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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중2025.01.221. 고객 가치 창출 사례 아마존의 고객가치 중심 철학으로 세상에 처음 나온 서비스 중 하나는 바로 빠른 배송과 반품 서비스로 TV광고를 전혀 하지 않는 대신 그 돈으로 고객 서비스를 향상시켰는데 그 대표적 예가 바로 무료배송이었고 또 반품에 있어서는 묻지도 따지지도 않는 '묻지마 반송' 시스템을 구축하게 된다. 지금은 우리에게 익숙해진 온라인 쇼핑에서 고객의 니즈에 맞게 검색 히스토리에 따라 상품을 추천해 주는 기능이 실제로 아마존에서 최초로 개발한 서비스로 1996년에 처음 선보인 아마존의 북매치 기능은 고객들에게 수십 권의 책...2025.01.22
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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출2025.01.101. 가치 창출의 의미 현재의 시장 상황은 다양한 제품들과 서비스가 이미 만들어져 있는 상황에서 기업이 고유의 차별점이나 독자성을 확보하기 힘든 상황이다. 따라서 고객을 확보하고 해당 고객을 상대로 매출을 창출하여 궁극적으로 기업이 활동을 지속할 수 있게 하는 이윤을 만들어내기 위해서는 기업이 가치를 창출해야 한다는 목소리가 높은데, 이때의 가치 창출이란 고객 가치 창출을 의미한다. 2. 공유 가치의 창출 오늘날의 경쟁 상항에서는 기업이 고객을 대상으로 한 가치를 창출하는 것을 넘어서, 사회적으로 공유될 수 있는 가치 – 즉 공유 ...2025.01.10
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 전략2025.05.081. 비용 절감의 한계 기업들은 전통적으로 비용 절감에 초점을 맞추어 수익을 증대시키려 했지만, 이에는 한계가 있다. 생산 효율성이 향상되고 비용이 극한으로 절감됨에 따라 추가적인 비용 절감으로 인해 이익이 비례적으로 증가하지 않는 지점에 도달했다. 또한 비용 절감 전략은 종종 장기적인 수익성을 희생하면서 단기적인 이익에 초점을 맞추는 근시안적인 전략일 수 있다. 2. 고품질 전략 고품질, 프리미엄 제품이나 서비스를 생산함으로써, 기업들은 경쟁사들과 차별화하고 더 높은 가격을 요구할 수 있다. 고객은 종종 고품질의 제품이나 서비스에...2025.05.08
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기업의 최종 목적은 이윤 창출이다.2025.05.121. 고객가치 창출 기업의 최종 목적인 이윤 창출을 위해서는 고객가치 창출이 필요하다. 고객가치 창출의 유형에는 가치 심화, 가치 창조, 가치 확장, 가치 이동이 있다. 가치 심화는 기존 상품/서비스에 새로운 가치를 결합하여 고객가치를 향상시키는 것이고, 가치 창조는 새로운 가치를 창출하여 시장을 선점하는 것이다. 가치 확장은 기존 가치를 다른 시장으로 확장하는 것이며, 가치 이동은 완전히 새로운 형태의 가치를 제공하는 것이다. 이러한 고객가치 창출 방식을 통해 기업은 이윤을 창출할 수 있다. 1. 고객가치 창출 고객가치 창출은 기...2025.05.12
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기업의 이윤 창출을 위한 가치 창출 방안 - ERP와 스마트팩토리2025.01.041. 전사적 자원관리(ERP) 시스템 ERP는 기업 내 전 부문에 걸쳐 있는 자금이나 인력과 같은 경영 자원을 하나의 시스템에 통합함으로써 기업의 생산성을 높이고 경영의 질과 속도를 증진하는 대표적 기업 엔지니어링 수단이다. ERP를 통해 업무 효율 향상, 의사결정 개선, 비용 절감, 고객 만족도 향상 등의 가치를 창출할 수 있다. 2. 스마트팩토리 도입을 통한 가치창출 스마트팩토리는 제품의 기획, 설계, 생산, 유통, 판매 등 전 과정을 IT 기술로 통합해 데이터 수집, 작업 명령을 직접 할 수 있도록 하는 지능화한 공장을 의미한...2025.01.04
