접수하고 해결책을 제시할 수 있어 고객 만족도가 높아질 것이다. 또한 기업 정보에 대한 이해관계자들의 접근성이 높아져 거버넌스 환경이 변화할 것으로 예상된다. 한편 chatGPT가 정보 취합과 분석을 담당하면서 관리 인력이 축소될 수 있다. 2. chatGPT가 경영정보시스템에 미치는 영향 chatGPT는 경영정보시스템의 단...2025.01.19
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디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안2025.05.051. 디지털시대의 경영환경 변화 디지털시대로 인한 시장의 글로벌화, 경영환경의 변화 특성, IT 기술 변화에 따른 산업 간 통합화와 네트워크화 등을 설명하고 있습니다. 2. 경영정보시스템의 역할 경영정보시스템은 기업의 경영목적에 부합하도록 정보기술을 활용한 결과물로, 소비자 분석, 맞춤형 제품 개발 등에 활용되고 있음을 설명하고 있습니다. 3. 디지털시대 경영정보시스템 활용 방안 IT, 소프트웨어, 가전제품 등 디지털 기술 활용, 부서별 요구사항 반영, 시스템 간 통합, 고객 경험 및 감성 중심의 경영혁신 등 경영정보시스템 활용 방...2025.05.05
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생산정보시스템 Production Information System2025.04.291. 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM) 공급 사슬 관리(SCM)는 공급자에게서 제품 또는 서비스가 만들어져 고객에게 도달하기까지의 전 프로세스를 통합하며, 그 과정에서 제조나 물류, 판매, 재무 등의 다양한 경영 활동들을 통합적으로 관리하는 활동으로 정의할 수 있습니다. SCM의 목적은 기업 내의 무분별한 최적화나 개별 기업 단위의 최적화에서 탈피하고 공급사슬을 이루는 구성원들간에 이뤄지는 전체 프로세스를 대상으로 최적화를 달성하는 것으로 고객만족을 향상하고 비용을 최소화하여 최종적으로는 기업의 이윤...2025.04.29
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물류관리 - 고객단위 수주 물품 보관 및 관리2025.01.241. 피킹 피킹은 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. 사전 피킹과 출하 동시 피킹으로 나눌 수 있으며, 각각 장단점이 있다. 사전 피킹은 피킹 횟수와 트럭 대기 시간을 줄일 수 있지만 추가 공수가 필요하고 적재 장소가 더 필요하다. 출하 동시 피킹은 하역 공수가 줄어들지만 피킹 횟수가 늘어나고 트럭이 대기해야 한다. 2. SRM SRM(Supplier Relationship Management)은 CRM과 대비되는 개념으로, 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상시키려는 노력이다. SCM의 일환으로,...2025.01.24
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.181. 식스시그마 프로젝트의 제조 성과 식스시그마 프로젝트는 제조업 분야에서 품질 개선과 생산성 향상에 뛰어난 성과를 보여주고 있다. 이 방법론은 DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) 단계를 따라 데이터 기반의 분석과 개선을 추진하여 제조 프로세스의 안정성과 일관된 품질을 보장하며 다양한 성과를 이루어내고 있다. 구체적으로 제품 품질의 일관성 강화, 비용 관리 측면의 성과, 생산 리드타임 단축, 내부 프로세스와 협업 강화 등의 성과를 얻을 수 있다. 2. 식스시그마 프로젝트의 고객...2025.01.18
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기업 경영활동에서 정보시스템의 도입 배경과 필요성2025.05.131. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 기업은 운영 수월성 확보, 새로운 제품 및 서비스 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력 확보, 의사결정능력 향상, 경쟁우위 확보, 경쟁에서의 생존 등을 목적으로 경영정보시스템을 활용합니다. 그러나 많은 기업의 경영자들은 쏟아지는 정보의 안개 속에서 경영을 해왔으며, 적절한 시기에 적절한 정보를 가지지 못해 제대로 된 정보를 기반으로 한 의사결정이 어려웠습니다. 이로 인해 상품과 서비스의 과잉생산과 과소생산, 자원의 잘못된 배치, 늦은 반응시간 등의 문제가 발생하여 비용 증가와 고객 이탈로 이어졌...2025.05.13
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전사적 자원관리(ERP)의 특징, 기본모듈, 기대효과2025.05.151. 전사적 자원관리(ERP)의 의미 전사적 자원관리(ERP, Enterprise resource planning)란 기업이 보유하고 있는 자원(resource)을 어떠한 부문이나 조직 단위가 아니라 전사적인 단위에서 관리할 수 있도록 하는 시스템을 의미한다. 기업이 보유하고 있는 자원은 한정적이기 때문에, 기업이 목적하는 바 – 이윤의 창출을 효과적으로 달성할 수 있도록 이 자원의 현황을 제대로 파악하고 적재적소에 배치하여 사용될 수 있도록 할 필요가 있기 때문에 전사적 자원관리를 이용하여 기업의 자원과 관련한 전체 업무를 통합적...2025.05.15
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품질기능전개의 도구인 품질의 집(house of quality)의 구성 요소와 사용 예2025.01.141. 품질의 집(House of Quality)의 구성 요소 품질의 집(House of Quality)은 제품이나 서비스의 품질을 분석하고 개선하기 위한 도구로, 다양한 요소로 구성되어 있습니다. 이 도구는 제품이나 서비스가 고객의 요구를 충족시키기 위해 필요한 기능과 특성을 명확히 파악하고, 이를 기반으로 설계 및 생산 과정을 계획할 수 있도록 돕습니다. 주요 구성 요소로는 고객의 요구 사항(What), 기능 요소(How), 상호 관계 매트릭스, 기술적 특성, 경쟁 상품 분석, 설계 파라미터 등이 있습니다. 2. 품질의 집(Hou...2025.01.14
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경영정보시스템_기업에서의 MIS 중요성과 활용방안은 무엇인가2025.04.251. 경영정보시스템의 개념 정보시스템에 대한 정의는 학자별로 다양하게 정의하고 있는데 광의의 정보시스템은 기업의 의사결정 및 조직 운영관리를 지원하기 위해 정보를 제공하는 통합 시스템으로 하드웨어, 소프트웨어, 분석, 계획, 통제 및 의사결정을 위해 각종 모델과 베이스를 활용하는 시스템이라고 정의한다. 협의의 정보시스템은 정보기술 측면에서는 소프트웨어, 하드웨어, 데이터베이스, 통신시스템, 응용시스템으로 구성되며, 경영기능 측면으로는 회계정보·인사정보·생산정보·마케팅정보·재무정보시스템 등으로 구성되며, 경영활동 측면에서는 경영정보시...2025.04.25
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