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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오2025.04.301. 공급 사슬관리의 필요성 제조업체는 생산성 향상, 리드 타임 단축, 비용 절감, 품질 개선, 기업 합리화 및 재설계, 기업 통합, 정보화와 ERP 구축 등을 위해 노력해 왔다. 제품 수명주기 단축과 시장 체계화에 따른 경쟁구조 변화로 인해 제조단계 외부의 가치사슬과 공급망 관리가 더욱 중요해졌다. 부가가치의 약 80%가 제조 공정 외부 공급망에서 발생하며, 제조사의 유통비용이 업종에 따라 10~15%에 달하고 주문부터 배송까지 주문주기 시간이 제조기간보다 훨씬 오래 걸리는 등의 이유로 공급망 관리가 필요하다. 2. 공급사슬관리 ...2025.04.30
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국내 디지털 기업 사례 분석2025.01.121. 포스코플로우 포스코플로우는 대한상공회의소에서 열린 제21회 SCM 시상식에서 산업통상자원부 장관 표창을 수상했습니다. 이는 포스코플로우가 LNG차량 도입, 항만 미세먼지 저감, 물류과정 단순화를 통한 CO2 배출 저감, 상생협약 체결, 구호물자 운송지원 등 다양한 디지털 및 친환경 활동을 펼치며 디지털 기업으로 발전하고 있음을 보여줍니다. 2. LG유플러스 LG전자는 생산라인 및 위험 사각지대에 디지털 안전설비를 구축하여 실시간 근로자 모니터링, 안전사고 예방, 신속한 대응 체계를 마련했습니다. 이를 통해 LG전자는 안전관리에...2025.01.12
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점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해2025.01.101. 고객관계관리의 정의 고객관계관리는 고객들과의 관계를 관리하기 위한 것으로서, 기업의 영업이나 마케팅과 관련된 프로세스와 고객 데이터베이스를 체계화해서 시스템화한 것이다. 고객관계관리는 1970년대부터 기업 비즈니스 영역에 등장하였고 점차 그 중요성을 키워 나아가고 있다. 2. 고객관계관리 등장배경 고객관계관리는 오늘날 시장이 매우 빠른 속도로 변화하고 소비자들이 원하는 바 역시 지속적으로 상향평준화되고 있는 상황에 대응하기 위한 것이다. 과거에는 대량생산 방식을 기초로 신문이나 텔레비전 방송과 같은 매스미디어를 활용해서 불특정...2025.01.10
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.281. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 고객과의 커뮤니케이션 관장 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활동에 기반한 양호한 관계 유지를 하여서 고객 생애 가치를 높이는 개념이다. 이를 통해 고객 정보 및 고객과의 커뮤니케이션 이력을 시간에 따라 축적하고 통합적으로 관리할 수 있다. 이렇게 축적된 정보는 팀 안에서 실시간으로 갱신, 공유될 수 있으며 여러 가지 기준으로 추출해서 분석하는 것도 가능해진다. 2. 국내 기업의 활용 사례 마켓컬리는 고객 데이터를 기반으로 다양한 상품을 조달하고 협력처를 구하며 고객들의 식생활도 예측할 ...2025.04.28
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기업의 조직문화 사례 고찰(지멘스 헬시니어스를 대상으로)2025.04.261. 지멘스 헬시니어스의 조직문화 지멘스 헬시니어스는 130년 역사의 의료기기 전문기업으로, 7가지 경영 방침을 바탕으로 '자율과 책임', '변화와 혁신'의 조직문화를 형성하고자 노력하고 있다. 이를 위해 업무 간소화, 유연한 업무 방식, 일과 삶의 균형 강조, 글로벌 역량 주입 등의 다양한 제도와 프로그램을 운영하고 있다. 이러한 노력을 통해 지멘스 헬시니어스는 시대 변화에 맞춰 유연하게 조직문화를 변화시키며 기업의 지속성을 유지하고자 한다. 1. 지멘스 헬시니어스의 조직문화 지멘스 헬시니어스는 혁신적인 의료기기 기업으로 잘 알려...2025.04.26