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사회적 기업의 역할과 사회적 가치 창출 분석2025.05.081. 사회적 기업의 개념과 특징 사회적 기업은 경제적인 이익 추구와 함께 사회적 문제 해결과 사회적 가치 창출을 목적으로 하는 조직입니다. 이들은 이중 목적을 가지며, 사회적 가치를 실현하기 위해 사업을 수행합니다. 이는 단순히 이윤 추구를 넘어 사회적 문제에 대한 책임과 역할을 가진다는 점에서 일반적인 기업과 구별됩니다. 사회적 기업의 특징으로는 이중 목적, 사회적 가치 지향, 사회적 목적 위주의 이익 분배, 독립성과 자율성 등이 있습니다. 2. 사회적 기업의 역할과 중요성 사회적 기업은 사회적 문제 해결과 사회적 영향 창출, 지...2025.05.08
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중소기업 및 성장 가능성 있는 기업들과의 가치공동창출 사례2025.01.191. 가치공동창출 현재 종사하고 있는 업체에서는 디자인 업체, 영상 제작사, 제조업 중소기업, 소상공인 등을 주요 고객사로 하고 있다. 최근에는 경영지도 및 노무 관리 기업들을 협력사 겸 고객사로 발굴하고 있다. 이들 기업들은 중소기업 및 성장 가능성이 있는 기업들 중 차입이 필요한 기업들을 대상으로 노무 관리 및 지원금 컨설팅, 정부 지원 대출을 받을 수 있도록 지원한다. 이를 통해 고객사가 망하더라도 큰 타격이 없는 일회성 거래 혹은 자문 비용을 명목으로 꾸준한 매출을 내는 방식을 지향한다. 이러한 협력 관계에서 상호 포트폴리오...2025.01.19
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경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업 사례 소개2025.05.031. 경영조직의 개편 기업이 계속해서 조직개편에 나서는 이유는 변화와 혁신을 원하고 있기 때문이다. 경영조직의 개편이 중요한 이유는 새로운 변화에 대한 기대, 더 나은 결과를 위한 노력과 적재적소 배치, 그리고 조직개편의 공정성과 납득성이 있어야 한다는 점이다. 조직개편을 통해 혁신을 성공한 기업 사례로 상상인 기업을 소개하였다. 상상인은 IT, 금융, 중공업 분야에서 기술력을 갖춘 기업으로 지속적인 기업 경쟁력 강화를 위해 2018년 그룹사 체제로 전환하였고, 새로운 사업영역 확장을 통해 세계적 기업으로 성장하고 있다. 2. 상상...2025.05.03
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경영조직 개편을 통한 기업의 혁신 및 성과 창출 사례2025.01.051. 경영조직의 개편 경영 조직은 공식적인 조직으로서 구조적인 측면과 과정적인 측면을 가지고 있다. 경영 조직의 목적은 구성원 간 협력관계를 확립하여 능률적으로 각 조직단위의 목적을 달성하는 것이다. 경영조직의 개편은 변화하는 기업 환경에 유동적으로 대처하거나 새로운 목적이 발생했을 때 필요하다. 2. 기업의 혁신 및 성과 창출 기업은 혁신을 위해 조직 개편을 하는데, 현대자동차 그룹이 R&D 조직을 개편하여 전동화, SDV 시대에 대응한 사례가 있다. 또한 네이버는 데이터센터 용량 확보와 클로바 스튜디오 조직 확장을 통해 기술 고...2025.01.05
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경영조직 개편을 통한 기업 혁신 및 성과 창출 사례2025.04.261. 국내 기업의 경영조직 개편 사례 신한은행은 2017년에 조직 개편을 단행하여 디지털 그룹과 첨단기술 관련 랩 조직을 만들었다. 이를 통해 새로운 모바일뱅킹 앱 개발과 프로야구 후원 마케팅 등의 성과를 거두었다. 또한 부서 간 경계를 없애고 애자일 조직인 '트라이브'를 구축하여 실행력을 강화했다. 신한은행은 디지털 역량 강화를 위해 대규모 투자도 진행 중이다. 2. 해외 기업의 경영조직 개편 사례 스웨덴의 음악 스트리밍 기업 스포티파이는 부서가 고정되지 않고 프로젝트에 따라 유동적으로 구성되는 조직 문화를 가지고 있다. 개발 부...2025.04.26