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ERP의 역사와 기업의 활용 필요성2025.01.211. ERP의 개념과 역사 ERP는 전사적 자원 관리 시스템으로, 기업의 다양한 부문을 통합적으로 관리하여 효율성을 높이는 소프트웨어 시스템입니다. ERP는 1990년대 말부터 상용화되었으며, 최근에는 인공지능과 클라우드 기술이 접목되어 한 단계 더 발전하고 있습니다. 2. 기업이 ERP를 활용해야 하는 이유 ERP를 활용하면 기업 내 다양한 부서 간 정보 공유와 업무 통합이 가능해져 생산성과 의사결정 속도가 향상됩니다. 또한 자동화와 데이터 분석을 통해 리스크 관리와 새로운 기회 포착이 가능합니다. 3. ERP 활용 사례 삼성전자...2025.01.21
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뉴미디어 시대의 효과적인 설득방법과 기업의 뉴미디어 활용 성공사례2025.01.031. 뉴미디어 시대의 효과적인 설득방법 뉴미디어 시대에는 정확한 대상 파악, 관계 형성 및 신뢰 구축, 명확하고 객관적인 근거 제시, 창의적이고 독창적인 방법, 스토리텔링 활용, 소셜 프루핑, 콘텐츠 마케팅 등의 방법이 효과적인 설득 방법으로 활용될 수 있다. 2. 기업의 뉴미디어 활용 성공사례 던킨도너츠, 나비스코-오레오, 스타벅스, 나이키, 해태제과-허니버터칩, 당근마켓, 유니클로 등 다양한 기업들이 뉴미디어를 활용하여 브랜드 인지도 제고, 고객 소통 강화, 판매 증대 등의 성공을 거두었다. 1. 뉴미디어 시대의 효과적인 설득방...2025.01.03
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빅데이터의 활용이 향후 기업경영을 어떻게 변화시킬 수 있는지 서술하시오2025.05.151. 빅데이터의 정의와 특징 빅데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모가 방대하고, 생성 주기도 짧고, 형태도 수치 데이터뿐 아니라 문자와 영상 데이터를 포함하는 대규모 데이터를 말한다. 빅데이터 환경은 과거에 비해 데이터의 양이 폭증했다는 점과 함께 데이터의 종류도 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치정보와 SNS를 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있다. 2. 빅데이터 활용 사례 구글·아마존·페이스북 등 글로벌 정보기술(IT) 기업들이 방대한 개인정보를 바탕으로 새로운 시장을 창출하며 성장하고 있다. 국내에서도 ...2025.05.15
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4차산업혁명에 속하는 기업의 SWOT 분석 및 마케팅 4P 전략2025.05.041. 로지스팟 로지스팟은 기업을 대상으로 물류 설계와 수집하는 데이터를 기반으로 시행하는 물류 최적화를 진행해주는 디지털 화물 플랫폼을 개발한 기업입니다. 이들은 화물 운송 차량을 배치하는 과정에서 차량의 위치나 차량 상황 등의 정보를 알지 못해서 발생하는 손해를 최소화하기 위하여 기업에 화물 차량의 실시간 위치, 운송데이터, 정산 데이터 등의 여러 정보를 제공합니다. 이를 통해서 기업은 보다 쉽게 화물 차량 배차를 요청할 수 있게 됩니다. 2. SWOT 분석 로지스팟의 강점은 4차산업혁명의 핵심인 정보의 공유를 통해서 부가가치를 ...2025.05.04
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기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단2025.01.171. 마이클 포터의 5세력 모형 마이클 포터의 5세력 모형은 산업의 구조를 다섯 가지 주요한 힘 - 산업내 경쟁, 잠재적 진입자의 위협, 대체품의 위협, 구매자의 협상력, 공급자의 협상력 - 으로 분석한다. 이 모형은 기업의 산업 내 위치를 분석하고, 경쟁우위를 달성하기 위한 전략을 수립하는 데 중요한 이론이다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 데이터 관리와 분석, 의사결정 지원, 고객 관계 관리, 내부 효율성 향상, 혁신적인 기술 도입 등의 역할을 통해 기업의 경쟁우위 달성에 기여한다. 데이터 기반 의사결정, 고객 중심 접근,...2025.01.17
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